Comment réparer les erreurs d’imprimante Epson 0xE
De nombreux utilisateurs se plaignaient d’être confrontés à des erreurs 0xE (oxE1 ou 0xE8) lorsqu’ils utilisaient leurs imprimantes, notamment une imprimante Epson. De tels codes d’erreur peuvent survenir pour diverses raisons. Dans cet article, nous avons discuté des raisons pour lesquelles un tel code d’erreur se produit et des sept meilleures façons de résoudre ce problème sur un PC Windows 11.
Correctif : l’imprimante ne fonctionne pas après la dernière mise à jour de Windows 10
Vérifiez les bourrages papier et les corps étrangers
Avant de continuer et de tenter une réparation, assurez-vous d’abord de vérifier s’il y a des bourrages papier ou des corps étrangers coincés à l’intérieur de votre imprimante. Ouvrez le capot de l’imprimante et vérifiez si tout est au bon endroit sur votre imprimante. Si vous trouvez une obstruction à l’intérieur, assurez-vous de retirer soigneusement le papier coincé ou les corps étrangers.
Comment réparer les erreurs d’imprimante 0xE
En supposant que vous avez inspecté les éléments ci-dessus à l’intérieur de votre imprimante et que tout semble normal de l’intérieur, il est temps d’essayer des solutions logicielles. Ce sont les suivants –
1. Redémarrez votre imprimante
Le redémarrage d’une machine qui fonctionne depuis longtemps est toujours une bonne solution lorsque vous recevez un code d’erreur. Alors, éteignez l’imprimante et débranchez-la de la source d’alimentation. Attendez 1 à 2 minutes, puis rebranchez-le et allumez-le. Cette méthode simple fait parfois des merveilles pour résoudre des problèmes temporaires.
2. Réinitialisez l’imprimante
Si un simple redémarrage de votre imprimante ne permet pas de résoudre les codes d’erreur 0xE, vous devez opter pour le processus de réinitialisation. Voici comment effectuer cette tâche –
- Éteignez d’abord votre imprimante.
- Débranchez le cordon d’alimentation à l’arrière de l’imprimante.
- Attendez quelques minutes, rebranchez le cordon d’alimentation, puis rallumez l’imprimante.
Vérifiez si votre imprimante commence à fonctionner normalement et ne déclenche pas un code d’erreur 0xE1 ou 0xE8.
3. Mettre à jour les pilotes d’imprimante
Il est demandé aux utilisateurs de vérifier les mises à jour des pilotes en attente et de les mettre à jour régulièrement. Si les derniers pilotes d’imprimante ne sont pas installés sur votre PC Windows, cela peut également entraîner des codes d’erreur différents lors de l’utilisation d’une imprimante.
Pour éviter les erreurs telles que 0xE1 ou 0xE8, accédez à Paramètres > Mise à jour Windows > Options avancées et vérifiez s’il y a des mises à jour en attente sous Mises à jour facultatives. Vous pouvez trouver ce paramètre sous Mises à jour supplémentaires. Si vous y trouvez des mises à jour de correctifs disponibles, cliquez pour développer cette section, sélectionnez une mise à jour particulière et cliquez sur Télécharger et installer.
Étant donné que les pilotes d’imprimante Epson proviennent de sources tierces, vous pouvez également visiter le site Web officiel d’Epson et télécharger la dernière mise à jour du correctif à partir de là. Assurez-vous de télécharger les mises à jour correspondant à votre modèle d’imprimante.
4. Vérifiez les mises à jour du micrologiciel
Les mises à jour d’imprimante en attente sur votre ordinateur peuvent également entraîner un code d’erreur 0xE1, 0xE8 et autres. Si tel est le cas, visitez le site Web d’assistance Epson et vérifiez si des mises à jour du micrologiciel sont disponibles pour votre imprimante.
Téléchargez et installez les mises à jour d’imprimante en attente sur votre ordinateur et vérifiez si l’erreur 0xE est résolue de cette façon.
5. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante
L’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante est un outil intégré à Windows qui peut vous aider à rechercher et à résoudre différents problèmes d’imprimante, notamment les codes d’erreur 0xE1 ou 0xE8. Voici comment exécuter cet outil sur un PC Windows –
- Appuyez sur Windows + I pour lancer les paramètres.
- Accédez à Système > Dépanner > Autres solutions de dépannage, et localisez Imprimante sous Les plus fréquentes.
- Cliquez sur le bouton Exécuter et attendez que l’utilitaire de résolution des problèmes se lance.
- Cliquez sur Suivant et suivez les instructions à l’écran pour terminer les étapes restantes.
6. Vérifiez les problèmes matériels
Si votre imprimante présente des dommages matériels visibles, tels que des pièces cassées ou des connexions desserrées, vous aurez peut-être besoin de l’aide d’un professionnel.
7. Contactez l’assistance Epson
Si aucun des correctifs ci-dessus ne permet de résoudre les erreurs d’imprimante 0xE sur votre PC, vous devez contacter le support client Epson et demander son aide. Ils vous fourniront des conseils spécifiques en fonction du modèle de votre imprimante et de la nature du problème.
Si vous vous demandez où contacter, vous pouvez consulter le manuel d’utilisation de votre imprimante pour obtenir des instructions spécifiques au modèle. J’espère que cet article a été facile à suivre et à appliquer les correctifs en conséquence. Faites-nous savoir dans la section commentaires si les correctifs évoqués dans cet article vous aident effectivement à surmonter les erreurs d’imprimante 0xE.
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