Dépannage des codes d’erreur 950142 et 950144 de l’imprimante Epson

Étape 1 : redémarrez votre imprimante et votre ordinateur

Pour résoudre la plupart des erreurs d’imprimante, commencez par redémarrer votre imprimante et votre ordinateur.Éteignez-les, attendez quelques instants, puis rallumez-les. Cela permet souvent de résoudre les problèmes temporaires qui pourraient être à l’origine du problème.

Étape 2 : Vérifiez vos connexions réseau

Vérifiez que votre imprimante est correctement connectée au réseau. Vérifiez le signal Wi-Fi et assurez-vous qu’il n’y a pas d’interruptions ou de connectivité faible. Le cas échéant, reconnectez l’imprimante pour résoudre les problèmes potentiels.

Étape 3 : Mettez à jour les pilotes de votre imprimante

Vérifiez que les derniers pilotes d’imprimante sont installés. Visitez le site Web officiel d’Epson pour télécharger et installer les mises à jour spécifiques à votre modèle d’imprimante. Redémarrez vos appareils après la mise à jour pour confirmer que le problème persiste.

Étape 4 : Vérifier les mises à jour du micrologiciel

Epson publie régulièrement des mises à jour du micrologiciel pour corriger les bugs et améliorer les performances. Consultez le site d’assistance Epson pour connaître les mises à jour adaptées à votre modèle d’imprimante et suivez leurs instructions d’installation.

Étape 5 : Désactivez votre pare-feu et votre antivirus

Les pare-feu et les logiciels antivirus peuvent parfois empêcher la communication entre votre imprimante et votre PC. Désactivez temporairement ces programmes de sécurité et réessayez d’imprimer. Si l’impression réussit, ajustez les paramètres pour autoriser la communication.

Étape 6 : réinstallez le logiciel de votre imprimante

Si les problèmes persistent, désinstallez puis réinstallez le logiciel de l’imprimante de votre ordinateur. Cette nouvelle installation peut résoudre divers problèmes liés au logiciel susceptibles de déclencher des codes d’erreur.

Étape 7 : Contacter l’assistance Epson

Enfin, si le problème n’est toujours pas résolu, contactez le service client d’Epson. Fournissez-leur des détails complets concernant les codes d’erreur et les techniques de dépannage que vous avez essayées. Ils peuvent vous offrir des conseils spécialisés pour votre situation.

Que signifient les codes d’erreur EPC 950142 et 950144 ?

Comment puis-je empêcher ces codes d’erreur de se produire ?