Correction de l’erreur de suspension temporaire du chiffrement de l’appareil sous Windows
Notes clés
- Plusieurs méthodes peuvent être essayées pour résoudre le problème de cryptage de l’appareil.
- L’invite de commande joue un rôle essentiel dans la reprise du chiffrement.
- L’effacement du TPM peut impliquer une reconfiguration après l’exécution des actions de récupération.
Résolution du problème de suspension du chiffrement de l’appareil sous Windows 10 et 11
Le chiffrement de l’appareil joue un rôle crucial dans la protection de vos données. Cependant, l’affichage du message « Le chiffrement de l’appareil est temporairement suspendu » peut être inquiétant, surtout lorsqu’il impacte la sécurité de vos informations personnelles ou sensibles. Dans ce guide, nous vous présenterons différentes techniques de dépannage pour résoudre ce problème et garantir le bon fonctionnement du chiffrement de votre appareil.
Comment résoudre les problèmes de suspension du chiffrement des appareils sous Windows 10 et 11
Étape 1 : Soyez patient et redémarrez
L’activation du chiffrement de l’appareil peut prendre un certain temps, surtout si des données importantes sont stockées sur votre disque. Par conséquent, si vous avez récemment activé cette fonctionnalité, patientez un peu plus longtemps et redémarrez l’appareil pour que le chiffrement se termine correctement.
Conseil de pro : vérifiez le voyant d’activité de votre disque pour évaluer si les processus sont toujours en cours.
Étape 2 : Déconnectez le support externe
Si le message de suspension persiste après un certain temps, vérifiez vos périphériques de stockage externes. Si vous avez monté un fichier ISO ou possédez des disques multimédias, ceux-ci peuvent gêner le processus de chiffrement. Pour continuer, démontez les fichiers ISO ou éjectez tout support physique en faisant un clic droit sur le lecteur dans l’Explorateur de fichiers et en choisissant l’ option Éjecter.
Conseil de pro : vérifiez qu’aucun fichier multimédia dans les lecteurs connectés ne risque d’interrompre le chiffrement.
Étape 3 : Activer le chiffrement via l’invite de commande
Si les méthodes ci-dessus ne donnent aucun résultat, vous pouvez activer manuellement le chiffrement de l’appareil via l’invite de commandes. Lancez l’invite de commandes (Admin) et saisissez la commande suivante : manage-bde -protectors -enable C:. Après avoir exécuté cette commande, redémarrez votre ordinateur et accédez à Paramètres > Confidentialité et sécurité > Chiffrement de l’appareil pour vérifier son fonctionnement.
Conseil de pro : exécutez toujours la ligne de commande en tant qu’administrateur pour éviter les problèmes d’autorisation.
Étape 4 : Réinitialiser le module de plateforme sécurisée (TPM)
Si la commande n’a pas résolu le problème, la suppression du module de plateforme sécurisée (TPM) est le dernier recours. Pour ce faire, recherchez tpm.msc dans le menu Démarrer pour accéder à la gestion du TPM sur l’ordinateur local. Cliquez sur « Supprimer le TPM » et redémarrez votre appareil. Après le redémarrage, accédez à nouveau à l’invite de commande (Admin) et exécutez, Add-BitLockerKeyProtector -MountPoint "C:" -TpmProtector puis « Exécuter manage-bde -status » pour vérifier l’état du chiffrement.
Conseil de pro : sauvegardez toutes les données critiques avant d’effacer le TPM, car cela peut supprimer les clés sécurisées.
Conseils supplémentaires
- Maintenez toujours votre Windows à jour pour utiliser les dernières fonctionnalités et options de sécurité.
- Sauvegardez régulièrement vos clés de chiffrement et vos mots de passe.
- Envisagez d’utiliser BitLocker si vous avez besoin de fonctionnalités de chiffrement plus avancées.
Résumé
Ce guide a fourni des techniques de dépannage précieuses pour résoudre les problèmes courants liés à la suspension du chiffrement des appareils sous Windows 10 et 11. En suivant ces méthodes, les utilisateurs peuvent restaurer la fonctionnalité de chiffrement rapidement et efficacement.
Conclusion
En suivant les étapes décrites dans ce guide, vous devriez être en mesure de résoudre efficacement le problème de suspension du chiffrement des périphériques sur votre système Windows. Assurez-vous toujours que vos lecteurs sont correctement gérés et que vos logiciels sont à jour pour éviter tout problème futur.
FAQ (Foire aux questions)
Quelle est la différence entre le chiffrement de l’appareil et BitLocker ?
Device Encryption est une version simplifiée de BitLocker, disponible principalement sur Windows 11 Famille, tandis que BitLocker est disponible sur les éditions Pro et offre plus de fonctionnalités et d’options de personnalisation.