Comment résoudre les problèmes audio après la mise à jour du BIOS

La mise à jour du BIOS peut améliorer la stabilité du système et élargir la compatibilité avec le matériel récemment commercialisé. Cependant, il existe des cas où une mise à jour du BIOS peut entraîner des problèmes, tels qu’un dysfonctionnement audio. Si vous constatez que des problèmes audio surviennent après une mise à jour du BIOS sur votre appareil Windows 11 ou 10, cet article présente plusieurs solutions efficaces à prendre en compte.

Comment résoudre les problèmes audio après une mise à jour du BIOS

Si votre audio ne fonctionne pas correctement après une mise à jour du BIOS sur votre PC Windows 11/10, utilisez les étapes de dépannage suivantes :

1. Effectuer une réinitialisation matérielle
2. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes audio
3. Restaurer le pilote audio
4. Réinstaller le pilote audio
5. Réinitialiser les paramètres du BIOS
6. Effectuer une récupération du système (spécifique aux ordinateurs HP)
7. Réinitialisez votre PC ou effectuez une nouvelle installation de Windows

Des explications détaillées pour chaque solution sont fournies ci-dessous :

1] Réinitialisez votre appareil

Commencez par effectuer une réinitialisation matérielle sur votre ordinateur ou votre ordinateur portable. Suivez ces étapes :

1. Éteignez complètement votre appareil.
2. Débranchez le cordon d’alimentation (pour les ordinateurs de bureau) ou retirez le chargeur (pour les ordinateurs portables).
3. Si vous utilisez un ordinateur portable, retirez la batterie.
4. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant environ 30 secondes.
5. Rebranchez l’alimentation et démarrez votre appareil.

Vérifiez si le problème audio a été résolu.

2] Utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes audio

L’utilitaire de résolution des problèmes audio est un outil de diagnostic intégré qui peut corriger automatiquement les problèmes de son sur votre système Windows. L’exécution de cet outil peut fournir une solution rapide.

3] Restaurez le pilote audio

La fonction Roll Back Driver vous permet de revenir à une version précédente d’un pilote audio, utile lorsque des problèmes surviennent après une mise à jour du pilote.

Pour restaurer votre pilote audio, suivez ces instructions :

1. Accéder au Gestionnaire de périphériques .
2. Développez la section intitulée Contrôleurs son, vidéo et jeu .
3. Faites un clic droit sur votre pilote audio et choisissez Propriétés .
4. Accédez à l’ onglet Pilote et cliquez sur l’ option Restaurer le pilote .
5. Suivez les instructions pour terminer le processus de restauration.

Si l’option Restaurer le pilote n’est pas disponible (grisée), cela indique que les anciennes versions du pilote audio ne sont pas conservées par Windows.

4] Réinstaller le pilote audio

Si le problème persiste, la réinstallation du pilote audio peut résoudre le problème. Voici comment procéder :

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques .
2. Développer Contrôleurs son, vidéo et jeu .
3. Faites un clic droit sur votre pilote audio et sélectionnez Désinstaller le périphérique .
4. Redémarrez votre ordinateur ou sélectionnez « Rechercher les modifications matérielles » pour réinstaller le pilote automatiquement.

Si cette méthode ne fonctionne pas, visitez le site Web officiel du fabricant de votre ordinateur pour télécharger et installer manuellement le dernier pilote audio.

5] Réinitialiser les paramètres du BIOS

La réinitialisation du BIOS à ses paramètres d’usine par défaut peut atténuer les problèmes audio. Assurez-vous de documenter tous les paramètres personnalisés dans votre BIOS afin de pouvoir les réappliquer après la réinitialisation.

6] Récupération du système pour les utilisateurs HP

Si vous utilisez un ordinateur HP, envisagez d’effectuer une récupération système pour résoudre le problème audio. Commencez par accéder à l’environnement de récupération Windows (WinRE) en maintenant la touche Maj enfoncée pendant que vous redémarrez votre ordinateur.

Avant de démarrer le processus de récupération, sauvegardez toutes les données importantes, car cette action peut effacer toutes les informations de votre disque dur. Une fois dans WinRE, sélectionnez Dépannage > Gestionnaire de récupération .

Ensuite, choisissez Récupérer sans sauvegarder vos fichiers et cliquez sur Suivant . Une fois la récupération terminée, sélectionnez Continuer pour redémarrer votre système.

7] Réinitialisez votre PC ou effectuez une nouvelle installation de Windows

Si tout le reste échoue, pensez à réinitialiser votre PC tout en conservant vos fichiers. Choisissez l’option Conserver mes fichiers pour garantir que vos données restent intactes pendant la réinitialisation. Sauvegardez toujours vos données au préalable, par mesure de sécurité.

Si la réinitialisation ne résout pas le problème, effectuer une nouvelle installation de Windows est une solution plus radicale mais efficace.

1. Vérifiez si le son est disponible ou déterminez s’il est totalement absent
2. Résoudre les problèmes de son et d’audio dans Windows.

Pourquoi ai-je des problèmes de son après la mise à jour de Windows ?

Les mises à jour Windows peuvent parfois entraîner des problèmes, notamment la perte de la fonctionnalité audio. Si votre audio échoue après une mise à jour, cela peut avoir perturbé votre pilote audio. Essayez de restaurer le pilote et, si cette option n’est pas accessible, la réinstallation du pilote peut être bénéfique.

Comment puis-je activer l’audio HD dans le BIOS ?

Si votre BIOS prend en charge l’audio HD, vous pouvez l’activer. Notez que les étapes peuvent différer selon les modèles d’ordinateur. Par exemple, sur les systèmes ASUS, recherchez cette option sous Avancé > Configuration des périphériques embarqués.

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