Comment réparer Apple AirTag ne met pas à jour l’emplacement ou les informations

Vous en avez marre de jouer à cache-cache avec votre Apple AirTag ? AirTag est un petit appareil astucieux qui vous aide à garder une trace de vos affaires . Mais que se passe-t-il lorsqu’il arrête de mettre à jour les informations ?

Cela peut être frustrant, c’est le moins qu’on puisse dire. Que vous essayiez de localiser vos clés perdues ou votre ami à quatre pattes qui s’enfuit toujours, un AirTag défectueux peut vous rendre impuissant.

Explorons quelques-unes des raisons les plus courantes pour lesquelles votre appareil de suivi ne met pas à jour son emplacement et vous fournissons des conseils et astuces pour le remettre sur la bonne voie.

Pourquoi Apple AirTag ne met-il pas à jour son emplacement ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre Apple AirTag peut ne pas mettre à jour son emplacement. Voici quelques-unes des causes les plus courantes :

• Mauvaise couverture cellulaire

Si votre AirTag est hors de portée d’un réseau cellulaire, il ne pourra pas mettre à jour sa position. Cela peut se produire si vous vous trouvez dans une zone où la couverture cellulaire est médiocre ou si l’AirTag est trop éloigné.

• Services de localisation désactivés

Votre AirTag a besoin d’accéder aux services de localisation de votre iPhone pour mettre à jour son emplacement. Si vous avez désactivé les services de localisation pour votre iPhone ou l’application Localiser, votre AirTag ne pourra pas mettre à jour sa position.

• Problèmes de batterie

Si la batterie de votre AirTag est faible, il se peut qu’il ne puisse pas mettre à jour sa position. N’oubliez pas que les batteries AirTag sont conçues pour durer environ un an, ce qui peut varier en fonction de l’utilisation.

• Problèmes matériels sur Apple AirTag

Dans de rares cas, un problème matériel avec votre AirTag peut l’empêcher de mettre à jour son emplacement. Cela peut être dû à un défaut de fabrication ou à des dommages physiques à l’appareil.

• Problèmes logiciels sur Apple AirTag

Comme toute technologie, les AirTags peuvent rencontrer des problèmes logiciels qui les empêchent de fonctionner correctement. Cela peut être dû à un logiciel obsolète ou à des bogues dans le système d’exploitation.

Méthodes de dépannage d’Apple AirTag ne mettant pas à jour l’emplacement ou les informations

Voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez suivre pour réparer votre Apple AirTag qui ne met pas à jour son emplacement :

Vérifier la couverture cellulaire

Assurez-vous que votre AirTag est à portée d’un réseau cellulaire. Si vous vous trouvez dans une zone à faible couverture, essayez de vous déplacer vers un autre emplacement et voyez si l’AirTag met à jour son emplacement.

Activer les services de localisation sur Find My App

Assurez-vous que les services de localisation sont activés pour votre iPhone et l’application Localiser. Pour vérifier, accédez à Paramètres > Confidentialité > Services de localisation, et assurez-vous que « Trouver mon » est défini sur « Pendant l’utilisation de l’application ».

Réinitialiser votre AirTag

Essayez de réinitialiser votre AirTag en appuyant sur le bouton à l’arrière et en le maintenant enfoncé jusqu’à ce que le voyant clignote en blanc. Ensuite, relâchez le bouton et attendez que l’AirTag redémarre.

Remplacez la batterie de votre AirTag

Si la batterie de votre AirTag est faible, remplacez-la par une nouvelle batterie CR2032. Pour ce faire, tournez le couvercle arrière dans le sens inverse des aiguilles d’une montre jusqu’à ce qu’il se détache, retirez l’ancienne batterie et insérez la nouvelle.

Mettez à jour le logiciel de votre iPhone

Assurez-vous que la dernière version d’iOS est installée sur votre iPhone. Pour vérifier, accédez à Paramètres > Général > Mise à jour logicielle, puis téléchargez et installez toutes les mises à jour disponibles.

Utilisez la recherche de précision sur votre iPhone

Si vous rencontrez des difficultés pour localiser votre AirTag, essayez d’utiliser Precision Finding. Cette fonctionnalité utilise la puce Ultra Wideband (UWB) des nouveaux iPhones pour fournir des informations de localisation plus précises.

Pour utiliser Precision Finding, marchez vers la direction de l’AirTag jusqu’à ce que vous vous en rapprochiez, et l’application Find My fournira un retour visuel et haptique pour vous guider.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre la plupart des problèmes avec votre Apple AirTag qui ne met pas à jour son emplacement.

Mais si aucune de ces étapes ne fonctionne, il est peut-être temps de contacter l’assistance Apple ou de consulter un fournisseur de services agréé. Ils peuvent diagnostiquer tout problème matériel et fournir une assistance supplémentaire.