Solutions simples pour résoudre les problèmes de Wi-Fi sous Windows 11 (2024)
Notes clés
- Utilisez l’application Obtenir de l’aide pour un dépannage automatique.
- Effectuez une réinitialisation du réseau pour résoudre les problèmes de connexion courants.
- Assurez-vous que le pilote de votre carte réseau est à jour ou restaurez-le si nécessaire.
Résoudre les problèmes de connectivité Wi-Fi sous Windows 11
Les problèmes de connectivité Wi-Fi sont fréquents chez les utilisateurs de Windows 11, notamment après les mises à jour système comme 24H2. Ce guide vous fournira des étapes pratiques pour résoudre les problèmes de connectivité Wi-Fi et garantir un accès Internet fiable et rapide.
Résoudre les problèmes Wi-Fi avec Obtenir de l’aide
Pour résoudre automatiquement les problèmes Wi-Fi après l’installation de la version 24H2, suivez ces étapes :
Étape 1 : Ouvrez le menu Démarrer
Accédez au menu Démarrer sur votre appareil Windows 11.
Étape 2 : Lancer Obtenir de l’aide
Tapez « Obtenir de l’aide » dans la barre de recherche et sélectionnez l’application dans les résultats.
Étape 3 : Lancer l’utilitaire de résolution des problèmes
Recherchez « Dépannage réseau » et cliquez sur « Lancer l’utilitaire de résolution des problèmes réseau ».
Étape 4 : Suivez les recommandations
Appliquez les solutions recommandées, qui peuvent inclure l’activation du Wi-Fi, la désactivation du mode avion, le redémarrage de l’ordinateur ou la réinitialisation de la carte réseau.
Après avoir évalué chaque recommandation, votre appareil devrait se reconnecter avec succès au réseau sans fil.
Réinitialiser l’adaptateur réseau
L’outil de réinitialisation du réseau peut aider à réinstaller les adaptateurs réseau, résolvant ainsi la plupart des problèmes de connectivité, notamment les vitesses lentes.
Pour réinitialiser votre adaptateur Wi-Fi, suivez ces étapes :
Étape 1 : Ouvrez les paramètres
Accédez à l’application Paramètres.
Étape 2 : Accéder au réseau et à Internet
Sélectionnez « Réseau et Internet » parmi les options disponibles.
Étape 3 : Accédez aux paramètres réseau avancés
Accédez à l’option « Paramètres réseau avancés ».
Étape 4 : sélectionnez Réinitialisation du réseau
Choisissez le paramètre « Réinitialisation du réseau » dans la section « Autres paramètres ».
Étape 5 : Lancer la réinitialisation
Cliquez sur le bouton « Réinitialiser maintenant » pour commencer le processus.
Étape 6 : Confirmer l’action
Confirmez en cliquant sur « Oui » lorsque vous y êtes invité.
Étape 7 : Terminer
Cliquez sur « Fermer » et redémarrez votre ordinateur.
Après avoir effectué ces étapes, vous devrez peut-être vous reconnecter manuellement au réseau Wi-Fi et réinstaller certains logiciels associés.
Mettre à jour le pilote de la carte réseau
Un pilote d’adaptateur Wi-Fi obsolète peut entraîner des problèmes de connectivité. Pour y remédier, installez le pilote le plus récent depuis le site d’assistance du fabricant ou revenez à une version antérieure.
Pour mettre à jour le pilote de l’adaptateur Wi-Fi, procédez comme suit :
Étape 1 : Ouvrir le menu Démarrer
Lancez le menu Démarrer sur votre ordinateur.
Étape 2 : Accéder au Gestionnaire de périphériques
Tapez « Gestionnaire de périphériques » et ouvrez l’application.
Étape 3 : Développez les adaptateurs réseau
Localisez la section « Adaptateurs réseau » et développez-la.
Étape 4 : Mettre à jour le pilote
Faites un clic droit sur l’adaptateur Wi-Fi et choisissez « Mettre à jour le pilote ».
Étape 5 : Rechercher le logiciel pilote
Sélectionnez « Parcourir mon ordinateur à la recherche d’un logiciel pilote ».
Étape 6 : Localiser le pilote
Cliquez sur « Parcourir » pour trouver l’emplacement du pilote nécessaire.
Étape 7 : Inclure les sous-dossiers
Activez l’option « Inclure les sous-dossiers ».
Étape 8 : Terminer le processus
Cliquez sur « Suivant » pour terminer le processus de mise à jour du pilote.
En suivant ces étapes, votre appareil Windows 11 devrait pouvoir se reconnecter au réseau sans fil de manière transparente.
Revenir à la version précédente
Si toutes les tentatives échouent, cela peut indiquer un problème avec la mise à jour récente (24H2).Vous pouvez revenir à la version précédente en utilisant l’option « Revenir en arrière » trouvée dans les paramètres « Récupération ».
Cette option reste disponible uniquement pendant dix jours après la mise à niveau, après quoi le système supprime les versions précédentes pour libérer de l’espace.
Vérifiez également Paramètres > Réseau et Internet > Paramètres réseau avancés pour vous assurer que les paramètres de l’adaptateur Wi-Fi sont inchangés. Redémarrer votre routeur peut également être utile en cas de problèmes persistants.
Conseils supplémentaires
- Vérifiez régulièrement vos paramètres de connexion.
- Maintenez le micrologiciel de votre routeur à jour.
- Envisagez d’utiliser des connexions filaires pour les tâches critiques.
Résumé
Les problèmes de connectivité sous Windows 11 peuvent être résolus efficacement en utilisant les outils de dépannage intégrés, en réinitialisant les adaptateurs, en mettant à jour les pilotes ou en rétablissant une version antérieure. En suivant ce guide, les utilisateurs peuvent retrouver un accès Internet sans fil fiable.
Conclusion
Les problèmes de Wi-Fi sous Windows 11 peuvent être frustrants, mais grâce à ces méthodes de dépannage, vous pourrez rétablir votre connexion rapidement. N’hésitez pas à revoir ces étapes si vous rencontrez des difficultés de connectivité.
FAQ (Foire aux questions)
Que dois-je faire si mon Wi-Fi ne fonctionne toujours pas après avoir suivi toutes les étapes ?
Pensez à vérifier les paramètres de votre routeur, à contacter votre fournisseur d’accès Internet ou à rechercher des mises à jour de pilotes auprès du fabricant de votre appareil.
Puis-je réinstaller mes pilotes Wi-Fi ?
Oui, vous pouvez désinstaller votre pilote Wi-Fi à partir du Gestionnaire de périphériques, puis redémarrer votre ordinateur pour demander à Windows de le réinstaller.