Accédez facilement à l’assistance rapide en mode administrateur
Notes clés
- Quick Assist permet un support technique à distance efficace.
- Le mode administratif améliore les fonctionnalités et l’accès.
- Il existe plusieurs méthodes pour lancer avec des privilèges élevés.
Optimisez votre efficacité de dépannage : accédez à l’assistance rapide en mode administrateur
Découvrez comment accéder efficacement à l’Assistance Rapide en mode administrateur sous Windows pour simplifier vos tâches d’assistance à distance. Ce guide présente plusieurs techniques pour vous permettre de résoudre efficacement les problèmes et d’offrir une assistance de qualité.
Comment accéder à l’assistance rapide en mode administrateur
Étape 1 : Lancer via la barre de recherche Windows
Appuyez sur la Windows touche, saisissez « Assistance rapide » dans le champ de recherche. Sélectionnez « Assistance rapide » dans les résultats de recherche, puis choisissez « Exécuter en tant qu’administrateur ». Vous pouvez également faire un clic droit sur « Assistance rapide » et sélectionner « Exécuter en tant qu’administrateur » dans le menu contextuel.
Étape 2 : Ouvrir via le Gestionnaire des tâches
Ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur Ctrl + Shift + Esc. Dans le Gestionnaire des tâches, cliquez sur « Exécuter une nouvelle tâche ». Saisissez QuickAssist.exe dans la boîte de dialogue, cochez « Créer cette tâche avec des privilèges d’administrateur » et cliquez sur « OK ».
Étape 3 : Créer et utiliser un raccourci
Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Saisissez shell:AppsFolder et cliquez sur OK. Localisez Assistance rapide, faites un clic droit pour sélectionner Créer un raccourci. Confirmez la création du raccourci sur le Bureau. Enfin, faites un clic droit sur le nouveau raccourci et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
Étape 4 : Accès via le dossier Applications
Appuyez sur Windows + R et saisissez shell:AppsFolder. Cliquez sur OK pour afficher les applications installées. Recherchez « Assistance rapide », faites un clic droit et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ».
Étape 5 : Utiliser l’éditeur de stratégie de groupe
Appuyez sur Windows + R, saisissez gpedit.msc et cliquez sur OK pour lancer l’éditeur de stratégie de groupe. Accédez à Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Remote Desktop Services\Remote Desktop Session Host\Security. Activez les paramètres relatifs aux connexions à distance en appliquant les modifications nécessaires comme indiqué. Redémarrez votre ordinateur pour appliquer ces stratégies.
Conseils supplémentaires
- Assurez-vous toujours que votre système d’exploitation est mis à jour pour améliorer la compatibilité et la sécurité.
- Utilisez une connexion Internet fiable pour des performances optimales lors des sessions d’assistance à distance.
- Familiarisez-vous avec les fonctionnalités d’assistance rapide pour de meilleures capacités d’assistance.
Résumé
Ce guide présente les étapes essentielles pour accéder à l’Assistance rapide en mode administrateur sous Windows, améliorant ainsi vos capacités d’assistance à distance. Grâce à diverses méthodes telles que la barre de recherche Windows, le Gestionnaire des tâches et l’Éditeur de stratégie de groupe, les utilisateurs peuvent utiliser cet outil efficacement pour tous leurs besoins techniques.
Conclusion
Grâce aux étapes décrites ci-dessus, vous pouvez lancer Quick Assist efficacement avec des privilèges d’administrateur, améliorant ainsi considérablement l’expérience d’assistance à distance. Choisissez la méthode qui vous convient le mieux et offrez un support technique exceptionnel.
FAQ (Foire aux questions)
Puis-je utiliser Quick Assist sans privilèges administratifs ?
Oui, Quick Assist peut être utilisé sans droits d’administrateur, mais certaines fonctionnalités avancées peuvent nécessiter des privilèges élevés.
Quick Assist est-il disponible sur toutes les versions de Windows ?
L’assistance rapide est disponible sur Windows 10 et Windows 11. Elle n’est pas prise en charge sur les versions antérieures.