Accédez facilement à l’assistance rapide en mode administrateur

Notes clés

  • Quick Assist permet un support technique à distance efficace.
  • Le mode administratif améliore les fonctionnalités et l’accès.
  • Il existe plusieurs méthodes pour lancer avec des privilèges élevés.

Optimisez votre efficacité de dépannage : accédez à l’assistance rapide en mode administrateur

Découvrez comment accéder efficacement à Quick Assist en mode administrateur sous Windows pour rationaliser vos tâches d’assistance à distance. Ce guide couvre plusieurs techniques pour vous assurer de pouvoir résoudre efficacement les problèmes et offrir une excellente assistance.

Comment accéder à l’assistance rapide en mode administrateur

Appuyez sur la Windows touche, saisissez assistance rapide dans la zone de recherche. Sélectionnez Assistance rapide dans les résultats de la recherche et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur Assistance rapide et sélectionner Exécuter en tant qu’administrateur dans le menu contextuel.

Étape 2 : Ouvrir via le Gestionnaire des tâches

Ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur Ctrl + Shift + Esc. Dans le Gestionnaire des tâches, cliquez sur Exécuter une nouvelle tâche. Tapez QuickAssist.exe dans la boîte de dialogue, cochez Créer cette tâche avec des privilèges d’administrateur, puis cliquez sur OK.

Étape 3 : Créer et utiliser un raccourci

Appuyez sur Windows + R pour lancer la boîte de dialogue Exécuter. Entrez shell:AppsFolder et cliquez sur OK. Localisez Quick Assist, cliquez avec le bouton droit pour sélectionner Créer un raccourci. Confirmez la création du raccourci sur le Bureau. Enfin, cliquez avec le bouton droit sur le nouveau raccourci et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.

Étape 4 : Accès via le dossier Applications

Appuyez sur Windows + R et saisissez shell:AppsFolder. Cliquez sur OK pour voir les applications installées. Recherchez Quick Assist, faites un clic droit et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.

Étape 5 : utiliser l’éditeur de stratégie de groupe

Appuyez sur Windows + R, saisissez gpedit.msc et cliquez sur OK pour lancer l’éditeur de stratégie de groupe. Accédez à Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Remote Desktop Services\Remote Desktop Session Host\Security. Activez les paramètres liés aux connexions à distance, en appliquant les modifications nécessaires comme décrit. Redémarrez votre ordinateur pour appliquer ces stratégies.

Conseils supplémentaires

  • Assurez-vous toujours que votre système d’exploitation est mis à jour pour améliorer la compatibilité et la sécurité.
  • Utilisez une connexion Internet fiable pour des performances optimales lors des sessions d’assistance à distance.
  • Familiarisez-vous avec les fonctionnalités de Quick Assist pour de meilleures capacités d’assistance.

Résumé

Ce guide fournit les étapes essentielles pour accéder à Quick Assist en mode administrateur sous Windows, améliorant ainsi vos capacités d’assistance à distance. En utilisant diverses méthodes telles que la barre de recherche Windows, le gestionnaire de tâches et l’éditeur de stratégie de groupe, les utilisateurs peuvent exécuter cet outil efficacement pour tous les besoins techniques.

Conclusion

En suivant les étapes décrites ci-dessus, vous pouvez lancer Quick Assist avec des privilèges administratifs, améliorant ainsi considérablement l’expérience d’assistance à distance. Choisissez la méthode qui vous convient le mieux et commencez à fournir un support technique exceptionnel.

FAQ (Foire aux questions)

Puis-je utiliser Quick Assist sans privilèges administratifs ?

Oui, Quick Assist peut être utilisé sans droits d’administrateur, mais certaines fonctionnalités avancées peuvent nécessiter des privilèges élevés.

Quick Assist est-il disponible sur toutes les versions de Windows ?

L’assistance rapide est disponible sur Windows 10 et Windows 11. Elle n’est pas prise en charge sur les versions antérieures.