Étapes pour résoudre l’erreur de mise à jour Windows 0x80070012
Notes clés
- Identifiez et comprenez le code d’erreur 0x80070012 avant le dépannage.
- Suivez les étapes systématiques pour corriger efficacement les problèmes liés aux mises à jour.
- Redémarrez votre appareil après chaque étape de dépannage pour appliquer les modifications.
Comment résoudre l’erreur 0x80070012 de Windows Update pour des mises à jour fluides
Les mises à jour Windows jouent un rôle crucial dans la sécurité et les fonctionnalités de votre système d’exploitation. Il peut arriver que vous rencontriez un obstacle lors de l’installation des mises à jour, notamment avec le code d’erreur 0x80070012. Ce guide propose des solutions concrètes aux utilisateurs de Windows 11 et 10 pour surmonter ce problème frustrant.
Solutions pour corriger l’erreur de mise à jour Windows 0x80070012
Vous rencontrez l’erreur de mise à jour 0x80070012 ? Utilisez les méthodes suivantes pour résoudre efficacement ce problème :
- Étape 1 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
- Étape 2 : Réinitialiser les services de mise à jour
- Étape 3 : Effectuer un démarrage propre
- Étape 4 : Exécuter les analyses SFC et DISM
- Étape 5 : Télécharger et installer manuellement les mises à jour
Étape 1 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
L’utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour intégré à Windows peut aider à résoudre de nombreux problèmes. Voici comment l’activer :
- Appuyez Windows key + I pour ouvrir les paramètres.
- Sélectionnez Mise à jour et sécurité et accédez à Dépannage.
- Cliquez sur Dépannage supplémentaires.
- Dans la section Mise en route, sélectionnez Windows Update et cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
Cet outil identifiera et résoudra potentiellement les problèmes sous-jacents après un certain temps. Suivez les étapes indiquées et appliquez les correctifs suggérés. Enfin, redémarrez votre ordinateur.
Étape 2 : Réinitialiser les services de mise à jour
Si certains services liés à Windows Update sont désactivés, les mises à jour peuvent échouer. Voici comment réinitialiser ces services :
- Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
- Saisissez les commandes suivantes une par une, en appuyant sur Entrée après chacune d’elles :
net stop wuauserv net stop bits net stop cryptsvc Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore *.bak Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\Download *.bak Ren %systemroot%\system32\catroot2 *.bak net start wuauserv net start bits net start cryptsvc
- Une fois ces commandes exécutées, redémarrez votre PC pour appliquer les modifications.
Étape 3 : Effectuer un démarrage propre
Des logiciels incompatibles peuvent entraver le processus de mise à jour. Voici comment redémarrer votre appareil correctement :
- Appuyez sur Win + X et sélectionnez Exécuter.
- Tapez
msconfiget appuyez sur OK. - Accédez à l’ onglet Services et cochez Masquer tous les services Microsoft.
- Cliquez sur Désactiver tout, puis accédez à l’ onglet Démarrage.
- Ouvrez le Gestionnaire des tâches et désactivez tous les éléments de démarrage.
- Fermez toutes les fenêtres et redémarrez votre PC.
Reconnectez-vous à Windows et essayez à nouveau de vérifier les mises à jour.
Étape 4 : Exécuter les analyses SFC et DISM
Le vérificateur de fichiers système (SFC) et l’outil de gestion et de service d’imagerie de déploiement (DISM) peuvent corriger les problèmes d’intégrité des fichiers. Suivez ces étapes :
- Ouvrez Windows PowerShell (Admin) ou Windows Terminal.
- Tapez
sfc /scannowet appuyez sur Entrée.
- Attendez que l’analyse soit terminée, puis exécutez la commande :
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
Les deux analyses peuvent prendre plusieurs minutes. Redémarrez votre ordinateur une fois l’analyse terminée.
Étape 5 : Télécharger et installer manuellement les mises à jour
Si tout le reste échoue, envisagez d’acquérir manuellement la mise à jour :
Visitez le site web du catalogue Microsoft Update, recherchez les mises à jour en attente et téléchargez le package approprié. L’installation se fait simplement en double-cliquant sur le fichier téléchargé.
Résumé
L’erreur Windows Update 0x80070012 peut perturber le processus de mise à jour. Il est donc essentiel pour les utilisateurs d’en comprendre les causes et les solutions. Ce guide fournit des méthodes de dépannage étape par étape éprouvées pour résoudre ce problème et garantir une expérience de mise à jour Windows fluide.
Conclusion
En conclusion, même si rencontrer des erreurs de mise à jour sous Windows peut être frustrant, suivre systématiquement les étapes décrites peut aider à corriger l’erreur 0x80070012. N’oubliez pas que maintenir votre système à jour est essentiel pour sa sécurité et ses fonctionnalités.
FAQ (Foire aux questions)
Quelles sont les causes de l’erreur Windows Update 0x80070012 ?
Cette erreur se produit souvent en raison de services désactivés, de conflits avec des logiciels bogués, de mises à jour corrompues ou de problèmes matériels.
Est-il conseillé de sauter les mises à jour Windows ?
Bien que techniquement possible, ignorer les mises à jour peut exposer votre système à des vulnérabilités. Il est donc préférable de se tenir informé des problèmes connus avant de procéder.
Comment puis-je éviter les erreurs de mise à jour Windows à l’avenir ?
La maintenance régulière du système, y compris la vérification des fichiers corrompus et la garantie que tous les services sont activés, peut aider à prévenir de futures erreurs de mise à jour.