Comment corriger l’erreur de mise à jour Windows 0x80070012
Les mises à jour de Windows sont essentielles pour assurer la sécurité et la santé de votre système. Cependant, parfois, vous pouvez être bloqué avec certains codes d’erreur qui ne vous permettent pas d’installer les mises à jour en attente sur votre ordinateur. Dans cet article, nous allons couvrir un de ces problèmes, à savoir l’erreur de mise à jour 0x80070012, les raisons pour lesquelles elle se produit et comment la résoudre sous Windows 11/10.
Lorsque vous rencontrez ce bogue, vous pouvez obtenir un message d’erreur qui lit ce qui suit –
There were some problems installing updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help:
Error Code 0x80070012.
Pourquoi ma mise à jour Windows échoue-t-elle sur l’erreur 0x80070012 ?
Il existe de nombreuses causes qui peuvent échouer lors de la mise à jour de Windows. La liste comprend les éléments suivants –
- Services handicapés
- Logiciel bogué installé
- Téléchargé une mise à jour corrompue
- Conflits de matériel ou de pilote
Correctif – Erreur de mise à jour Windows 11/10 0x80070012
Si vous ne parvenez pas à installer les mises à jour en attente à cause d’un code d’erreur 0x80070012, appliquez les solutions ci-dessous et voyez si une aide est nécessaire pour résoudre ce bogue –
- Exécutez l’outil de dépannage de Windows Update
- Réinitialiser les services de mise à jour
- Démarrez proprement votre appareil
- Exécutez des analyses SFC et DISM
- Télécharger la mise à jour manuellement
1] Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows
Le dépanneur, tel que nous le connaissons, peut résoudre presque tous les problèmes que nous rencontrons sous Windows. Alors, allez-y et voyez si cela corrige l’erreur que vous rencontrez.
Voici comment se passe la méthode de dépannage –
- Appuyez sur » Touche Windows + I » pour ouvrir les paramètres.
- Cliquez sur Mise à jour et sécurité et sélectionnez Dépannage.
- Déplacez-vous vers le volet de droite et appuyez sur l’ option Dépanneurs supplémentaires .
- Dans la section Getup and running, cliquez une fois sur la mise à jour de Windows et appuyez sur l’option – Exécuter le dépanneur .
- Cet outil prendra quelques minutes pour identifier et réparer les causes sous-jacentes. Pendant ce temps, continuez à suivre les instructions à l’écran.
- Lorsque cela suggère » Appliquer ce correctif « , cliquez dessus. Attendez à nouveau jusqu’à ce que l’exécution soit terminée.
- Fermez la fenêtre de dépannage et redémarrez votre PC.
2] Réinitialiser les services de mise à jour
Si vous ne souhaitez pas vérifier manuellement chacun des services essentiels pour Windows Update, exécutez simplement le script ci-dessous. En cela, nous arrêterons tous les services requis et les redémarrerons plus tard.
Suivez les instructions ci-dessous pour réinitialiser les services de mise à jour Windows –
- Lancez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
- Lorsqu’il se lance, exécutez les codes ci-dessous un par un. Assurez-vous d’appuyer sur la touche Entrée après chaque commande –
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
Ren %systemroot%SoftwareDistributionDataStore *.bak
Ren %systemroot%SoftwareDistributionDownload *.bak
Ren %systemroot%system32catroot2 *.bak
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc
- Après avoir arrêté/redémarré avec succès les services et renommé les dossiers de cache, fermez CMD.
- Redémarrez ensuite votre PC afin que les modifications apportées soient effectives dès la prochaine connexion.
3] Entrez dans l’état Clean Boot et mettez à jour votre système d’exploitation
La présence de certains logiciels en conflit peut également empêcher le bon déroulement du processus de mise à jour. Alors, mieux vaut se connecter à l’état de démarrage minimal et voir si vous pouvez maintenant mettre à jour votre système d’exploitation. Pour ce faire, utilisez ces étapes –
- Appuyez sur Win + X et sélectionnez Exécuter.
- Tapez
msconfig
et appuyez sur OK pour entrer dans la fenêtre de configuration du système. - Accédez à l’ onglet Services et cochez la case indiquant – Masquer tous les services Microsoft.
- Cliquez sur Désactiver tout , puis accédez à l’onglet Démarrage.
- Ici, vous trouverez une option pour ouvrir le Gestionnaire des tâches, eh bien ouvrez-le.
- Maintenant, faites un clic droit sur un élément particulier et appuyez sur désactiver .
- Faites de même pour tous les éléments présents sur le gestionnaire de tâches.
- Fermez toutes les fenêtres en cours d’exécution et redémarrez votre PC.
Reconnectez-vous à votre appareil et voyez si cela résout le code d’erreur 0x80070012.
Lorsque Windows se recharge, accédez directement aux mises à jour Windows et appuyez sur le bouton – Rechercher les mises à jour .
4] Exécutez SFC/DISM
L’exécution du vérificateur de fichiers système (SFC) vérifie l’intégrité de tous les fichiers et dossiers principaux. S’il découvre des fichiers manquants ou corrompus, cela les réparera instantanément.
DISM est un autre outil intégré qui peut analyser l’image Windows 10 et la réparer en cas de problème. Apprenons à effectuer ces deux analyses simultanément –
- Appuyez sur Win + X et sélectionnez Windows PowerShell (Admin). Si vous êtes sous Windows 11, sélectionnez plutôt Windows Terminal.
- Tapez la commande ci-dessous suivie de la touche Entrée –
sfc /scannow
- Attendez que cette analyse se termine à 100 %.
- Une fois cette opération terminée, copiez / collez le code DISM comme indiqué ci-dessous, puis appuyez à nouveau sur Entrée –
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
- Encore une fois, cela prendra 15 à 20 minutes pour analyser et réparer l’image Windows corrompue.
Redémarrez votre ordinateur lorsque ces deux analyses sont terminées.
5] Téléchargez/installez la mise à jour manuellement
Si aucune des solutions de contournement ci-dessus ne permet de résoudre ce bogue, téléchargez manuellement les mises à jour en attente. Le package autonome porte le format de fichier « .msi » qui est assez facile à installer. Double-cliquez simplement dessus et la mise à jour commence à s’installer.
Voici comment rechercher et installer manuellement les packages autonomes de mises à jour en attente sur votre PC.
Comment corriger le code d’erreur 80070002 ?
Est-il acceptable d’ignorer une mise à jour Windows ?
Techniquement, vous devez toujours installer une mise à jour dès qu’elle est disponible. Cependant, il serait préférable que vous examiniez les problèmes connus qui se produiront après la mise à niveau de votre système.
Après avoir une idée précise des bogues connus sur une mise à jour cumulative, vous pouvez facilement décider lequel choisir et lesquels laisser. Même si vous continuez avec un patch problématique, vous avez décidé de gérer les erreurs qui vont survenir à mi-chemin.
Comment résoudre les erreurs de mise à jour Windows ?
Néanmoins, vous pouvez toujours réinitialiser les composants de mise à jour et voir si cela résout le problème auquel vous êtes confronté. Si aucune solution ne fonctionne, vous pouvez résoudre temporairement le problème en installant manuellement les mises à jour disponibles.
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