Guide ultime pour la création d’agents copilotes Microsoft AI

Notes clés

  • Accédez à Copilot Studio via un compte Microsoft 365.
  • Définissez un objectif clair pour votre agent Copilot.
  • Intégrer une base de connaissances pour améliorer les réponses.

Libérer le potentiel des agents copilotes avec l’IA Microsoft

Dans le contexte concurrentiel actuel, l’automatisation des tâches et un support efficace sont essentiels. Ce guide décrit le processus de création et de déploiement d’agents Copilot à l’aide des outils d’IA Microsoft, en mettant l’accent sur l’amélioration de la productivité et de l’interactivité au sein de votre organisation.

Étapes pour créer des agents copilotes avec Microsoft AI

Pour créer un agent Copilot personnalisé, suivez ces étapes structurées :

  1. Connectez-vous à Copilot Studio
  2. Établir le but de l’agent
  3. Développez votre copilote
  4. Intégrer une base de connaissances
  5. Lancez votre agent

Explorez différentes fonctionnalités en studio ; une option Démo est disponible pour vous entraîner.

Étape 1 : Accéder à Copilot Studio

Commencez par vous inscrire à Copilot Studio avec votre compte Microsoft 365. L’abonnement coûte 200 $ par mois et vous donne accès à jusqu’à 25 000 messages. Si vous souhaitez tester Copilot avant d’acheter, un essai gratuit est disponible.

Pour vous inscrire, visitez Microsoft Copilot Studio et connectez-vous avec votre compte.

Étape 2 : Définir l’objectif de l’agent

Une fois inscrit, définissez les objectifs de votre agent Copilot. Déterminez s’il traitera les demandes des clients, participera aux processus RH ou fournira un support informatique.

Étape 3 : Créer votre copilote

  • En accédant à l’interface d’accueil de Copilot Studio, cliquez sur le bouton « Créer » dans la barre latérale gauche et sélectionnez la page « Agents ».Vous pouvez également cliquer sur « + Nouvel agent » directement sur la page « Agents ».
  • Fournissez une invite concise décrivant les fonctionnalités de votre agent ou procédez directement à sa configuration.
  • Cliquez sur le bouton Créer pour établir votre copilote.
  • Après l’activation, interagissez avec votre agent pour évaluer ses performances et effectuer des ajustements en fonction des commentaires.

Conseil de pro : pour modifier votre agent ultérieurement, sélectionnez-le dans l’onglet Agents, cliquez sur Modifier, ajustez les détails dans l’onglet Présentation et effectuez un nouveau test.

Étape 4 : Ajout d’une base de connaissances

Pour améliorer les fonctionnalités de votre Copilot, ajoutez une base de connaissances dans laquelle il pourra puiser des informations précises. Suivez ces étapes :

  • Sélectionnez votre agent dans l’onglet Agents.
  • Accédez à la section Connaissances sous l’onglet Aperçu et choisissez Ajouter des connaissances. Indiquez le type de connaissances, par exemple un site web ou des fichiers PDF.
  • Pour les sites Web, saisissez l’URL et cliquez sur Ajouter ; assurez-vous que les fichiers PDF sont téléchargés séparément.
  • Vous pouvez supprimer toute source de connaissances ajoutée à tout moment.

Après avoir ajouté votre base de connaissances, exécutez des tests pour vérifier les performances de votre agent.

Étape 5 : Déploiement de votre agent

Une fois que vous êtes satisfait de votre agent Copilot, vous pouvez procéder à son lancement :

  • Accédez au haut de la page et cliquez sur Publier > Publier > Publier cet agent. Une bannière verte confirmera la publication.
  • Pour tester votre agent, accédez à la démo en sélectionnant l’option Accéder au site Web de démonstration dans le menu déroulant.
  • Partagez le lien de démonstration ou commencez à utiliser votre agent selon vos besoins.

Félicitations ! Vous avez créé votre agent Copilot avec Microsoft AI. Cependant, il reste encore beaucoup à découvrir. Consultez la documentation officielle de Microsoft pour plus d’informations et d’applications pratiques.

Conseils supplémentaires

  • Mettez régulièrement à jour votre base de connaissances pour plus de précision.
  • Testez différentes invites pour améliorer la qualité de l’interaction.
  • Surveillez les analyses pour suivre l’engagement et l’exactitude.

Résumé

Ce guide présente les étapes essentielles à la création d’agents Copilot à l’aide des outils d’IA Microsoft. En accédant à Copilot Studio, en définissant l’objectif de votre agent, en le concevant, en utilisant une base de connaissances et enfin en le lançant, vous pouvez considérablement améliorer l’efficacité opérationnelle et l’engagement des utilisateurs.

Conclusion

Créer des agents Copilot avec l’IA Microsoft peut transformer la façon dont votre organisation interagit avec les utilisateurs et automatiser les tâches. En suivant ces étapes, vous améliorerez non seulement la productivité de votre équipe, mais vous lui fournirez également des outils précieux adaptés à vos besoins spécifiques. Alors, n’hésitez plus : commencez à créer votre agent Copilot dès aujourd’hui et découvrez les multiples avantages qu’il peut apporter à votre entreprise !

FAQ (Foire aux questions)

L’intégration avec des applications tierces est-elle possible ?

Oui, les agents Copilot peuvent être intégrés à des applications et systèmes tiers via des API ou des connecteurs, étendant ainsi leurs capacités.

Comment puis-je surveiller et améliorer les performances de mon agent copilote ?

Utilisez les fonctionnalités d’analyse et de commentaires fournies dans Copilot Studio pour suivre les interactions des utilisateurs et affiner les fonctionnalités de votre agent en fonction de ces informations.