Dépannage du calendrier de groupe qui ne s’affiche pas dans MS Outlook
Notes clés
- Réparez les composants Outlook pour corriger la visibilité du calendrier.
- Activez les améliorations du calendrier partagé si vous utilisez Office 365.
- Ajustez les abonnements aux dossiers IMAP pour synchroniser correctement les calendriers.
Résoudre les problèmes de visibilité du calendrier de groupe dans Microsoft Outlook
Vous rencontrez des problèmes avec le calendrier de groupe qui ne s’affiche pas dans Microsoft Outlook ? Découvrez des solutions concrètes pour le récupérer.
Étape 1 : Réparer les composants Outlook
Étape 1 : Lancer le processus de réparation
Appuyez sur la Windows touche pour ouvrir le menu Démarrer.
Étape 2 : Accéder à la commande Exécuter
Tapez Exécuter dans la zone de recherche et cliquez sur le résultat correspondant.
Étape 3 : Ouvrez les paramètres du programme
Dans la boîte de dialogue Exécuter, entrez appwiz.cpl et cliquez sur OK.
Étape 4 : Localisez Microsoft Office
Dans le panneau Programmes et fonctionnalités, recherchez la suite Microsoft Office et faites un clic droit dessus, puis choisissez Modifier.
Étape 5 : Exécuter une réparation rapide
Sélectionnez « Réparation rapide » et cliquez sur le bouton « Réparer ». Ce processus ne devrait prendre que quelques minutes.
Étape 6 : Confirmer l’achèvement de la réparation
Une fois la réparation terminée, un message devrait s’afficher Done Repairing! : fermez toutes les fenêtres concernées et redémarrez Outlook pour vérifier si votre calendrier de groupe est visible.
Étape 2 : Activer les améliorations du calendrier partagé
Étape 1 : ouvrir les paramètres du compte
Avec Outlook ouvert, accédez au menu Fichier.
Étape 2 : Accéder à l’onglet Informations
Dans l’onglet Informations, sélectionnez Paramètres du compte, puis cliquez sur Paramètres du compte….
Étape 3 : Configurer les paramètres de messagerie
Cliquez sur l’ onglet E-mail, recherchez votre compte de messagerie et double-cliquez dessus.
Étape 4 : Accéder à d’autres paramètres
Dans la fenêtre suivante, cliquez sur Plus de paramètres.
Étape 5 : Activer les fonctionnalités avancées
Cliquez sur l’ onglet Avancé et cochez la case Activer les améliorations du calendrier partagé.
Étape 6 : Enregistrer les modifications et redémarrer
Cliquez sur Appliquer, puis sur OK pour confirmer les modifications. Redémarrez Outlook pour voir si le calendrier apparaît.
Étape 3 : Ajuster les paramètres du dossier IMAP
Étape 1 : Fermer les brouillons
Assurez-vous que tous les brouillons d’e-mails sont enregistrés et fermés.
Étape 2 : Accéder aux paramètres du compte de messagerie
Dans la barre latérale gauche, recherchez et développez votre compte de messagerie, cliquez avec le bouton droit sur la boîte de réception et sélectionnez Dossiers IMAP.
Étape 3 : Interroger les dossiers IMAP
Exécutez une requête pour obtenir la liste complète des dossiers IMAP.
Étape 4 : Se désabonner des dossiers
Accédez à l’ onglet Abonné, sélectionnez tous les dossiers (à l’aide de Ctrl + A ) et choisissez Se désabonner
Étape 5 : Optez pour les dossiers abonnés
Passez à l’ onglet Tout et cochez la case Lors de l’affichage de la hiérarchie dans Outlook, afficher uniquement les dossiers abonnés.
Étape 6 : Se réabonner aux dossiers
Sélectionnez chaque dossier individuellement et cliquez sur S’abonner pour chacun.
Étape 7 : Appliquer les modifications
Enfin, cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer ces paramètres.
Étape 4 : Créer un comportement d’envoi/réception personnalisé
Étape 1 : Accédez aux groupes d’envoi/réception
Sur le ruban Outlook, cliquez sur Envoyer/Recevoir et sélectionnez Définir les groupes d’envoi/réception.
Étape 2 : Sélectionner tous les comptes
Dans la boîte de dialogue du groupe, choisissez Tous les comptes ou un compte spécifique à modifier.
Étape 3 : Modifier les paramètres du groupe
Cliquez sur le bouton Modifier pour modifier les paramètres du groupe sélectionné.
Étape 4 : Appliquer un comportement personnalisé
Sélectionnez l’ option Utiliser le comportement personnalisé défini ci-dessous, puis cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.
Étape 5 : Lancer Outlook
Redémarrez Microsoft Outlook et vérifiez si le problème de visibilité du calendrier de groupe est résolu.
Conseils supplémentaires
- Vérifiez que tous les comptes de messagerie sont correctement configurés et synchronisés.
- Assurez-vous que les dernières mises à jour pour Microsoft Outlook sont installées.
- Envisagez de créer un nouveau profil Outlook si les problèmes persistent.
Résumé
Pour résoudre efficacement les problèmes de visibilité du calendrier de groupe dans Microsoft Outlook, il est essentiel de réparer les composants Outlook, d’activer les améliorations du calendrier partagé, de personnaliser les paramètres IMAP et de créer des comportements d’envoi/réception spécifiques. Suivre ces étapes structurées devrait permettre de restaurer les fonctionnalités.
Conclusion
En suivant les étapes décrites ci-dessus, la plupart des utilisateurs devraient pouvoir résoudre tout problème de visibilité de leur calendrier de groupe dans Microsoft Outlook. Si le problème persiste, contactez le support informatique ou Microsoft pour obtenir de l’aide.
FAQ (Foire aux questions)
Que dois-je faire si le calendrier de groupe n’apparaît toujours pas après avoir suivi les étapes ?
Si le calendrier de groupe reste invisible, vous devrez peut-être envisager de créer un nouveau profil Outlook ou de réinstaller Microsoft Office.
La réinitialisation des paramètres IMAP affectera-t-elle mes e-mails existants ?
La réinitialisation des paramètres IMAP ne supprimera pas vos e-mails ; elle actualise simplement la façon dont les dossiers se synchronisent entre le serveur et votre client.