Correction de l’erreur « Vous avez été déconnecté »
Suivez les étapes suivantes pour dépanner et corriger l’erreur « Vous avez été déconnecté » dans Forza Horizon 5 :
Étape 1 : Vérifiez l’état du serveur Forza Horizon 5
Avant de vous lancer dans d’autres solutions potentielles, vérifiez l’état du serveur de Forza Horizon 5, car il pourrait être en cours de maintenance ou subir des pannes. Utilisez les ressources en ligne pour vérifier si les serveurs sont opérationnels. Si les serveurs sont en panne, votre attente sera la seule solution.
Étape 2 : Résoudre les problèmes de connectivité réseau
Un réseau instable peut entraîner des déconnexions. Assurez-vous que votre connexion Internet est solide et fiable. Voici quelques conseils :
- Redémarrez votre routeur.
- Passez à une connexion filaire si possible.
- Testez votre vitesse Internet et envisagez une mise à niveau si nécessaire.
- Assurez-vous que le pilote de votre carte réseau est à jour.
Étape 3 : Assurez-vous que Forza Horizon 5 est à jour
Recherchez les mises à jour disponibles pour Forza Horizon 5 et installez-les. Il est essentiel de maintenir votre jeu à jour pour éviter les erreurs.
Étape 4 : Configurer Google DNS sur votre PC/Xbox
La modification de vos paramètres DNS pour Google DNS peut aider à résoudre les problèmes de connectivité. Procédez comme suit :
Pour PC Windows :
- Appuyez sur Win + R, tapez ncpa.cpl et appuyez sur Entrée.
- Cliquez avec le bouton droit sur votre connexion réseau active, puis sélectionnez Propriétés.
- Sélectionnez Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4), puis cliquez sur Propriétés.
- Choisissez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes et entrez :
- Serveur DNS préféré : 8.8.8.8
- Serveur DNS alternatif : 8.8.4.4
Pour les consoles Xbox :
- Appuyez sur le bouton Xbox de votre manette pour ouvrir le guide.
- Accédez à Profil et système > Paramètres > Général > Paramètres réseau et sélectionnez Paramètres avancés.
- Choisissez Paramètres DNS et définissez-les sur Manuel.
- Entrez 178.22.122.100 pour le DNS principal et 172.22.122.100 pour le DNS secondaire.
- Enregistrez les modifications et redémarrez votre Xbox pour voir si le problème persiste.
Étape 5 : Assurez-vous que votre type NAT est ouvert
Un type de NAT fermé peut entraîner des déconnexions. Vérifiez votre type de NAT sur votre console ou votre PC et activez UPnP dans les paramètres de votre routeur si nécessaire. Cela peut améliorer la connectivité :
- Vérifiez le type NAT dans les paramètres Xbox.
- Connectez-vous aux paramètres de votre routeur via la passerelle par défaut.
- Recherchez et activez UPnP sous les options de transfert NAT.
- Enregistrez vos paramètres pour que les modifications prennent effet.
Étape 6 : Désactivez temporairement votre antivirus/pare-feu
Votre logiciel de sécurité pourrait potentiellement perturber votre connexion aux serveurs de jeu. Désactivez-le temporairement et voyez si l’erreur persiste. Si cela résout le problème, pensez à ajouter Forza Horizon 5 à la liste des exceptions de votre antivirus.
Étape 7 : Désactiver les applications superposées
Les superpositions intégrées à des applications telles que Steam, Discord et GeForce Experience peuvent interférer avec la connectivité du jeu. Désactivez ces superpositions pour atténuer les conflits potentiels.
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