Suite à des liens rompus, Microsoft propose une solution de contournement pour le bogue de sauvegarde réseau lent d’Outlook

Plus tôt dans la journée, Microsoft a mis à jour sa page Web de tableau de bord de santé Windows pour informer les utilisateurs d’un problème récent d’Outlook 2013 et 2016 qu’il a résolu. Le problème empêcherait les utilisateurs d’ouvrir des liens dans la messagerie Outlook . Bien que le problème ait déjà été résolu précédemment , Microsoft a décidé de le publier sur sa page de problèmes, car il peut avoir affecté de nombreux utilisateurs.

Parallèlement à cela, Microsoft a également fourni une solution de contournement pour un autre problème sur Outlook. Actuellement, le service Microsoft 365 présente des performances lentes lorsqu’il s’agit d’enregistrer des pièces jointes sur le réseau. Dans son article d’assistance, la société de technologie décrit le problème ainsi que sa solution de contournement :

PROBLÈME

Lorsqu’Outlook est configuré pour enregistrer les pièces jointes par défaut sur un chemin réseau, la boîte de dialogue suivante peut s’afficher pendant un certain temps avant que la boîte de dialogue « Enregistrer sous » ne se charge enfin :

Ceci est connu pour se produire dans les applications M365 à partir des versions suivantes :

• Canal actuel : Version 2304 (Build 16327.20214)
• Canal d’entreprise mensuel : version 2304 (build 16327.20324)

ÉTAT : SOLUTION DE CONVERSION

Les équipes Outlook, Office et Windows étudient actuellement le problème. Nous mettrons à jour ce sujet dès qu’il y aura des mises à jour.

Si vous avez un besoin urgent de contourner le problème ou si vous avez besoin d’un moyen de confirmer que le problème s’applique, procédez comme suit :

1. Restauration des applications M365 pour une version précédente : comment revenir à une version antérieure d’Office.
2. Définissez le type de démarrage du service WebClient sur Désactivé via les services Windows :
3. Ouvrez services.msc depuis Exécuter (Win+R).
4. Recherchez le service WebClient et ouvrez ses propriétés.
5. Arrêtez le service et modifiez le type de démarrage sur Désactivé.

Vous pouvez trouver plus de détails sur le problème sur la page de support elle-même sur le site de Microsoft .