Résolution des problèmes d’installation de Windows causés par le chiffrement actif du lecteur BitLocker
Notes clés
- Déverrouillez les partitions avec la clé de récupération pour permettre l’installation de Windows.
- Si la clé de récupération est perdue, envisagez de supprimer la partition chiffrée.
- Utilisez l’invite de commande pour formater la partition si nécessaire.
Dépannage des erreurs de chiffrement BitLocker lors de l’installation de Windows
Si vous rencontrez le message « Impossible d’installer Windows car le chiffrement de lecteur BitLocker est activé », sachez que vous n’êtes pas seul. Ce guide vous propose des solutions complètes pour contourner cette erreur et réussir l’installation de Windows.
Comment résoudre les problèmes de chiffrement de lecteur BitLocker lors de l’installation de Windows
Étape 1 : Déverrouiller la partition chiffrée BitLocker
Si vous avez accès à la clé de récupération BitLocker, utilisez le Panneau de configuration pour déverrouiller la partition chiffrée. Si votre système ne répond pas, suivez ces étapes :
Sur l’écran d’installation de Windows, appuyez sur Shift + F10 pour lancer l’invite de commande. Exécutez la commande suivante :
manage-bde -status
Cela vous indiquera quelles partitions sont verrouillées. Pour déverrouiller une partition, saisissez :
manage-bde -unlock <partition letter>: -rp <BitLocker Recovery Key>
Exemple pour la partition D :
manage-bde -unlock D: -rp <BitLocker Recovery Key>
Ensuite, désactivez BitLocker avec cette commande :
manage-bde -protectors -disable <hard drive partition letter>:
Par exemple:
manage-bde -protectors -disable D:
Procédez à l’installation de Windows.
Conseil de pro : conservez toujours une sauvegarde de votre clé de récupération dans un endroit sûr.
Étape 2 : supprimer la partition chiffrée BitLocker
Si la clé de récupération n’est pas disponible, votre dernier recours peut être de supprimer la partition chiffrée. Voici comment :
Sélectionnez la partition sur l’écran d’installation de Windows et cliquez sur Supprimer. Confirmez votre choix en cliquant sur OK. L’espace sera alors converti en espace non alloué. Sélectionnez ensuite cet espace non alloué et cliquez sur Nouveau pour créer une nouvelle partition. Suivez les instructions à l’écran pour poursuivre l’installation.
Conseil de pro : la suppression d’une partition entraînera la perte de toutes les données stockées ; assurez-vous d’avoir des sauvegardes.
Étape 3 : Nettoyer la partition chiffrée BitLocker via l’invite de commande
Si les méthodes précédentes ont échoué, essayez de nettoyer la partition via l’invite de commande :
Accédez à l’invite de commandes en appuyant sur Shift + F10. Saisissez ensuite les commandes suivantes une par une, en appuyant sur Entrée après chaque saisie :
diskpart list disk select disk # clean create partition primary active format fs=ntfs quick exit
Ce processus reformate la partition, la préparant pour une nouvelle installation de Windows.
Conseil de pro : assurez-vous toujours de sélectionner le bon disque lorsque vous utilisez Diskpart pour éviter toute perte de données.
Conseils supplémentaires
- Sauvegardez tous les fichiers importants des partitions affectées si possible.
- Assurez-vous que les options de récupération sécurisées sont définies avant d’utiliser BitLocker.
- Consultez le support informatique si vous faites partie d’un réseau géré.
Résumé
Dans ce guide, nous avons abordé l’erreur de chiffrement de lecteur BitLocker courante rencontrée lors de l’installation de Windows et proposé des solutions concrètes. En déverrouillant les partitions avec votre clé de récupération, en supprimant la partition problématique ou en utilisant l’invite de commandes, vous pouvez résoudre ce problème.
Conclusion
Ne laissez pas le chiffrement BitLocker vous empêcher de terminer votre installation de Windows. En suivant les étapes appropriées, qu’il s’agisse de déverrouiller, de supprimer ou de nettoyer une partition, vous pouvez surmonter ces difficultés efficacement. Conservez toujours une sauvegarde de vos données critiques pour garantir une récupération transparente à l’avenir.
FAQ (Foire aux questions)
Comment déverrouiller un lecteur chiffré BitLocker sous Windows ?
Pour déverrouiller un lecteur BitLocker, vous aurez besoin de la clé de récupération BitLocker. Saisissez-la via le Panneau de configuration ou utilisez l’Invite de commandes si le système d’exploitation ne démarre pas.
Que dois-je faire si j’ai perdu ma clé de récupération BitLocker ?
Si vous perdez votre clé BitLocker, vous pourriez avoir des difficultés à récupérer les données chiffrées. Il est conseillé de stocker la clé en ligne en toute sécurité via votre compte Microsoft ou dans un emplacement physique sécurisé.