Comment résoudre le problème « Mode Ensemble non disponible » dans les réunions Microsoft Teams
Notes clés
- Assurez-vous d’avoir au moins 4 participants pour utiliser le mode Ensemble.
- Activez le paramètre Nouvelle expérience de réunion dans Teams.
- Maintenez Microsoft Teams à jour pour accéder aux dernières fonctionnalités.
Pourquoi le mode Ensemble peut ne pas être disponible dans Microsoft Teams ?
Le mode Ensemble de Microsoft Teams offre une expérience innovante en plaçant les participants dans un espace virtuel partagé pour une meilleure collaboration. Cependant, les utilisateurs rencontrent souvent des problèmes lorsqu’ils tentent d’accéder à cette fonctionnalité, par exemple lorsqu’elle est grisée ou indisponible. Comprendre les facteurs qui influencent ces problèmes est essentiel pour garantir une expérience de réunion efficace dans un espace de travail moderne. Ce guide propose une série d’étapes pratiques pour vous aider à résoudre ces problèmes efficacement.
Comment résoudre les problèmes du mode Ensemble dans Microsoft Teams ?
Étape 1 : Activer la nouvelle expérience de réunion
Pour accéder au mode Ensemble, vous devez activer l’option Nouvelle expérience de réunion :
- Ouvrez le menu Paramètres dans Microsoft Teams.
- Sélectionnez l’onglet Général.
- Recherchez et cochez la case « Activer la nouvelle expérience de réunion » dans les paramètres de l’application.
- Redémarrez votre application Microsoft Teams pour que les modifications prennent effet.
Conseil de pro : assurez-vous que le statut de votre compte est défini sur Disponible ; sinon, la nouvelle expérience de réunion risque de rester inaccessible.
Étape 2 : Vérifiez le nombre de participants
Vérifiez que votre appel compte au moins 4 participants pour que le mode Ensemble soit activé. Limitez ce nombre à 49 pour continuer à utiliser la fonctionnalité ; sinon, elle restera indisponible.
Étape 3 : Activer la vue de la grande galerie
Pour activer le mode Ensemble, vous devrez peut-être activer la vue Grande Galerie. Voici comment :
- Pendant un appel, cliquez sur l’icône à trois points.
- Sélectionnez « Grande galerie » parmi les options.
Étape 4 : Mettez à jour votre application Microsoft Teams
Depuis le lancement du Mode Ensemble en février 2024, assurez-vous de disposer de la dernière version de l’application. Accédez à votre profil et sélectionnez « Vérifier les mises à jour » pour voir si une mise à jour est disponible.
Résumé
L’activation du mode Ensemble dans Microsoft Teams peut considérablement améliorer l’expérience de réunion en créant une atmosphère plus connectée. En suivant les étapes de dépannage décrites, les utilisateurs peuvent facilement résoudre les problèmes courants qui empêchent l’accès à cette fonctionnalité innovante, leur permettant ainsi de se concentrer sur la collaboration plutôt que sur les difficultés techniques.
Conclusion
Gérer les problèmes liés au mode Ensemble dans Microsoft Teams peut être frustrant, mais la mise en œuvre des étapes décrites ci-dessus vous permettra de tenir des réunions fluides et productives. Ne laissez pas les difficultés techniques nuire à vos efforts collaboratifs ; résoudre ces problèmes vous permettra de collaborer plus efficacement avec votre équipe.
FAQ (Foire aux questions)
Pourquoi le mode Ensemble ne s’affiche-t-il pas dans Microsoft Teams ?
Le mode Ensemble peut être indisponible en raison d’un nombre insuffisant de participants, de paramètres désactivés ou d’une mise à jour de l’application. Assurez-vous qu’il y a au moins quatre participants et que tous les paramètres nécessaires sont activés.
Combien de participants peuvent utiliser le mode Ensemble ?
Le mode Ensemble nécessite un minimum de 4 participants et peut accueillir jusqu’à 49 participants dans un seul appel.