Solutions étape par étape aux problèmes audio
Pour résoudre les problèmes d’enregistrement audio avec l’outil Capture d’écran dans Windows 11, suivez ces étapes de dépannage détaillées :
Étape 1 : Testez la fonctionnalité de votre microphone
Assurez-vous que votre microphone fonctionne correctement. Vous pouvez le faire via les paramètres de Windows 11 ou utiliser des outils de test de microphone en ligne gratuits. Un microphone défectueux peut nécessiter un remplacement.
Conseil de pro : testez votre microphone avec différentes applications pour confirmer son état de fonctionnement.
Étape 2 : Vérifiez les paramètres par défaut de votre microphone
Vérifiez que votre microphone par défaut est correctement configuré. Si vous utilisez un microphone externe, il doit être désigné comme périphérique par défaut. Suivez ces étapes :
- Ouvrez le Panneau de configuration.
- Recherchez « son » dans le Panneau de configuration et sélectionnez Son.
- Accédez à l’ onglet Enregistrement.
- Faites un clic droit sur votre microphone et sélectionnez Définir comme périphérique par défaut.
- Cliquez sur Appliquer puis sur OK.
Étape 3 : Réglez le volume de votre microphone
Vérifiez le niveau de volume du microphone. Il est peut-être réglé trop bas ou coupé :
- Accédez aux paramètres de Windows 11.
- Accédez à Paramètres > Son.
- Développez la section Microphone sous Entrée.
- Sélectionnez votre microphone et réglez le volume à 100 %.
Conseil de pro : expérimentez différents formats audio pour de meilleurs résultats.
Étape 4 : Vérifiez les paramètres de confidentialité et de sécurité
Assurez-vous que l’outil de capture a accès à votre microphone en vérifiant les paramètres de confidentialité :
- Accédez aux paramètres de Windows 11.
- Sélectionnez Confidentialité et sécurité.
- Faites défiler et cliquez sur Microphone sous Autorisations de l’application.
- Activez l’accès au microphone et assurez-vous que le bouton bascule à côté de l’outil de capture est activé.
Étape 5 : Activer le mixage stéréo
Si vous rencontrez toujours des problèmes, assurez-vous que la fonction Stereo Mix est activée :
- Ouvrez le Panneau de configuration et tapez « son ».
- Sélectionnez Son.
- Accédez à l’ onglet Enregistrement, faites un clic droit sur Mixage stéréo et sélectionnez Activer.
- Cliquez sur OK.
Étape 6 : Examiner les paramètres de l’outil de capture
La fonction microphone pour les enregistrements dans l’outil Capture d’écran peut être désactivée par défaut. Vérifiez et ajustez les paramètres suivants :
- Recherchez l’outil Capture d’écran dans Windows 11 et lancez-le.
- Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit et choisissez Paramètres.
- Localisez la section Enregistrement d’écran et cochez Inclure l’entrée microphone par défaut lorsqu’un enregistrement d’écran démarre.
Étape 7 : Réparer ou réinitialiser l’outil de capture
Les fichiers corrompus peuvent entraîner des problèmes audio. Vous pouvez réparer ou réinitialiser l’outil Capture en procédant comme suit :
- Accédez aux paramètres de Windows 11.
- Sélectionnez Applications > Applications installées.
- Recherchez l’outil Capture d’écran, cliquez sur les trois points à côté et choisissez Options avancées.
- Cliquez sur le bouton Réparer.
Conseil de pro : essayez de réinitialiser si la réparation ne résout pas le problème.
Étape 8 : désinstaller et réinstaller l’outil de capture
Si le problème audio persiste, envisagez de désinstaller et de réinstaller l’outil de capture :
- Accédez aux paramètres de Windows 11.
- Sous Applications > Applications installées, désinstallez l’outil Capture d’écran.
- Redémarrez votre ordinateur.
- Visitez à nouveau le Microsoft Store pour le télécharger une fois de plus.
Étape 9 : utiliser un autre logiciel d’enregistrement d’écran
Si toutes les solutions échouent, envisagez d’utiliser un logiciel d’enregistrement d’écran alternatif, tel que OBS Studio ou Free Cam, qui peut offrir une expérience d’enregistrement plus stable.
Laisser un commentaire