Dépannage des problèmes d’absence de son après le mode veille ou la mise en veille prolongée dans Windows 11
Notes clés
- Vérifiez que tous les pilotes nécessaires sont à jour.
- Utilisez des outils de dépannage intégrés pour automatiser les correctifs.
- Envisagez de restaurer ou de réinitialiser le système si les problèmes persistent.
Récupération du son : résolution des problèmes audio après la mise en veille sous Windows 11/10
Résoudre les problèmes audio après une mise en veille ou une veille prolongée est essentiel pour une utilisation quotidienne fluide de vos appareils Windows. Ce guide vous propose des étapes concrètes pour restaurer le son.
Étapes pour résoudre les problèmes de son
Si votre audio ne répond pas après la sortie de votre système du mode veille ou veille prolongée, procédez comme suit :
Étape 1 : Rechercher les mises à jour Windows
Commencez par vérifier que votre système d’exploitation Windows est à jour, car les mises à jour corrigent souvent des bugs et améliorent les performances du système. Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update et cliquez sur Rechercher les mises à jour.
Étape 2 : utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes audio
Utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes audio intégré en accédant à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage, puis en sélectionnant Autres utilitaires de résolution des problèmes. Recherchez « Lecture audio » et suivez les instructions pour diagnostiquer et résoudre automatiquement les problèmes de son.
Étape 3 : restaurer le pilote audio
Restaurez la version précédente de votre pilote audio si des problèmes sont apparus après une mise à jour récente. Voici comment :
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
- Développez la section Contrôleurs son, vidéo et jeu.
- Cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique audio et sélectionnez Propriétés.
- Accédez à l’ onglet Pilote et choisissez Restaurer le pilote si disponible.
Si vous ne pouvez pas revenir en arrière, explorez des solutions alternatives, car votre version précédente du pilote peut ne pas être enregistrée.
Étape 4 : réinstaller le pilote audio
La désinstallation et la réinstallation du pilote audio peuvent corriger les problèmes de pilote corrompu. Pour cela :
- Ouvrez à nouveau le Gestionnaire de périphériques.
- Faites un clic droit sur votre périphérique audio et sélectionnez Désinstaller le périphérique.
- Après la désinstallation, redémarrez votre ordinateur pour permettre à Windows de le réinstaller automatiquement.
- Vous pouvez également télécharger manuellement le dernier pilote à partir du site Web de votre fabricant pour obtenir une version mise à jour.
Étape 5 : Vérifier le statut des services essentiels
Assurez-vous que les services audio importants fonctionnent correctement :
- Windows Audio
- Générateur de points de terminaison audio Windows
- Branchez et jouez
Vérifiez chaque service dans le Gestionnaire de services. Si l’un d’eux est arrêté, faites un clic droit et sélectionnez Démarrer.
Conseil de pro : définissez ces services sur Automatique dans l’onglet Général pour vous assurer qu’ils démarrent automatiquement avec Windows.
Étape 6 : Mettre à jour le pilote du chipset
Un pilote de chipset obsolète peut entraver le fonctionnement de votre périphérique audio. Consultez le site web du fabricant pour télécharger les derniers pilotes de chipset pour votre système et les installer correctement.
Étape 7 : Restaurer ou réinitialiser votre PC
Si les méthodes précédentes échouent, vous devrez peut-être restaurer votre système :
La fonction de restauration du système permet de rétablir un état antérieur où le son fonctionnait correctement. Accédez-y via Panneau de configuration > Récupération > Ouvrir la restauration du système.
Si aucun point de restauration n’est disponible, pensez à réinitialiser votre PC via Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération, puis sélectionnez Réinitialiser ce PC. Choisissez « Conserver mes fichiers » et suivez les instructions.
Conseil de pro : sauvegardez toujours les données importantes avant de procéder à une réinitialisation de votre PC.
Conseils supplémentaires
- Assurez-vous que vos niveaux de volume sont correctement définis dans les paramètres système et les applications.
- Testez avec différents périphériques audio pour éliminer les dysfonctionnements matériels.
- Surveillez le Gestionnaire de périphériques pour détecter d’éventuels périphériques cachés susceptibles d’avoir un impact sur la lecture du son.
Résumé
Ce guide présente les mesures de dépannage essentielles pour résoudre les problèmes de son sous Windows 11/10 après le passage en mode veille ou veille prolongée. De la recherche de mises à jour à la restauration de votre système, ces méthodes sont conçues pour vous aider à retrouver vos fonctionnalités audio de manière fiable.
Conclusion
Grâce à ces étapes, vous serez prêt à résoudre les problèmes audio après la mise en veille de votre système Windows. N’hésitez pas à les mettre en œuvre si nécessaire pour garantir une expérience informatique plus fluide et une lecture audio fluide.
FAQ (Foire aux questions)
Pourquoi mon ordinateur ne sort-il pas du mode veille ou hibernation ?
L’impossibilité de sortir du mode veille ou veille prolongée peut souvent être due à des paramètres de gestion de l’alimentation incorrects pour les périphériques d’entrée. Vérifiez que les paramètres de votre souris et de votre clavier permettent de sortir le PC du mode veille dans le Gestionnaire de périphériques.
Comment puis-je restaurer la lecture audio ?
Les problèmes de lecture audio sont souvent dus à des pilotes corrompus. La désinstallation et la réinstallation du pilote audio rétablissent généralement la fonctionnalité audio. Vérifiez les paramètres de l’application si le problème persiste.