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Guide complet pour corriger l’erreur ERROR_REDIR_PAUSED 0x00000048

2024/09/11
PC Repair

Notes clés

  • Commencez par vider la file d’attente d’impression.
  • Réinstallez ou mettez à jour les pilotes concernés si nécessaire.
  • Assurez-vous que vos appareils ne sont pas configurés pour être mis en pause et vérifiez leur disponibilité.

Résolution de l’erreur Win32 ERROR_REDIR_PAUSED sous Windows

L’erreur Win32 ERROR_REDIR_PAUSED, représentée par le code 72 (0x48), se manifeste lors de l’impression, de l’accès aux imprimantes ou de l’exécution d’opérations sur disque. Ce guide décrit les étapes à suivre pour résoudre ce problème frustrant.

Comment résoudre l’erreur ERROR_REDIR_PAUSED sous Windows

Étape 1 : Vider la file d’attente d’impression

Commencez par vider la file d’attente d’impression, ce qui résout souvent les problèmes liés aux périphériques en pause.

  1. Appuyez sur Windows + S pour ouvrir la recherche, tapez Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
  2. Confirmez toutes les invites de contrôle de compte d’utilisateur (UAC).
  3. Saisissez les commandes suivantes une par une, en appuyant Enter après chaque commande : net stop spooler, del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q, net start spooler.
  4. Vérifiez si le problème persiste.

Conseil de pro : vider régulièrement votre file d’attente d’impression peut éviter des erreurs similaires à l’avenir.

Étape 2 : Réinstaller les pilotes d’imprimante et de disque

Réinstallez les pilotes pour vous assurer qu’ils ne sont pas corrompus.

  1. Appuyez sur Windows + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
  2. Localisez l’imprimante, faites un clic droit et choisissez Désinstaller le périphérique.
  3. Confirmer la désinstallation.
  4. Pour les problèmes de pilote de disque, répétez le processus sous Lecteurs de disque.

Étape 3 : Mettre à jour les pilotes de périphérique

Assurez-vous que les pilotes sont à jour pour éviter les complications.

  1. Appuyez sur Windows + R, tapez devmgmt.msc et appuyez sur Enter.
  2. Recherchez le périphérique concerné, faites un clic droit et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
  3. Choisissez Rechercher automatiquement les pilotes et autorisez Windows à se mettre à jour si nécessaire.

Conseil de pro : visitez le site Web du fabricant si vous ne trouvez pas de pilotes mis à jour via Windows.

Étape 4 : Ajuster les paramètres de gestion de l’alimentation

Des paramètres de gestion de l’alimentation incorrects peuvent entraîner une absence de réponse des appareils.

  1. Appuyez sur Windows + S, tapez Gestionnaire de périphériques et sélectionnez l’option appropriée.
  2. Développez Contrôleurs de bus série universels, cliquez avec le bouton droit sur le port de votre périphérique et sélectionnez Propriétés.
  3. Dans l’onglet Gestion de l’alimentation, décochez Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l’énergie et cliquez sur OK.

Conseil de pro : répétez l’opération pour chaque port si vous utilisez plusieurs connexions.

Étape 5 : garantir la disponibilité du disque et de l’imprimante

Vérifiez que votre imprimante et votre disque sont prêts à fonctionner.

5.1 Désactiver la pause d’impression

  1. Appuyez sur Windows + I pour ouvrir Paramètres, puis accédez à Bluetooth et appareils et sélectionnez Imprimantes et scanners.
  2. Sélectionnez votre imprimante dans la liste.
  3. Cliquez sur Plus de paramètres d’appareils et d’imprimantes.
  4. Cliquez avec le bouton droit sur le nom de l’imprimante et choisissez Propriétés.
  5. Dans l’onglet Imprimante, désactivez Suspendre l’impression si cette option est activée.

5.2 Mettre le disque en ligne

  1. Appuyez sur Windows + R, tapez cmd et appuyez sur Ctrl + Shift + Enter pour l’accès administrateur.
  2. Confirmez l’invite UAC.
  3. Tapez diskpart et appuyez sur Enter.
  4. Répertoriez tous les disques disponibles avec list disk.
  5. Sélectionnez le disque problématique à l’aide de select disk X, en remplaçant X par le numéro du disque.
  6. Mettez le disque en ligne avec online et confirmez.

Étape 6 : Réparer les fichiers système corrompus

Des fichiers système corrompus peuvent entraîner des erreurs sur l’appareil. Utilisez les commandes suivantes pour résoudre ce problème.

  1. Ouvrez la recherche, tapez Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
  2. Après avoir confirmé l’UAC, collez et exécutez les commandes suivantes une par une : DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth, DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth, DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
  3. Enfin, exécutez la commande sfc /scannow pour vérifier et réparer les fichiers manquants ou corrompus.
  4. Redémarrez le PC pour appliquer toutes les modifications.

Étape 7 : effectuer une restauration du système

Si d’autres solutions échouent, une restauration du système peut aider.

  1. Appuyez sur Windows + S, tapez Créer un point de restauration et sélectionnez-le.
  2. Cliquez sur Restauration du système.
  3. Sélectionnez Choisir un autre point de restauration, puis cliquez sur Suivant.
  4. Identifiez le point de restauration le plus ancien disponible, cliquez sur Suivant et confirmez pour démarrer.
  5. Laissez le temps au processus de restauration de se terminer, ce qui peut prendre jusqu’à 30 minutes.

Conseil de pro : sauvegardez toujours vos données avant d’effectuer une restauration du système.

Conseils supplémentaires

  • Vérifiez que vos pilotes sont compatibles avec votre version de Windows.
  • Parfois, la réinitialisation de l’imprimante aux paramètres d’usine peut résoudre les problèmes persistants.
  • Si vous utilisez une imprimante réseau, assurez-vous qu’elle est connectée au même réseau que votre PC.

Résumé

L’erreur Win32 ERROR_REDIR_PAUSED peut être résolue efficacement grâce à des méthodes de dépannage telles que la suppression de la file d’attente d’impression, la mise à jour ou la réinstallation des pilotes, la modification des paramètres d’alimentation, etc. Suivez les étapes décrites pour restaurer les fonctionnalités de votre imprimante ou de votre disque.

Conclusion

La résolution de l’erreur Win32 ERROR_REDIR_PAUSED vous permet de reprendre vos tâches d’impression sans problème. Chaque méthode décrite améliore les performances de votre système. Si le problème persiste, consultez un professionnel ou demandez des mises à jour auprès des fabricants de matériel.

FAQ (Foire aux questions)

Qu’est-ce qui déclenche l’erreur Win32 ERROR_REDIR_PAUSED ?

Cette erreur se produit généralement en raison de problèmes de pilote, d’une file d’attente d’impression bloquée ou d’un périphérique en état de pause.

La restauration du système peut-elle résoudre les problèmes liés au matériel ?

Oui, effectuer une restauration du système peut souvent aider à récupérer des problèmes liés au matériel, en rétablissant les paramètres de votre système à un état antérieur où le matériel fonctionnait correctement.

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