Guide étape par étape pour réparer l’erreur d’arrêt 351 (0x15F)

2024/12/05

Notes clés

Vérifiez si le démon fonctionne correctement.
Assurez-vous qu’il n’y a pas de mises à jour Windows en attente.
Effectuez un démarrage propre de votre système.

Dépannage de l’erreur ERROR_FAIL_SHUTDOWN (351/0x15F) : guide complet

Le code ERROR_FAIL_SHUTDOWN, accompagné du message 351 (0x15F), apparaît souvent en développement, mais les utilisateurs lambda peuvent également le rencontrer lors de l’arrêt. Ce guide présente plusieurs stratégies efficaces pour résoudre ce problème.

Guide étape par étape pour résoudre l’erreur ERROR_FAIL_SHUTDOWN

Étape 1 : Confirmer que le démon est actif

Pour vérifier si le démon fonctionne :

Ouvrez l’invite de commande.
Exécutez la commande nav_util check irpcd(hostname[:port]) .
Si le démon est inactif, vous devrez peut-être le démarrer manuellement.

Conseil de pro : Cette étape est réservée aux utilisateurs d’Oracle Connect. Les utilisateurs réguliers peuvent l’ignorer s’ils n’ont pas Oracle installé.

Étape 2 : Vérifiez les mises à jour en suspens

Pour vérifier que votre système est à jour :

Accédez au menu Paramètres en appuyant sur Windows + I.
Sélectionnez Windows Update et cliquez sur Rechercher les mises à jour.
Autorisez votre système à télécharger et à installer toutes les mises à jour disponibles.

Étape 3 : Exécuter un démarrage propre

Pour lancer un démarrage propre :

Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Saisissez msconfig et appuyez sur Enter.
Accédez à l’ onglet Services, cochez la case à côté de Masquer tous les services Microsoft, puis cliquez sur Désactiver tout.
Cliquez sur Appliquer et OK, mais ne redémarrez pas encore votre ordinateur.
Ouvrez le Gestionnaire des tâches en utilisant Ctrl + Shift + Esc.
Sélectionnez l’ onglet Démarrage et désactivez toutes les applications de démarrage.

Après avoir effectué ces étapes, redémarrez votre ordinateur pour voir si le problème persiste. S’il est résolu, réactivez progressivement les services et applications pour identifier les coupables.

Étape 4 : Terminez les applications avant l’arrêt

Pour fermer toutes les applications :

Ouvrez le Gestionnaire des tâches.
Terminez manuellement tous les processus actifs de la liste.
Essayez à nouveau d’éteindre votre ordinateur.

Cette méthode sert de solution temporaire, vous aidant à identifier l’application déclenchant l’erreur d’arrêt.

Conseils supplémentaires

Vérifiez toujours que vos mises à jour ont réussi après l’installation.
Envisagez de désactiver les services non essentiels pour identifier les conflits potentiels.
Utilisez les journaux d’événements système pour obtenir des informations de dépannage supplémentaires.

Résumé

En suivant les étapes décrites, vous pouvez résoudre efficacement l’erreur ERROR_FAIL_SHUTDOWN (351/0x15F).Vérifiez l’état du démon, vérifiez les mises à jour, exécutez un démarrage minimal et fermez les applications avant l’arrêt. Si le problème persiste, envisagez une recherche plus approfondie des conflits logiciels.

Conclusion

Gérer les erreurs d’arrêt telles que ERROR_FAIL_SHUTDOWN peut être frustrant, mais avec les bonnes stratégies, vous pouvez résoudre le problème en toute confiance. Suivez ces étapes pour des redémarrages plus fluides et éviter de futures complications. Restez proactif en maintenant votre système à jour et en surveillant les problèmes de performances.

FAQ (Foire aux questions)

Quelle est la cause du message ERROR_FAIL_SHUTDOWN ?

Cette erreur est principalement associée à des problèmes d’interaction logicielle pendant le processus d’arrêt, souvent en raison de mises à jour en attente ou d’applications en conflit.

Puis-je résoudre ce problème sans connaissances techniques ?

Bien que certaines étapes soient techniques, beaucoup sont destinées aux utilisateurs généraux. Suivre attentivement ce guide devrait vous aider à résoudre le problème.