Dépannage de l’erreur de validation du panier de l’application de livraison DoorDash
Reprenez la joie de commander vos plats préférés en suivant ces solutions simples pour résoudre le problème « Erreur de validation du panier » sur l’application mobile DoorDash.
Étape 1 : Vérifier l’état du serveur DoorDash
Les pannes de serveur peuvent perturber le fonctionnement de l’application. Visitez le site Web de DoorDash ou utilisez DownDetector pour vérifier les éventuels problèmes en cours.
Étape 2 : Confirmez toutes les informations de votre commande
Assurez-vous que les détails de votre commande et l’adresse de livraison sont corrects. Vérifiez également si le restaurant est actuellement ouvert pour les commandes.
Étape 3 : testez votre connexion réseau
Vérifiez que votre connexion Internet est stable. Si nécessaire, effectuez un test de vitesse ou passez du Wi-Fi aux données mobiles pour améliorer la connectivité.
Étape 4 : Vider le cache de l’application DoorDash
Pour les utilisateurs d’Android, accédez à Paramètres, sélectionnez Applications, recherchez DoorDash, accédez à Stockage et appuyez sur Vider le cache. Pour iOS, vous devrez désinstaller puis réinstaller l’application.
Conseil de pro : vider le cache permet de résoudre les problèmes sans perdre vos données.
Étape 5 : mettre à jour l’application DoorDash
Ouvrez le Google Play Store ou l’App Store, recherchez DoorDash et recherchez les mises à jour. L’installation de la dernière version peut résoudre les bugs existants.
Étape 6 : Tenter de réorganiser
Videz votre panier des articles existants, puis ajoutez-les à nouveau et procédez au paiement pour voir si l’erreur persiste.
Étape 7 : Réinstaller l’application DoorDash
Si les problèmes persistent, désinstallez complètement l’application et réinstallez-la. Vous devrez vous reconnecter, mais cela peut souvent rafraîchir votre expérience d’application.
Étape 8 : Essayez de commander sur le site Web de DoorDash
En dernier recours, essayez d’utiliser le site Web DoorDash pour passer votre commande si l’application continue de poser des problèmes.
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