Correction : vous n’avez pas les privilèges pour effectuer cette opération dans Salesforce

De nombreux utilisateurs ont rencontré l’erreur « Vous ne disposez pas de privilèges suffisants pour effectuer cette opération » dans le rapport Salesforce. Nous allons donc aujourd’hui examiner cette erreur de plus près.

Qu’est-ce qu’une erreur de privilège insuffisant dans Salesforce ?

Cette erreur apparaît si les utilisateurs ne disposent pas des privilèges nécessaires ou en raison d’autres paramètres de sécurité.

Comment puis-je résoudre le problème « Vous n’avez pas les privilèges suffisants pour effectuer cette opération dans le rapport Salesforce » ?

1. Modifier les paramètres de sécurité

1. Ouvrez la configuration et accédez à Gérer les utilisateurs .
2. Ensuite, accédez à Profils et sélectionnez le profil qui rencontre des problèmes.
3. Accédez à Visualforce Page Access et assurez-vous que l’utilisateur sélectionné dispose d’un accès.

2. Activer le partage externe

1. Allez dans Configuration et choisissez Sécurité .
2. Ensuite, accédez aux paramètres de partage et activez le partage externe.
3. Sauvegarder les modifications.

3. Autres conseils

1. Assurez-vous que votre type de rapport est défini sur Déployé . Assurez-vous d’avoir accès au dossier de rapports .
2. Assurez-vous de disposer d’un accès en lecture à tous les objets référencés dans le rapport . Si des objets font partie d’un package géré qui nécessite une licence, vérifiez si vous disposez de la licence nécessaire.
3. Lorsque vous consultez les rapports administratifs, vérifiez l’ autorisation Afficher la configuration et la configuration sur votre profil.
4. Assurez-vous de vérifier la sécurité au niveau du champ de recherche ou de relation maître-détail. Cela permettra à votre profil de voir ce champ.
5. Si le rapport utilise plusieurs objets, assurez-vous que le champ de recherche entre deux objets n’est pas masqué par la sécurité au niveau du champ .
6. Si le type de rapport est défini sur Opportunités avec produits, vérifiez si vous disposez d’un accès en lecture à l’ objet Catalogue de prix .
7. Pour les utilisateurs des communautés, du portail client ou du portail partenaire, l’accès externe aux objets sur lesquels le rapport est basé doit être privé . Assurez-vous également que les règles de partage appropriées sont définies.

Comment autoriser les utilisateurs à accéder aux rapports dans Salesforce ?

1. Cliquez sur l’icône en forme de rouage, puis choisissez Configuration .
2. Recherchez des profils et sélectionnez Profils .
3. Ensuite, cliquez sur le profil utilisateur standard de gestion de programme ou sur un autre profil.
4. Accédez à la section Système, cliquez sur Autorisation système, puis choisissez Modifier .
5. Sélectionnez le niveau d’accès souhaité et cliquez sur Enregistrer .

Comme vous pouvez le constater, le fait que vous ne disposiez pas de privilèges suffisants pour effectuer cette opération dans le rapport Salesforce est dû à une configuration incorrecte, mais cela peut être facilement corrigé.

Ce n’est pas le seul problème, de nombreuses personnes ont signalé que le rapport Salesforce n’a pas pu être enregistré et que ce rapport n’est pas accessible à l’utilisateur dans Salesforce, alors assurez-vous de consulter ces guides.

De plus, certains utilisateurs ont signalé que Salesforce ne fonctionne pas dans Chrome, mais nous avons abordé ce problème dans un autre article.