Comment résoudre le problème de l’écran bloqué sur le redémarrage de Windows

Notes clés

  • La patience peut résoudre le problème sans forcer les actions.
  • La déconnexion des périphériques externes est essentielle pour identifier les problèmes.
  • Les outils de réparation et d’analyse sont des étapes clés du dépannage.

Résoudre le problème de blocage du PC Windows sur l’écran de redémarrage

Si votre PC Windows reste bloqué sur l’écran de redémarrage, c’est une expérience frustrante, qui survient souvent après une mise à jour ou une erreur système. Ce guide explique les causes potentielles et propose des solutions efficaces pour rectifier la situation sur votre système Windows 10 ou Windows 11.

Solutions efficaces pour résoudre le problème de redémarrage bloqué de l’écran

Étape 1 : Soyez patient et attendez

Parfois, le système nécessite un délai supplémentaire après la mise à jour. Attendez simplement et voyez si le système reprend.

Étape 2 : Déconnectez tous les périphériques USB externes

Retirez tous les périphériques USB externes et effectuez un arrêt brutal si le problème persiste.

Étape 3 : Forcer le redémarrage de votre ordinateur

Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pour éteindre votre ordinateur. Attendez 5 à 10 secondes, puis redémarrez et vérifiez s’il y a des problèmes.

Conseil de pro : vous pouvez également l’utiliser shutdown -r dans l’invite de commande si elle est accessible.

Étape 4 : Entrer en mode sans échec

Si vous ne parvenez pas à éteindre l’ordinateur, démarrez en mode sans échec :

  • Redémarrez votre PC.
  • Appuyez sur F8 avant que le logo Windows n’apparaisse.
  • Sélectionnez le mode sans échec dans les options de démarrage avancées.

Étape 5 : Mettez à jour vos pilotes

Des pilotes obsolètes peuvent être à l’origine de ce problème ; vérifiez les mises à jour :

  • Accédez à Paramètres > Windows Update > Options avancées.
  • Explorez les mises à jour facultatives pour les mises à jour de pilotes en attente.
  • Sélectionnez les mises à jour, puis cliquez sur Télécharger et installer.

Étape 6 : fermez les applications qui ne répondent pas

Les applications qui ne répondent pas peuvent bloquer votre système. Ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur Ctrl + Shift + Esc et terminez les tâches si nécessaire.

Étape 7 : utiliser les outils SFC, DISM et CHKDSK

Réparez les fichiers système avec ces commandes :

  • Entrez dans l’environnement de récupération en redémarrant de force 2 à 3 fois.
  • Accédez à l’invite de commande et exécutez sfc /scannow, suivi des commandes DISM :
    • Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    • Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    • Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • Enfin, recherchez les problèmes de disque dur avec chkdsk C: /f /r /x.

Étape 8 : Rechercher des programmes malveillants

Les logiciels malveillants peuvent être à l’origine de ce problème. Démarrez en mode sans échec pour désactiver Windows Defender et exécutez une analyse complète du système.

Étape 9 : Désinstaller les mises à jour récentes

Si le problème a commencé après une mise à jour, désinstallez-la :

  • Accéder aux options de démarrage avancées.
  • Sélectionnez Dépannage > Options avancées > Désinstaller les mises à jour.
  • Choisissez de désinstaller la dernière mise à jour de qualité ou de fonctionnalité.

Étape 10 : Exécuter la restauration du système

Si vous avez des points de restauration, effectuez une restauration du système :

  • Accédez à Démarrage avancé > Dépannage > Options avancées.
  • Suivez les instructions pour sélectionner votre point de restauration.

Étape 11 : Appliquer la réparation de démarrage

Utilisez l’outil de réparation de démarrage pour résoudre automatiquement les problèmes de démarrage. Accédez-y via les options de démarrage avancées.

Résumé

Faire face à un PC Windows bloqué sur l’écran de redémarrage peut être frustrant, mais en suivant les méthodes décrites, vous pouvez dépanner et, espérons-le, résoudre le problème efficacement.

Conclusion

N’oubliez pas d’essayer chaque solution méthodiquement. Si le problème persiste, il peut être nécessaire de contacter un professionnel de la technologie pour des problèmes plus profonds qui se cachent dans votre système. Votre avis sur la méthode qui a fonctionné serait utile !