Résoudre le problème du PC Windows : bloqué sur « Veuillez patienter pendant que nous installons une mise à jour du système »

Notes clés

  • La patience est cruciale ; parfois, les mises à jour prennent plus de temps que prévu.
  • Déconnectez les périphériques externes non essentiels pour éviter les conflits.
  • Utilisez les outils de dépannage intégrés pour vous aider à résoudre les problèmes de mise à jour.

Comment résoudre le problème de blocage d’un PC Windows sur « Veuillez patienter » pendant la mise à jour du système

Il peut être frustrant de devoir gérer une mise à jour Windows qui semble bloquée. Ce guide vous guide à travers différentes étapes de dépannage pour vous aider à remettre votre PC sur les rails.

Étape 1 : Soyez patient pendant que la mise à jour se termine

Étape 1 : Laissez du temps au processus de mise à jour

Les mises à jour peuvent parfois prendre plus de temps que prévu. Même si vous avez l’impression que le temps est incertain, votre ordinateur effectue des tâches essentielles pour améliorer ses fonctionnalités.

Conseil de pro : évitez d’interrompre le processus de mise à jour, car cela peut entraîner des problèmes système critiques.

Étape 2 : Déconnecter les périphériques externes

Étape 2 : Débranchez tous les périphériques externes non essentiels

Il arrive parfois que des périphériques tels que des clés USB, des imprimantes ou des disques durs externes ne parviennent pas à effectuer les mises à jour. Pour résoudre ce problème :

  • Éteignez votre système.
  • Retirez tous les périphériques externes non essentiels.
  • Démarrez votre ordinateur pour voir si la mise à jour se déroule correctement.

Étape 3 : Forcer le redémarrage de votre ordinateur

Étape 3 : forcer un redémarrage pour actualiser le système

Si votre ordinateur ne semble pas répondre, essayez cette méthode de redémarrage forcé :

  • Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes jusqu’à ce qu’il s’éteigne.
  • Attendez quelques instants, puis appuyez sur le bouton d’alimentation pour le rallumer.

Conseil de pro : ceci doit être utilisé avec parcimonie pour éviter des conséquences imprévues.

Étape 4 : consulter l’historique des mises à jour de Windows

Étape 4 : Vérifiez votre historique de mise à jour pour trouver des indices

L’affichage de l’historique des mises à jour peut fournir des informations sur les installations précédentes :

  • Accédez à l’application Paramètres, puis accédez à « Mise à jour et sécurité » et sélectionnez « Afficher votre historique de mises à jour ».
  • Recherchez les mises à jour infructueuses qui pourraient être à l’origine du problème.

Étape 5 : Accéder à l’environnement de récupération Windows

Étape 5 : démarrer en mode de récupération

Cet outil propose des réparations essentielles pour les problèmes système. Suivez ces étapes :

  • Démarrez votre PC et forcez l’arrêt trois fois de suite pendant le démarrage pour déclencher la récupération.
  • Sélectionnez les options de récupération pour accéder aux outils de dépannage.

Étape 6 : utilisez le trou de réinitialisation pour les modèles Lenovo

Étape 6 : utilisez le trou de réinitialisation pour un redémarrage rapide

Si vous utilisez certains ordinateurs portables Lenovo, cette méthode peut vous aider :

  • Éteignez l’ordinateur portable.
  • Utilisez un trombone déplié pour appuyer sur le bouton de réinitialisation situé dans le trou de réinitialisation pendant environ 10 secondes.

Étape 7 : utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes Windows

Étape 7 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes Windows pour les mises à jour

Cet outil peut résoudre automatiquement les problèmes courants :

  • Ouvrez Paramètres, accédez à « Mise à jour et sécurité » et sélectionnez « Dépannage ».
  • Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes approprié et suivez les instructions fournies.

Étape 8 : Vérifiez l’état de votre disque dur

Étape 8 : Effectuer un test de diagnostic du disque dur

L’utilisation de HP PC Hardware Diagnostics peut révéler des problèmes de disque dur :

  • Allumez l’ordinateur et appuyez plusieurs fois sur Echap jusqu’à ce que le menu de démarrage apparaisse.
  • Sélectionnez F2 puis exécutez un test rapide sur votre disque dur.

Étape 9 : mettre à jour Windows en mode sans échec

Étape 9 : Tenter les mises à jour en mode sans échec

Le démarrage en mode sans échec permet d’isoler les problèmes :

  • Redémarrez et appuyez sur F8 pendant le démarrage pour sélectionner le mode sans échec.
  • Une fois connecté, essayez à nouveau d’exécuter les mises à jour.

Étape 10 : Récupérer le BIOS avec une combinaison de touches

Étape 10 : Restaurez le BIOS pour un fonctionnement correct

Un BIOS corrompu peut gêner le démarrage ; récupérez-le en utilisant :

  • Éteignez votre ordinateur et maintenez la touche de récupération du BIOS enfoncée, généralement « Ctrl + Échap » ou « Ctrl + F10 ».
  • Maintenez cette position jusqu’à ce que le processus de récupération commence.

Étape 11 : utiliser l’outil de réparation du démarrage de Windows

Étape 11 : Lancer la réparation du démarrage de Windows

Startup Repair peut résoudre rapidement les problèmes de lancement du système :

  • Appuyez sur F8 au démarrage et choisissez « Réparer votre ordinateur » dans le menu des options.
  • Poursuivez en sélectionnant « Réparation du démarrage » dans les options de récupération système.

Étape 12 : envisagez une nouvelle installation de Windows

Étape 12 : Effectuez une nouvelle installation pour un nouveau départ

Cette option restaure votre ordinateur aux conditions d’usine :

  • Sauvegardez entièrement vos données sur un support externe.
  • Préparez votre support d’installation Windows.
  • Procédez à l’installation propre en suivant attentivement les instructions à l’écran.

Conseil de pro : assurez-vous que toutes les données vitales sont sécurisées avant de vous engager dans une nouvelle installation.

En résumé

Si vous avez suivi toutes ces étapes et que votre PC reste bloqué, il est peut-être temps de consulter un technicien professionnel pour obtenir une assistance supplémentaire. Il peut vous aider à diagnostiquer des problèmes plus profonds et vous proposer des solutions spécifiques adaptées à votre configuration.

Réflexions finales

Rester bloqué sur une mise à jour Windows peut être une situation décourageante, mais avec les bonnes connaissances et les bonnes mesures, vous pouvez résoudre ces problèmes efficacement. Qu’il s’agisse de patience dans l’attente ou de manœuvres de dépannage, comprendre votre système peut aider à atténuer de nombreuses frustrations.

FAQ (Foire aux questions)

1. Que dois-je faire si ma mise à jour prend trop de temps ?

Si la mise à jour semble excessivement longue, pensez à attendre plus longtemps avant d’entreprendre toute autre action. Si la mise à jour semble vraiment bloquée, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessus.

2. Comment puis-je éviter les problèmes de mise à jour à l’avenir ?

Assurez-vous que votre système est régulièrement entretenu, maintenez les pilotes à jour et supprimez les périphériques externes inutiles avant de lancer toute mise à jour afin de minimiser les conflits.