Résoudre le problème du PC Windows : bloqué sur « Veuillez patienter pendant que nous installons une mise à jour du système »
Notes clés
- La patience est cruciale ; parfois, les mises à jour prennent plus de temps que prévu.
- Déconnectez les périphériques externes non essentiels pour éviter les conflits.
- Utilisez les outils de dépannage intégrés pour vous aider à résoudre les problèmes de mise à jour.
Comment résoudre le problème de blocage d’un PC Windows sur « Veuillez patienter » pendant la mise à jour du système
Il peut être frustrant de devoir gérer une mise à jour Windows qui semble bloquée. Ce guide vous guide à travers différentes étapes de dépannage pour vous aider à remettre votre PC sur les rails.
Étape 1 : Soyez patient pendant que la mise à jour se termine
Étape 1 : Laissez du temps au processus de mise à jour
Les mises à jour peuvent parfois prendre plus de temps que prévu. Même si vous avez l’impression que le temps est incertain, votre ordinateur effectue des tâches essentielles pour améliorer ses fonctionnalités.
Conseil de pro : évitez d’interrompre le processus de mise à jour, car cela peut entraîner des problèmes système critiques.
Étape 2 : Déconnecter les périphériques externes
Étape 2 : Débranchez tous les périphériques externes non essentiels
Il arrive parfois que des périphériques tels que des clés USB, des imprimantes ou des disques durs externes ne parviennent pas à effectuer les mises à jour. Pour résoudre ce problème :
- Éteignez votre système.
- Retirez tous les périphériques externes non essentiels.
- Démarrez votre ordinateur pour voir si la mise à jour se déroule correctement.
Étape 3 : Forcer le redémarrage de votre ordinateur
Étape 3 : forcer un redémarrage pour actualiser le système
Si votre ordinateur ne semble pas répondre, essayez cette méthode de redémarrage forcé :
- Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes jusqu’à ce qu’il s’éteigne.
- Attendez quelques instants, puis appuyez sur le bouton d’alimentation pour le rallumer.
Conseil de pro : ceci doit être utilisé avec parcimonie pour éviter des conséquences imprévues.
Étape 4 : consulter l’historique des mises à jour de Windows
Étape 4 : Vérifiez votre historique de mise à jour pour trouver des indices
L’affichage de l’historique des mises à jour peut fournir des informations sur les installations précédentes :
- Accédez à l’application Paramètres, puis accédez à « Mise à jour et sécurité » et sélectionnez « Afficher votre historique de mises à jour ».
- Recherchez les mises à jour infructueuses qui pourraient être à l’origine du problème.
Étape 5 : Accéder à l’environnement de récupération Windows
Étape 5 : démarrer en mode de récupération
Cet outil propose des réparations essentielles pour les problèmes système. Suivez ces étapes :
- Démarrez votre PC et forcez l’arrêt trois fois de suite pendant le démarrage pour déclencher la récupération.
- Sélectionnez les options de récupération pour accéder aux outils de dépannage.
Étape 6 : utilisez le trou de réinitialisation pour les modèles Lenovo
Étape 6 : utilisez le trou de réinitialisation pour un redémarrage rapide
Si vous utilisez certains ordinateurs portables Lenovo, cette méthode peut vous aider :
- Éteignez l’ordinateur portable.
- Utilisez un trombone déplié pour appuyer sur le bouton de réinitialisation situé dans le trou de réinitialisation pendant environ 10 secondes.
Étape 7 : utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes Windows
Étape 7 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes Windows pour les mises à jour
Cet outil peut résoudre automatiquement les problèmes courants :
- Ouvrez Paramètres, accédez à « Mise à jour et sécurité » et sélectionnez « Dépannage ».
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes approprié et suivez les instructions fournies.
Étape 8 : Vérifiez l’état de votre disque dur
Étape 8 : Effectuer un test de diagnostic du disque dur
L’utilisation de HP PC Hardware Diagnostics peut révéler des problèmes de disque dur :
- Allumez l’ordinateur et appuyez plusieurs fois sur Echap jusqu’à ce que le menu de démarrage apparaisse.
- Sélectionnez F2 puis exécutez un test rapide sur votre disque dur.
Étape 9 : mettre à jour Windows en mode sans échec
Étape 9 : Tenter les mises à jour en mode sans échec
Le démarrage en mode sans échec permet d’isoler les problèmes :
- Redémarrez et appuyez sur F8 pendant le démarrage pour sélectionner le mode sans échec.
- Une fois connecté, essayez à nouveau d’exécuter les mises à jour.
Étape 10 : Récupérer le BIOS avec une combinaison de touches
Étape 10 : Restaurez le BIOS pour un fonctionnement correct
Un BIOS corrompu peut gêner le démarrage ; récupérez-le en utilisant :
- Éteignez votre ordinateur et maintenez la touche de récupération du BIOS enfoncée, généralement « Ctrl + Échap » ou « Ctrl + F10 ».
- Maintenez cette position jusqu’à ce que le processus de récupération commence.
Étape 11 : utiliser l’outil de réparation du démarrage de Windows
Étape 11 : Lancer la réparation du démarrage de Windows
Startup Repair peut résoudre rapidement les problèmes de lancement du système :
- Appuyez sur F8 au démarrage et choisissez « Réparer votre ordinateur » dans le menu des options.
- Poursuivez en sélectionnant « Réparation du démarrage » dans les options de récupération système.
Étape 12 : envisagez une nouvelle installation de Windows
Étape 12 : Effectuez une nouvelle installation pour un nouveau départ
Cette option restaure votre ordinateur aux conditions d’usine :
- Sauvegardez entièrement vos données sur un support externe.
- Préparez votre support d’installation Windows.
- Procédez à l’installation propre en suivant attentivement les instructions à l’écran.
Conseil de pro : assurez-vous que toutes les données vitales sont sécurisées avant de vous engager dans une nouvelle installation.
En résumé
Si vous avez suivi toutes ces étapes et que votre PC reste bloqué, il est peut-être temps de consulter un technicien professionnel pour obtenir une assistance supplémentaire. Il peut vous aider à diagnostiquer des problèmes plus profonds et vous proposer des solutions spécifiques adaptées à votre configuration.
Réflexions finales
Rester bloqué sur une mise à jour Windows peut être une situation décourageante, mais avec les bonnes connaissances et les bonnes mesures, vous pouvez résoudre ces problèmes efficacement. Qu’il s’agisse de patience dans l’attente ou de manœuvres de dépannage, comprendre votre système peut aider à atténuer de nombreuses frustrations.
FAQ (Foire aux questions)
1. Que dois-je faire si ma mise à jour prend trop de temps ?
Si la mise à jour semble excessivement longue, pensez à attendre plus longtemps avant d’entreprendre toute autre action. Si la mise à jour semble vraiment bloquée, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessus.
2. Comment puis-je éviter les problèmes de mise à jour à l’avenir ?
Assurez-vous que votre système est régulièrement entretenu, maintenez les pilotes à jour et supprimez les périphériques externes inutiles avant de lancer toute mise à jour afin de minimiser les conflits.
Articles Similaires:
- Problèmes de mise à jour Windows de février 2024 : la barre des tâches disparaît
- Microsoft enquête sur les problèmes de mise à jour Windows affectant les applications sur Windows Server 2022
- Microsoft reconnaît les problèmes de Windows 11 24H2 entraînant des plantages de jeux et arrête la mise à jour pour davantage de PC
- Dépannage de la mise à jour KB5048667 de Windows 11 24H2 : échecs d'installation et problèmes de performances dans les jeux
- Microsoft confirme des problèmes avec les mises à jour KB5044285 et KB5044380 de Windows 11 23H2