Comment définir l’application Films et TV de Windows 11 comme lecteur vidéo par défaut

2024/04/03

Notes clés

L’utilisation des outils de dépannage intégrés de Windows peut rapidement identifier les problèmes.
La mise à jour régulière de l’application Films et TV permet d’éviter les problèmes de fonctionnalité.
Il est conseillé de contacter le support Microsoft en cas de problèmes persistants.

Résolution des problèmes de lecteur par défaut de l’application Films et TV sous Windows 11

Gérer les problèmes avec l’application Films et TV sous Windows 11 peut être frustrant. Ce guide vous aidera à résoudre les problèmes courants liés à sa configuration comme lecteur par défaut pour différents formats multimédias.

Dépannage des problèmes de lecteur par défaut de l’application Films et TV de Windows 11

Si vous constatez que cliquer sur un fichier MP4 lance une application différente au lieu de l’application Films et TV, les méthodes suivantes vous guideront tout au long du processus de résolution de ce problème.

Étape 1 : utiliser les outils de dépannage intégrés

Avant de chercher sur le Web, utilisez les fonctionnalités de dépannage intégrées de Windows. Suivez ces étapes :

Ouvrez le menu Démarrer et tapez « dépannage » pour accéder à la section Dépannage.
Cliquez sur « Autres outils de dépannage » pour plus d’options.
Recherchez et sélectionnez l’utilitaire de résolution des problèmes « Applications du Windows Store ».
Appuyez sur le bouton « Exécuter » et suivez les instructions à l’écran.

Conseil de pro : l’exécution de cet outil de dépannage peut résoudre automatiquement des problèmes spécifiques affectant l’application Films et TV.

Étape 2 : Mettre à jour l’application Films et TV

Une version d’application obsolète peut entraîner divers problèmes. Voici comment la vérifier et la mettre à jour :

Ouvrez l’application Microsoft Store.
Cliquez sur l’icône « … » pour afficher le menu.
Sélectionnez « Téléchargements et mises à jour ».
Cliquez sur « Obtenir les mises à jour » pour voir les mises à jour d’application disponibles.
Si une mise à jour pour Films et TV est répertoriée, cliquez sur « Mettre à jour ».
Attendez que l’installation soit terminée.

Conseil de pro : assurez-vous toujours que vos applications sont mises à jour pour conserver une fonctionnalité optimale.

Étape 3 : Vérifier les paramètres régionaux du système

Les paramètres régionaux jouent un rôle essentiel dans les performances des applications. Voici comment les vérifier :

Accédez au menu Démarrer > Paramètres > Heure et langue.
Confirmez que vos paramètres « Région » correspondent à votre emplacement physique.
Assurez-vous que la « Langue » du système correspond à vos préférences.
Vérifiez que la « Date et l’heure » sont exactes.

Conseil de pro : la correction de ces paramètres peut résoudre les problèmes avec les applications UWP telles que Films et TV.

Étape 4 : Effacer les fichiers d’application temporaires

Les fichiers temporaires peuvent être corrompus. Pour les supprimer :

Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur Windows Key + R.
Tapez %localappdata%\Packages\ et cliquez sur OK.
Recherchez le dossier nommé « Microsoft. ZuneVideo ».
Supprimez l’intégralité du dossier pour supprimer les fichiers temporaires.
Relancez l’application Films et TV pour recréer les fichiers nécessaires.

Conseil de pro : vider régulièrement le cache améliore les performances de l’application.

Étape 5 : Contactez le support Microsoft pour obtenir de l’aide

Si les problèmes persistent, contacter le support Microsoft est une bonne idée. Préparez les éléments suivants :

Votre numéro de version/build de Windows 11.
Vos spécifications matérielles (marque et modèle).
Libellé exact de tout message d’erreur.
Captures d’écran pertinentes illustrant le problème.
Un résumé de toutes les étapes de dépannage que vous avez effectuées.

Conseil de pro : fournir des informations détaillées permet aux équipes d’assistance de vous aider plus efficacement.

Étape 6 : Définir l’application vidéo par défaut via le registre

En dernier recours, vous pouvez modifier manuellement le lecteur vidéo par défaut via le Registre. Attention :

Attention : des modifications incorrectes du registre peuvent affecter le fonctionnement du système. Effectuez toujours une sauvegarde avant de continuer.

Tapez regedit dans le menu Démarrer pour lancer l’éditeur de registre.
Accédez à HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.mp4\UserChoice.
Créez une nouvelle valeur de chaîne Progid, en la définissant sur AppXh9v289vp3bs88vbj868sz2esgag3bd66.

Modifiez l’extension du fichier ou l’ID de l’application si nécessaire. Cela ne résoudra peut-être pas les problèmes sous-jacents, mais associera les fichiers MP4 à l’application Films et TV.

Conseils supplémentaires

Sauvegardez toujours vos données avant d’effectuer des modifications importantes.
Notez vos paramètres par défaut pour une restauration facile.
Vérifiez régulièrement les mises à jour Windows pour éviter les problèmes de compatibilité.

Résumé

Ce guide décrit les étapes de dépannage essentielles pour l’application Films et TV dans Windows 11, garantissant que vous pouvez la définir avec succès comme lecteur multimédia par défaut.

Conclusion

Gérer les problèmes de lecture multimédia peut être complexe, mais en suivant les étapes indiquées, vous pouvez restaurer les fonctionnalités de l’application Films et TV. N’oubliez pas d’utiliser les outils intégrés, de maintenir votre logiciel à jour et de contacter l’assistance si nécessaire.

FAQ (Foire aux questions)

Pourquoi ne puis-je pas définir l’application Films et TV comme lecteur par défaut ?

Des problèmes avec l’application, les paramètres régionaux du système ou des fichiers corrompus peuvent empêcher l’application Films et TV d’être définie comme lecteur par défaut.

À quelle fréquence dois-je mettre à jour l’application Films et TV ?

Il est conseillé de vérifier régulièrement les mises à jour pour maintenir les performances de l’application et résoudre tout problème potentiel.