Comment résoudre l’erreur d’échec de sauvegarde du jeu Les Sims 4 sur PC
Notes clés
- Identifier les codes d’erreur courants : 0, 123, 401, etc.
- Désactivez temporairement l’antivirus pour tester s’il bloque les sauvegardes.
- Réparez et vérifiez les fichiers du jeu via Origin ou Steam.
Résoudre les problèmes de sauvegarde dans Les Sims 4 : Guide complet
Vous rencontrez l’erreur frustrante « Échec de la sauvegarde » lorsque vous jouez aux Sims 4 sur votre PC Windows ? Ce guide vous aidera à comprendre et à résoudre efficacement ce problème.
Comment corriger l’erreur d’échec de sauvegarde du jeu Les Sims 4
Pour résoudre avec succès les messages d’erreur tels que Le jeu n’a pas pu être sauvegardé ainsi que divers codes d’erreur tels que 0, 123, 401, etc., suivez ces méthodes étape par étape :
Étape 1 : Désactivez temporairement votre antivirus
Il est possible qu’un logiciel antivirus empêche la sauvegarde des Sims 4. Le désactiver temporairement pourrait aider à identifier le problème.
Conseil de pro : ajoutez Les Sims 4 à la liste blanche dans vos paramètres antivirus pour éviter de futures interruptions.
- Lancez l’ application Sécurité Windows.
- Cliquez sur Protection contre les virus et les menaces, puis sélectionnez Gérer les paramètres.
- Sous Exclusions, cliquez sur Ajouter ou supprimer des exclusions.
- Choisissez Ajouter une exclusion et suivez-la en sélectionnant Fichier pour inclure Les Sims 4 et son lanceur (Origin/Steam).
- Redémarrez Les Sims 4 pour tester si le problème persiste.
Étape 2 : Retirez ou déplacez vos modules
Les mods corrompus peuvent créer des problèmes de sauvegarde dans Les Sims 4. Il est conseillé de supprimer ou de déplacer les mods pour résoudre l’erreur.
- Ouvrez l’explorateur de fichiers à l’aide de Win + E.
- Accédez à Documents > Electronic Arts > Les Sims 4 > Mods.
- Sélectionnez tous les fichiers dans le dossier Mods et appuyez sur Supprimer.
- Si vous préférez les conserver, coupez-les et collez-les dans un autre dossier.
- Lancez le jeu et voyez si l’erreur a été résolue.
Étape 3 : Vérifier et réparer les fichiers du jeu
Des fichiers de jeu corrompus ou manquants peuvent être à l’origine d’erreurs de sauvegarde. La réparation de ces fichiers peut potentiellement résoudre le problème.
Pour l’origine :
- Ouvrez votre client Origin et recherchez Les Sims 4 dans votre bibliothèque de jeux.
- Faites un clic droit et sélectionnez Réparer.
- Une fois terminé, rouvrez le jeu et vérifiez les améliorations.
Pour Steam :
- Ouvrez Steam et accédez à votre bibliothèque.
- Faites un clic droit sur Les Sims 4 et choisissez Propriétés.
- Dans l’ onglet Fichiers installés, cliquez sur Vérifier l’intégrité des fichiers du jeu.
- Rouvrez le jeu pour confirmer si le problème a été résolu.
Étape 4 : Effacer les fichiers du cache
Vider les fichiers cache d’Origin et des Sims 4 peut également corriger les erreurs de sauvegarde. Suivez ces étapes :
- Fermez le client Origin et ouvrez Exécuter avec Win + R.
- Tapez %ProgramData%/Origin et supprimez le contenu de LocalContent.
- Répétez l’opération pour les dossiers dans %AppData% et %LocalAppData%.
- Accédez à Documents > Electronic Arts > Les Sims 4 et supprimez localthumbcache.package.
- Redémarrez Origin et Les Sims 4 pour vérifier le changement.
Étape 5 : Supprimer le fichier Options.ini
Si votre fichier options.ini est corrompu, il peut gêner l’enregistrement. Sa suppression peut restaurer les paramètres par défaut et corriger les erreurs.
- Ouvrez l’Explorateur de fichiers à l’aide de Win + E et accédez à Documents > Electronic Arts > Les Sims 4.
- Localisez et supprimez (ou déplacez) le fichier options.ini.
- Redémarrez Les Sims 4 et vérifiez si le problème est résolu.
Étape 6 : Activer l’accès en ligne et utiliser la fonction « Enregistrer sous »
L’activation de l’accès en ligne et l’utilisation de l’option « Enregistrer sous » peuvent contribuer à limiter les problèmes d’enregistrement. Voici comment :
- Lancez Les Sims 4 et ouvrez les Options de jeu.
- Accédez à l’ onglet Autre et activez l’accès en ligne.
- Cliquez sur Appliquer les modifications pour enregistrer vos nouveaux paramètres.
- Utilisez la fonction Enregistrer sous dans le jeu pour tenter une sauvegarde réussie.
Conseil de pro : mettez régulièrement à jour votre jeu et vos mods pour des performances optimales.
Conseils supplémentaires
- Sauvegardez toujours vos parties sauvegardées.
- Envisagez de réinstaller Les Sims 4 si les erreurs persistent.
- Surveillez les mises à jour des mods pour éviter les problèmes de compatibilité.
Résumé
Les erreurs de sauvegarde des Sims 4 peuvent être frustrantes, mais elles peuvent souvent être résolues en désactivant temporairement l’antivirus, en gérant les mods, en réparant les fichiers du jeu ou en vidant le cache. Mettre en œuvre des étapes de dépannage structurées est essentiel pour maintenir une expérience de jeu fluide.
Conclusion
En suivant les étapes décrites ci-dessus, vous devriez être en mesure de résoudre efficacement l’erreur « échec de sauvegarde du jeu » dans Les Sims 4. Assurez-vous toujours que votre jeu et vos mods sont à jour et envisagez de vous engager auprès de la communauté des joueurs pour un soutien continu.
FAQ (Foire aux questions)
Comment forcer la sauvegarde des Sims 4 ?
La sauvegarde forcée peut être effectuée en appuyant sur Alt + F4 et en sélectionnant Enregistrer et quitter, ou en utilisant Ctrl + Shift + C pour ouvrir la boîte de commande et en tapant « quit », puis en enregistrant lorsque vous y êtes invité.
Pourquoi le téléchargement de mes Sims échoue-t-il sans cesse ?
Si vos téléchargements échouent, assurez-vous que votre connexion Internet est stable. Vous pouvez également réinitialiser le dossier d’installation via le client Origin, dans les Paramètres de l’application.