Dépannage de l’erreur SSL_ERROR_DOWNGRADE_WITH_EARLY_DATA
Commençons par résoudre l’erreur SSL_ERROR_DOWNGRADE_WITH_EARLY_DATA avec les méthodes suivantes :
Étape 1 : Mettez à jour votre navigateur Firefox
Assurez-vous d’avoir la dernière version de Firefox. Les mises à jour incluent fréquemment des améliorations de sécurité et des corrections de bugs. Suivez ces étapes :
- Cliquez sur les trois lignes horizontales dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez « Aide » puis « À propos de Firefox ».
- Firefox recherchera automatiquement les mises à jour et les installera si elles sont disponibles.
Étape 2 : Vérifiez votre connexion Internet
Des connexions Internet irrégulières peuvent entraîner des erreurs SSL. Assurez-vous que vous êtes sur un réseau stable, de préférence une connexion privée sécurisée.
Étape 3 : Vider le cache et les cookies du navigateur Firefox
La suppression de vos données en cache peut résoudre de nombreux problèmes de connectivité. Voici comment procéder :
- Ouvrez le menu et sélectionnez « Historique ».
- Cliquez sur « Effacer l’historique récent ».
- Dans le menu déroulant, choisissez « Tout ».
- Sélectionnez « Cookies » et « Cache », puis cliquez sur « Effacer maintenant ».
Étape 4 : Désactiver temporairement le logiciel de sécurité
Il arrive parfois que votre pare-feu ou votre logiciel antivirus interrompe les connexions sécurisées. Désactivez brièvement votre logiciel de sécurité pour voir si le problème persiste. N’oubliez pas de réactiver votre protection par la suite.
Étape 5 : Activer TLS 1.3
Le protocole TLS est essentiel pour sécuriser les communications en ligne. Suivez ces étapes pour vous assurer que TLS 1.3 est activé :
Tapez about:config
dans la barre d’adresse, recherchez security.tls.version.max et définissez sa valeur sur 4.
Étape 6 : essayez d’utiliser un autre navigateur
Si l’erreur persiste, essayez d’accéder au même site à l’aide d’un autre navigateur. Si cela fonctionne, le problème est probablement spécifique à Firefox.
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