Correction de l’erreur de configuration de l’imprimante 0x80040003 sous Windows 11/10
Plusieurs solutions répertoriées dans cet article peuvent vous aider à résoudre les problèmes 0x80040003 liés à la configuration de l’imprimante. Les problèmes liés au pilote d’imprimante sont principalement responsables des erreurs de configuration de l’imprimante. Un message d’erreur semblable à celui-ci s’affiche : Votre imprimante a rencontré un problème de configuration inattendu, 0x80004003.
Les pilotes sont des logiciels qui permettent à un système d’exploitation de déterminer les périphériques auxquels il se connecte. Un pilote défectueux empêche le système d’exploitation de communiquer avec le périphérique connecté, ce qui empêche l’utilisateur de l’utiliser.
Comment corriger l’erreur de configuration de l’imprimante 0x80040003
Si vous rencontrez une erreur d’imprimante inconnue 0x80040003 et que vous ne parvenez pas à utiliser votre imprimante, les solutions fournies ci-dessous peuvent être utiles :
1. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante
La première chose à faire est d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante intégré à Windows et de voir s’il corrige le code d’erreur. Les étapes à suivre sont les suivantes :
Windows 11
- Appuyez sur les touches Windows+I pour ouvrir le menu Paramètres.
- Dans le volet de gauche, cliquez sur l’ onglet Système .
- Faites défiler jusqu’à la section Dépannage , puis ouvrez-la.
- Sur la page suivante, cliquez sur Autres outils de dépannage .
- À côté de l’ imprimante , cliquez sur le bouton Exécuter .
- Maintenant, attendez un moment jusqu’à ce que le processus soit terminé.
Windows 10
- Ouvrez les paramètres Windows.
- Cliquez sur la catégorie Mise à jour et sécurité .
- Dans le volet de gauche, cliquez sur Dépannage .
- Sélectionnez Dépanneurs supplémentaires à droite.
- Cliquez sur l’ option Imprimante .
- Sélectionnez ensuite Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes .
2. Installer les mises à jour facultatives de l’imprimante
Une imprimante peut générer un code d’erreur 0x80040003 lors d’une tâche d’impression si les pilotes ne fonctionnent pas correctement sur votre PC. Dans un tel cas, vous devez vérifier si votre ordinateur nécessite des mises à jour facultatives. Voici les étapes à suivre :
- Cliquez sur Démarrer, puis tapez Mises à jour facultatives .
- Sélectionnez Afficher les mises à jour facultatives dans la liste des résultats.
- Développez la section Mises à jour des pilotes sur la page suivante.
- Cochez la case à côté de la mise à jour du pilote d’imprimante, puis cliquez sur le bouton Télécharger et installer .
- L’installation des mises à jour en attente peut prendre un certain temps.
- Une fois ce processus terminé, redémarrez votre PC Windows pour voir si cela résout le code d’erreur.
3. Mettez à jour votre pilote d’imprimante
Le pilote installé sur votre ordinateur est probablement obsolète ou ne fonctionne pas correctement, c’est pourquoi vous rencontrez ce problème. Pour mettre à jour les pilotes d’imprimante obsolètes ou corrompus, suivez les étapes ci-dessous :
- Appuyez sur les touches Windows+X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Accédez aux files d’attente d’impression, puis développez-les.
- Cliquez avec le bouton droit sur votre pilote d’imprimante et sélectionnez Mettre à jour le pilote .
- Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.
4. Exécutez HP Print and Scan Doctor
Pour ceux qui rencontrent l’erreur de configuration d’imprimante 0x80040003 avec leur imprimante HP, nous vous suggérons d’exécuter HP Print and Scan Doctor et de voir si cela résout le problème. Vous pouvez télécharger le logiciel à partir du site Web officiel de HP en cliquant sur le lien approprié.
Une fois le logiciel téléchargé et installé, exécutez le programme HP Print and Scan Doctor. Si, lors de la numérisation, des erreurs ou des problèmes sont détectés avec votre imprimante, vous serez guidé tout au long de la procédure de résolution du problème. Suivez simplement les instructions pour résoudre le problème.
5. Réinstallez le pilote de votre imprimante
Si le correctif précédent ne résout pas le problème, téléchargez et installez le dernier pilote d’imprimante à partir du site Web officiel. Voici les étapes à suivre :
- Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques .
- Développez le nœud Files d’attente d’impression dans le Gestionnaire de périphériques, puis cliquez avec le bouton droit sur votre pilote d’imprimante.
- Choisissez Désinstaller l’appareil dans le menu.
- Une fois le pilote d’imprimante désinstallé, accédez au site Web du fabricant pour télécharger le dernier pilote.
- Vous devrez peut-être extraire le pilote après le téléchargement. Ensuite, faites un clic droit sur le pilote et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur .
- Si l’invite UAC s’affiche, cliquez sur Oui , puis installez le pilote d’imprimante en suivant les instructions à l’écran.
6. Effacer le spouleur d’impression
Le spouleur d’impression Microsoft Windows gère les tâches d’impression envoyées d’un ordinateur vers une imprimante externe. Cependant, certains problèmes d’impression peuvent être résolus en effaçant les données du spouleur d’impression. Voici les étapes à suivre pour procéder.
- Appuyez sur les touches Windows+R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez services.msc dans la zone de texte et appuyez sur Entrée.
- Cliquez avec le bouton droit sur le service Spouleur d’impression et sélectionnez Arrêter.
- Après cela, tapez %windir% dans la zone de commande Exécuter et cliquez sur OK.
- Maintenant, ouvrez System32 > Spool > IMPRIMANTES .
- Supprimez tous les fichiers de la page suivante. Ne supprimez pas le dossier IMPRIMANTES .
- Revenez au Gestionnaire de services Windows.
- Cliquez maintenant avec le bouton droit sur le service Spouleur d’impression et sélectionnez Démarrer.
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