Dépannage des problèmes Netflix sur Firefox : solutions et astuces efficaces
Notes clés
- La mise à jour du plugin Widevine est cruciale pour le streaming.
- La désactivation temporaire du DRM peut aider à résoudre les problèmes de lecture.
- La réinitialisation de Firefox efface les paramètres personnels affectant les performances.
Résoudre les problèmes de lecture Netflix sur Firefox : guide complet
Les utilisateurs de Netflix rencontrent souvent des problèmes de lecture avec Firefox, ce qui peut être source de frustration. Vérifier les plugins et les paramètres du navigateur est essentiel pour une expérience de visionnage fluide. Ce guide présente des étapes de dépannage efficaces pour que Netflix fonctionne à nouveau correctement sur Firefox.
Que faire lorsque Netflix ne fonctionne pas sur Firefox ?
Étape 1 : Mettre à jour le plugin Widevine
Pour assurer la compatibilité avec Netflix, il est primordial de disposer de la dernière version de Widevine.
- Lancez Firefox et appuyez sur Ctrl + Shift + A pour ouvrir le menu Extensions.
- Localisez la section Plugins et recherchez Widevine.
- Cliquez sur l’icône en forme de rouage et sélectionnez Rechercher les mises à jour.
Conseil de pro : après la mise à jour, actualisez Netflix pour voir si le problème persiste.
Étape 2 : Désactiver temporairement la lecture du contenu DRM
La désactivation de la lecture du contenu DRM peut aider à identifier le problème.
- Cliquez sur l’icône de menu dans le coin supérieur droit et accédez à Paramètres.
- Recherchez et désactivez l’ option Lire le contenu contrôlé par DRM.
- Redémarrez le navigateur Firefox.
- Réactivez le paramètre Lire le contenu contrôlé par DRM.
Conseil de pro : les utilisateurs ont réussi à utiliser un point d’accès mobile lors de la mise à jour des plugins.
Étape 3 : Désactiver la fonction ResistFingerprinting
Ce paramètre de confidentialité peut interférer avec les fonctionnalités de Netflix.
- Tapez about:config dans la barre d’adresse et appuyez sur Entrée.
- Rechercher resistFingerprinting.
- Définissez privacy.resistFingerprinting sur false.
Étape 4 : Désactiver uBlock Origin pour Netflix
uBlock Origin peut bloquer par inadvertance du contenu sur Netflix.
- Accédez à Netflix dans votre navigateur.
- Cliquez sur l’ icône uBlock Origin, puis appuyez sur le bouton d’alimentation pour le désactiver.
- Actualisez la page Web Netflix.
Étape 5 : Activer DNS via HTTPS
Cette fonctionnalité peut améliorer la sécurité et les performances.
- Accédez aux paramètres de Firefox.
- Accédez à Confidentialité et sécurité.
- Localisez la section DNS sur HTTPS et essayez d’activer différentes options.
Étape 6 : Réinitialiser Firefox aux paramètres par défaut
La réinitialisation pourrait être l’étape finale si les tentatives précédentes échouent.
- Sélectionnez l’icône Menu, accédez à Aide et choisissez Plus d’informations de dépannage.
- Cliquez sur Actualiser Firefox pour lancer le processus de réinitialisation.
- Suivez les instructions pour terminer la réinitialisation.
Conseil de pro : sachez que la réinitialisation de Firefox supprimera toutes les extensions et tous les paramètres personnalisés.
Pourquoi mon navigateur ne prend-il plus en charge Netflix ?
Cela résulte généralement de l’utilisation d’une version obsolète du navigateur ou des plugins.
Quelle version de Firefox est compatible avec Netflix ?
Netflix est optimisé pour Firefox version 111 et ultérieure. Une mise à jour de votre navigateur améliorera vos performances.
Résumé
Si Netflix ne fonctionne pas correctement sur Firefox, plusieurs solutions s’offrent à vous, comme la mise à jour des plugins, la désactivation de fonctionnalités spécifiques et la réinitialisation du navigateur. Ces étapes devraient vous permettre de regarder Netflix à nouveau facilement.
Conclusion
Prendre le temps de suivre ces étapes peut améliorer considérablement votre expérience Netflix sur Firefox. N’oubliez pas de maintenir votre navigateur à jour et de vérifier régulièrement les paramètres pour éviter de futurs problèmes.
FAQ (Foire aux questions)
Que dois-je faire si la mise à jour du plugin ne fonctionne pas ?
Vous pouvez envisager de réinitialiser Firefox ou de rechercher d’autres extensions susceptibles de bloquer le contenu.
Comment puis-je vérifier ma version de Firefox ?
Allez dans le menu, puis Aide, et sélectionnez À propos de Firefox pour voir votre version actuelle.