Résoudre les problèmes de l’application McDonald’s qui ne fonctionne pas, ne fonctionne pas et ne parvient pas à se connecter sur Android ou iPhone
Votre application McDonald’s est-elle en panne ou plante constamment ? Vous ne parvenez pas à vous connecter ou à passer une commande ? Tu n’es pas seul. De nombreux utilisateurs sont confrontés à des problèmes liés au fait que l’application McDonald’s ne fonctionne pas correctement sur les téléphones iPhone et Android . Mais ne vous inquiétez pas : avec quelques étapes de dépannage rapides, vous pouvez remettre l’application en marche en un rien de temps.
Dans cet article, nous vous présenterons les principaux correctifs à essayer lorsque l’application McDonald’s cesse de fonctionner ou que vous ne parvenez pas à vous connecter sur votre appareil. Suivez ces étapes simples pour que l’application Micky D’s fonctionne à nouveau !
Solutions de contournement pour aider à résoudre les problèmes de l’application McDonald’s qui ne fonctionne pas, toujours en panne ou impossible de se connecter sur Android ou iPhone
Redémarrez votre téléphone
Avant d’essayer quoi que ce soit d’autre, redémarrez votre iPhone ou votre appareil Android . Un redémarrage rapide peut éliminer les problèmes mineurs qui peuvent être à l’origine de problèmes avec l’application McDonald’s.
- Sur un iPhone, maintenez enfoncés le bouton latéral et l’un des boutons de volume jusqu’à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse. Faites glisser pour éteindre complètement votre téléphone.
- Sur un Android, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant environ 30 secondes jusqu’à ce que vous receviez l’invite de mise hors tension. Appuyez dessus pour redémarrer votre appareil.
Donnez à votre téléphone une minute ou deux pour redémarrer, puis ouvrez à nouveau l’application McDonald’s. Cette réinitialisation rapide résout souvent les problèmes de blocage et de blocage des applications.
Mettez à jour l’application Android ou iOS
Une version obsolète de l’application McDonald’s pourrait être à l’origine de problèmes de connexion ou de plantages constants. La mise à jour vers la dernière version de l’application peut corriger les bugs et optimiser les performances.
- Sur un iPhone : ouvrez l’App Store, appuyez sur l’icône de votre profil et recherchez les mises à jour disponibles. Installez toutes les mises à jour de l’application McDonald’s en attente.
- Sur un Android : ouvrez le Play Store, appuyez sur le menu hamburger et accédez à Mes applications et jeux. Vérifiez si l’application McDonald’s a besoin d’une mise à jour. Appuyez sur Mettre à jour pour obtenir la dernière version.
Une fois mise à jour, essayez à nouveau d’utiliser l’application McDonald’s pour voir si elle fonctionne désormais correctement. Garder vos applications à jour garantit que vous disposez des dernières fonctionnalités et correctifs.
Effacer le cache et les données des applications sur votre téléphone
Au fil du temps, les données mises en cache et les fichiers indésirables peuvent s’accumuler dans les applications et entraîner des problèmes de performances . Pour une solution simple, effacez le cache et les données de l’application McDonald’s. Cela supprime les fichiers corrompus susceptibles d’interrompre le fonctionnement normal.
Sur un Android :
- Accédez à Paramètres > Applications.
- Sélectionnez l’application McDonald’s.
- Appuyez sur Stockage, puis sur Effacer le cache et Effacer les données.
Sur un iPhone :
- Accédez à Paramètres > Général > Stockage iPhone.
- Sélectionnez l’application McDonald’s et appuyez sur Décharger l’application pour effacer les données.
Après avoir vidé le cache/les données, relancez l’application McDonald’s. La suppression des données temporaires oblige l’application à générer de nouveaux fichiers qui peuvent corriger les problèmes.
Déconnexion et reconnexion
Des données de compte corrompues pourraient vous empêcher de vous connecter ou provoquer le blocage de l’application au démarrage. Essayez de vous déconnecter de votre compte McDonald’s et de vous reconnecter avec vos informations d’identification.
- Ouvrez l’application McDonald’s et appuyez sur l’icône de profil
- Sélectionnez Se déconnecter pour vous déconnecter complètement
- Entrez votre email/téléphone et votre mot de passe pour vous reconnecter
Vérifier les pannes de service
Dans de rares cas, l’application McDonald’s peut cesser de fonctionner en raison de pannes de serveur ou d’autres interruptions de service. Avant de poursuivre le dépannage, consultez des sites comme Downdetector pour voir si d’autres signalent des problèmes.
Des pannes majeures empêcheront l’application McDonald’s de fonctionner correctement jusqu’à ce que les problèmes techniques soient résolus. Réessayez l’application plus tard si vous voyez des indications d’indisponibilité généralisée.
Désinstallez et réinstallez l’application McDonald’s sur votre appareil mobile
Si vous ne parvenez toujours pas à faire fonctionner l’application McDonald’s après avoir essayé les étapes ci-dessus, la réinstallation de l’application peut faire l’affaire. Supprimez et retéléchargez l’application pour éliminer tous les fichiers corrompus.
- Sur un iPhone : maintenez l’icône de l’application McDonald’s enfoncée jusqu’à ce qu’elle commence à trembler. Appuyez sur l’icône X pour supprimer. Accédez à l’App Store et réinstallez.
- Sur un Android : accédez à Paramètres > Applications, sélectionnez McDonald’s et choisissez Désinstaller. Ouvrez le Play Store et recherchez McDonald’s à réinstaller.
La réinstallation vous donne une nouvelle copie de l’application qui résout souvent les problèmes persistants de plantage, de gel et de connexion après l’échec d’autres étapes de dépannage.
Bonjour,
J’ai changé mon cellulaire. Ca fait à peu près 2 mois que je ne peux pas me connecter à l’appli. Je l’ai déinstallé et réinstallé plus que 3 fois. J’ai effacé les cookies et vidé le cache. Il dit qu’il envoie un lien à mon adresse email mais je ne reçois rien.
Quoi faire?
Merci!