Comment résoudre l’erreur 0x8007054e de messagerie et de calendrier sous Windows

2024/06/22

Notes clés

Découvrez les causes de l’erreur 0x8007054e.
Découvrez des solutions efficaces étape par étape.
Découvrez comment réinitialiser l’application Mail et Calendrier.

Dépannage du code d’erreur 0x8007054e de messagerie et de calendrier sous Windows 11/10

Les applications Mail et Calendrier sont des outils essentiels sur tout PC Windows 11/10. Le code d’erreur 0x8007054e peut nuire à votre productivité lorsque vous essayez d’envoyer des e-mails ou de consulter votre agenda. Ce guide explore les causes courantes de cette erreur et vous propose cinq solutions efficaces pour la résoudre.

Comment corriger l’erreur 0x8007054e dans Mail et Calendrier

Identifiez les raisons sous-jacentes de l’erreur et essayez systématiquement les solutions suivantes dans l’ordre présenté.

Étape 1 : redémarrez votre PC Windows

Parfois, des problèmes internes peuvent entraver le fonctionnement. Un simple redémarrage de votre ordinateur peut résoudre les problèmes et restaurer l’accès aux applications Mail et Calendrier. Redémarrez votre appareil, puis vérifiez si le problème persiste.

Étape 2 : supprimer le dossier Comms

Les utilisateurs ont souvent signalé avoir réussi à supprimer le dossier Comms situé à la racine de leur installation Windows. Au lieu de le supprimer complètement, nous recommandons de le renommer en Comms.old. Suivez ces étapes :

Lancez l’explorateur de fichiers en appuyant sur Windows + E.
Sélectionnez Ce PC dans la barre latérale gauche et accédez au chemin : C:\Users\Your_Username\AppData\Local\Comms.
Si les fichiers cachés ne sont pas visibles, activez l’option pour les afficher.
Cliquez avec le bouton droit sur le dossier Comms et choisissez Renommer pour le changer en Comms.old.

Ouvrez le Gestionnaire des tâches Ctrl + Shift + Esc et localisez l’application Courrier ou Calendrier. Faites un clic droit et sélectionnez Terminer la tâche. Après avoir renommé le dossier, redémarrez votre PC. Le dossier Comms devrait se régénérer à votre prochaine connexion.

Étape 3 : Exécuter les analyses SFC et DISM

Des fichiers système corrompus peuvent empêcher le bon fonctionnement des applications Mail et Calendrier. Voici comment exécuter le Vérificateur des fichiers système et DISM :

Ouvrez le Terminal en tant qu’administrateur en cliquant avec le bouton droit sur l’icône Windows et en sélectionnant Terminal (Admin).
Autorisez avec Oui dans l’invite UAC.
Dans la fenêtre du terminal, entrez la commande sfc /scannow et appuyez sur Entrée.
Une fois terminé, courez DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth pour d’autres réparations.

Une fois les deux analyses terminées, redémarrez votre PC et vérifiez si l’erreur persiste.

Étape 4 : Réparer ou réinitialiser l’application Mail et Calendrier

Vous pouvez réparer ou réinitialiser l’application Mail et Calendrier directement depuis les paramètres Windows :

Appuyez Windows + I pour ouvrir les paramètres.
Accédez à Applications > Applications installées, puis recherchez Mail et Calendrier.
Cliquez sur les trois points à côté et sélectionnez Options avancées.
Faites défiler jusqu’à la section Réinitialiser et cliquez sur Réparer.
Si le problème persiste, sélectionnez Réinitialiser, ce qui supprimera toutes les données associées.

Redémarrez votre PC, reconnectez-vous et vérifiez si les applications Mail et Calendrier fonctionnent correctement.

Étape 5 : Réinstaller l’application Mail et Calendrier

Si tout le reste échoue, désinstallez et réinstallez l’application Mail et Calendrier :

Appuyez sur Windows + X et choisissez Applications installées.
Localisez Mail et Calendrier et cliquez sur les trois points à côté, puis sélectionnez Désinstaller.
Après confirmation, cliquez à nouveau sur Désinstaller pour supprimer l’application et ses données.

Redémarrez votre PC, visitez le Microsoft Store, recherchez Mail et Calendrier et réinstallez l’application.

Comment réinitialiser l’application Mail et Calendrier sur Windows 10

La réinitialisation de l’application Mail et Calendrier effacera toutes les données associées. Si vous choisissez de continuer, suivez ces étapes :

Accédez à Paramètres (Win + I) > Applications > Applications et fonctionnalités.
Recherchez l’application Mail et Calendrier et cliquez sur les trois points, en sélectionnant Options avancées.
Sur la page Options avancées, faites défiler jusqu’à la section Réinitialiser et cliquez sur le bouton Réinitialiser.

Votre application reviendra avec succès à ses paramètres par défaut.

Puis-je utiliser l’application Mail et Calendrier dans Windows 11 ?

Oui, l’application Mail et Calendrier est compatible avec Windows 11 et vous pouvez l’utiliser comme vous le feriez sur les versions précédentes.

Résumé

Ce guide fournit une présentation complète du code d’erreur 0x8007054e de Mail et Calendrier, et propose des solutions pratiques telles que le redémarrage de l’ordinateur, la gestion des fichiers système et la réinstallation de l’application. Suivre ces méthodes vous permettra de profiter pleinement de ces applications essentielles.

Conclusion

Gérer le code d’erreur 0x8007054e peut être frustrant, mais en appliquant les méthodes décrites ci-dessus, vous pouvez restaurer les fonctionnalités de vos applications Mail et Calendrier. Si les problèmes persistent, n’hésitez pas à demander de l’aide ou à envisager un autre logiciel de messagerie/calendrier.

FAQ (Foire aux questions)

Qu’est-ce que le code d’erreur 0x8007054e ?

Le code d’erreur 0x8007054e indique que les applications Mail et Calendrier de Windows ne sont pas accessibles en raison de divers problèmes potentiels tels que la corruption d’applications ou des problèmes de fichiers système.

Puis-je récupérer des données perdues après la réinitialisation de l’application Mail et Calendrier ?

La réinitialisation de l’application supprime toutes les données associées. Il est recommandé de sauvegarder les informations importantes avant de continuer.