Résoudre l’erreur Hyper-V 32788 : impossible de modifier l’état

Notes clés

  • Identifiez la cause du code d’erreur 32788.
  • Solutions étape par étape pour résoudre l’erreur.
  • Conseils supplémentaires pour résoudre les problèmes courants d’Hyper-V.

Dépannage de Hyper-V : correction de l’erreur d’échec de modification de l’état

Les machines virtuelles Hyper-V rencontrent parfois une erreur qui les empêche de changer d’état, ce qui empêche les utilisateurs de les allumer ou de les éteindre. Ce guide explore les causes sous-jacentes de ce problème et fournit des méthodes détaillées pour résoudre l’erreur « Échec du changement d’état ».

Résolution de l’erreur « Hyper-V n’a pas pu changer d’état »

Lorsque vous êtes confronté à l’erreur « Hyper-V n’a pas pu changer d’état », en particulier avec le code d’erreur 32788, suivez ces étapes de dépannage pour restaurer la fonctionnalité :

Étape 1 : mettre fin au processus de la machine virtuelle défectueuse

Pour résoudre ce problème, vous devrez peut-être arrêter le processus de travail de la machine virtuelle spécifique (vmwp.exe) lié à la machine virtuelle problématique. Suivez ces étapes :

  • Lancez le gestionnaire Hyper-V.
  • Cliquez avec le bouton droit sur votre machine hôte et sélectionnez Paramètres Hyper-V.
  • Dans l’ onglet Machines virtuelles, notez le chemin indiqué.
  • Ouvrez l’Explorateur de fichiers, collez le chemin copié dans la barre d’adresse et accédez à votre dossier VM.
  • Localisez le GUID correspondant à votre VM ; tous les fichiers partageront le même nom.
  • Ouvrez le Gestionnaire des tâches, accédez à l’ onglet Détails, recherchez le vmwp.exe correspondant, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Terminer la tâche.

Conseil de pro : vous pouvez également utiliser Microsoft PowerShell pour arrêter le processus vmwp.exe associé au GUID.

Étape 2 : Assurez-vous de la connexion à un commutateur fonctionnel

Vérifiez que votre machine virtuelle est connectée à un commutateur fonctionnant correctement :

  1. Ouvrez l’interface Hyper-V.
  2. Faites un clic droit sur votre machine virtuelle et sélectionnez Paramètres.
  3. Sélectionnez l’ option Adaptateur réseau.
  4. Confirmez que le bon commutateur virtuel est sélectionné ou ajustez-le si nécessaire, puis cliquez sur Appliquer.

Étape 3 : Valider le fichier ISO joint

Assurez-vous que le fichier ISO attaché à la machine virtuelle est accessible et correctement situé :

  • Dans Hyper-V, cliquez avec le bouton droit sur la machine virtuelle et sélectionnez Paramètres.
  • Accédez aux paramètres du lecteur de DVD ou du disque dur pour vérifier le chemin ISO.
  • Si nécessaire, rattachez l’ISO correct ou sélectionnez Aucun si aucun ISO n’est requis.

Étape 4 : vérifier ou redémarrer le service de machine virtuelle

Si le problème persiste sur toutes les machines virtuelles de l’hôte, cela peut être dû à un problème avec le service de gestion des machines virtuelles Hyper-V :

  • Ouvrez l’ application Services.
  • Localisez Gestion de la machine virtuelle Hyper-V, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Redémarrer ou Démarrer.

Étape 5 : définir les autorisations correctes pour les dossiers de la machine virtuelle

Si les autorisations de dossier ne sont pas correctement définies, la machine virtuelle peut ne pas être en mesure de changer d’état :

  • Cliquez avec le bouton droit sur le dossier hébergeant vos fichiers VM et sélectionnez Propriétés.
  • Accédez à l’ onglet Sécurité et identifiez l’utilisateur présentant des problèmes.
  • Cliquez sur Modifier et accordez les autorisations de contrôle total.

Résumé

L’erreur « Hyper-V n’a pas pu changer d’état » peut être résolue par plusieurs méthodes, notamment en mettant fin aux processus de la machine virtuelle, en vérifiant les configurations des commutateurs réseau, en garantissant des pièces jointes ISO appropriées, en vérifiant le service de la machine virtuelle et en définissant les autorisations de dossier appropriées. En suivant ces étapes, vous pouvez restaurer les fonctionnalités de vos machines virtuelles.

Conclusion

En conclusion, il est essentiel de comprendre et de résoudre l’erreur « Hyper-V n’a pas pu changer d’état » pour assurer le bon fonctionnement de vos machines virtuelles. En appliquant systématiquement les correctifs suggérés, vous améliorerez votre efficacité de gestion et réduirez les temps d’arrêt.

FAQ (Foire aux questions)

Que signifie le code d’erreur 32788 dans Hyper-V ?

Le code d’erreur 32788 indique qu’une machine virtuelle dans Hyper-V ne peut pas modifier son état, souvent en raison de problèmes de configuration ou de ressources.

Comment puis-je redémarrer le service de gestion des machines virtuelles Hyper-V ?

Pour redémarrer le service de gestion des machines virtuelles Hyper-V, ouvrez Services, recherchez le service, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Redémarrer ou Démarrer.