Comment résoudre l’erreur ERROR_INTERMIXED_KERNEL_EA_OPERATION (écran bleu de la mort)

Étape 1 : Exécuter les analyses SFC et DISM

Commencez par ouvrir l’invite de commande avec des privilèges administratifs :

1. Appuyez sur Windows, tapez cmd dans la zone de recherche et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
2. Une fois ouvert, entrez la commande : sfc /scannow et appuyez sur Enter.
3. Exécutez les commandes DISM suivantes une par une :

• DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Étape 2 : Mettre à jour ou réinstaller les pilotes de périphérique

Pour vérifier les problèmes de pilote, procédez comme suit :

1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Tapez devmgmt.msc et appuyez sur OK pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
3. Recherchez tous les pilotes avec un point d’exclamation jaune et mettez-les à jour.
4. Si nécessaire, cliquez avec le bouton droit sur le pilote problématique, choisissez Désinstaller le périphérique, puis recherchez les modifications matérielles à réinstaller.

Conseil de pro : pensez toujours à visiter le site du fabricant pour obtenir les derniers pilotes.

Étape 3 : effectuer une analyse CHKDSK

Pour vérifier les erreurs sur votre disque :

1. Ouvrez à nouveau l’invite de commande en tant qu’administrateur.
2. Entrez la commande : chkdsk C: /f /r (remplacez C: par le lecteur cible).
3. Confirmez l’invite pour planifier l’analyse au prochain démarrage.
4. Redémarrez votre ordinateur pour permettre à l’analyse d’avoir lieu.

Étape 4 : utiliser l’outil de diagnostic de la mémoire Windows

Pour vérifier si votre RAM présente des problèmes :

1. Appuyez sur Windows, tapez diagnostic mémoire et appuyez sur Ouvrir.
2. Choisissez Redémarrer maintenant et vérifiez les problèmes.
3. Consultez les résultats en vous reconnectant à votre compte.

Étape 5 : Lancer un environnement de démarrage propre

Pour résoudre les conflits logiciels :

1. Appuyez sur Windows + R pour lancer Exécuter.
2. Tapez msconfig et cliquez sur OK.
3. Dans l’onglet Services, cochez Masquer tous les services Microsoft et cliquez sur Désactiver tout.
4. Ouvrez le Gestionnaire des tâches et désactivez tous les éléments de démarrage.
5. Appliquez les modifications et redémarrez votre ordinateur.

Conseil de pro : activez les services un par un pour identifier celui qui pose problème.

Étape 6 : Réinstaller Windows (dernier recours)

Si tout le reste échoue, envisagez de réinstaller Windows :

1. Accédez au site de téléchargement de logiciels Microsoft et téléchargez l’outil de création de médias.
2. Lancez l’outil, sélectionnez l’option USB et suivez les instructions.
3. Choisissez vos préférences de réinstallation selon que vous souhaitez conserver les fichiers ou effacer complètement le système.

Que signifie ERROR_INTERMIXED_KERNEL_EA_OPERATION ?

Comment puis-je éviter cette erreur à l’avenir ?