Guide de dépannage : Comment résoudre le code d’erreur 1073 lors de l’installation du service de gestion de ports
Notes clés
- Vérifiez que la connexion réseau de votre imprimante est stable.
- Exécutez l’assistant d’installation avec les privilèges d’administrateur.
- Mettez à jour vos pilotes régulièrement pour éviter de futurs problèmes.
Comment dépanner et corriger le code d’erreur 1073 de l’imprimante Epson
L’erreur « Échec de l’installation du service de gestion de port » peut être frustrante. Ce guide vous aidera à résoudre le code d’erreur 1073 lors de l’installation des pilotes d’imprimante Epson, vous permettant ainsi d’imprimer sans problème.
Étapes complètes pour résoudre le code d’erreur 1073
Étape 1 : Lancer un environnement de démarrage propre
Tout d’abord, redémarrez votre imprimante. Appuyez ensuite sur Windows + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter.
Conseil de pro : assurez-vous qu’aucune autre application n’est en cours d’exécution pour éviter les conflits lors de l’installation.
Tapez msconfig et cliquez sur OK pour accéder à la fenêtre de configuration du système.
Dans l’onglet Services, cochez Masquer tous les services Microsoft et cliquez sur Désactiver tout.
Accédez à l’onglet Démarrage et cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches.
Dans le Gestionnaire des tâches, désactivez tous les éléments de démarrage activés.
Fermez le Gestionnaire des tâches, cliquez sur Appliquer, puis sur OK dans la fenêtre Configuration système.
Enfin, redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.
Étape 2 : Exécutez l’installation en tant qu’administrateur
Ouvrez l’Explorateur de fichiers en appuyant sur Windows + E. Localisez le fichier d’installation de l’imprimante, faites un clic droit dessus et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
Suivez les instructions pour terminer le processus d’installation.
Étape 3 : mettre à jour ou réinstaller vos pilotes d’imprimante
Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, tapez devmgmt.msc et cliquez sur OK pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
Recherchez « Files d’impression » et faites un clic droit sur votre imprimante Epson. Sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
Choisissez Rechercher automatiquement les pilotes.
Si une mise à jour n’est pas disponible, désinstallez l’appareil et recherchez les modifications matérielles pour le réinstaller.
Conseil de pro : visitez le site officiel d’Epson pour obtenir les derniers pilotes si nécessaire.
Étape 4 : Désactivez temporairement votre logiciel antivirus
Ouvrez le Panneau de configuration en appuyant sur la Windows touche, en tapant panneau de configuration et en sélectionnant Ouvrir.
Modifiez l’option Afficher par sur Catégorie et sélectionnez Système et sécurité.
Cliquez sur Pare-feu Windows Defender et sur la gauche, choisissez Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender.
Sélectionnez l’option permettant de désactiver temporairement le pare-feu pour les réseaux privés et publics et cliquez sur OK.
Vérifiez si l’installation de l’imprimante fonctionne maintenant et n’oubliez pas de réactiver le pare-feu par la suite.
Étape 5 : Exécuter une restauration du système
Appuyez à nouveau sur Windows + R, tapez rstrui et appuyez sur OK pour ouvrir la fenêtre Restauration du système.
Sélectionnez Choisir un autre point de restauration, puis appuyez sur Suivant.
Recherchez et sélectionnez un point de restauration avant que le problème ne survienne et cliquez sur Suivant, puis sur Terminer.
Conseil de pro : si la restauration ne se termine pas, vous devrez peut-être répéter les étapes 1 à 4 avant de réessayer.
Résumé
Pour résoudre le code d’erreur 1073 « Échec de l’installation du service de gestion de ports », il faut suivre une série d’étapes de dépannage. En garantissant un environnement propre, en exécutant les installations avec les privilèges appropriés, en mettant à jour les pilotes, en gérant les paramètres antivirus et en utilisant la restauration système, vous pouvez surmonter cet obstacle. Mettre à jour régulièrement vos logiciels et pilotes peut vous aider à éviter des problèmes similaires à l’avenir.
Réflexions finales
Les problèmes d’installation de votre imprimante Epson peuvent représenter un obstacle majeur, mais comprendre les codes d’erreur et connaître les étapes à suivre peut vous faire gagner du temps et vous éviter bien des frustrations. Appliquez les solutions mentionnées ci-dessus pour restaurer le fonctionnement de votre imprimante et reprendre vos impressions en un rien de temps. Si l’erreur persiste, contacter l’équipe d’assistance Epson pour obtenir des conseils d’experts peut être la meilleure solution.
FAQ (Foire aux questions)
Qu’est-ce que le code d’erreur 1073 ?
Le code d’erreur 1073 indique généralement des problèmes avec le service de gestion de port lors de l’installation des pilotes d’imprimante Epson, souvent en raison de logiciels ou de paramètres obsolètes.
Comment puis-je éviter cette erreur à l’avenir ?
Maintenez les pilotes d’imprimante à jour, vérifiez régulièrement les mises à jour système et assurez-vous que votre imprimante est correctement connectée. Utiliser le logiciel d’installation avec des droits d’administrateur peut également prévenir de futurs incidents.