Correction de ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR sur le problème du navigateur Google Chrome

ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR est un problème courant dans Google Chrome qui interrompt votre navigation sur le Web en empêchant les pages de se charger correctement. Cette erreur peut provenir de divers facteurs tels que des versions de navigateur obsolètes, des données corrompues ou des conflits avec les extensions de navigateur.

Corriger cette erreur Chrome est crucial pour une expérience Internet fluide et sans tracas, garantissant que vous pouvez accéder aux sites Web sans aucune interruption inattendue.

Comprendre ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR sur le navigateur Google Chrome

Rencontrer ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR sur votre navigateur peut être déroutant et frustrant. Ce problème provient souvent de quelques sources typiques.

Une cause courante est un cache corrompu. Le cache est l’endroit où votre navigateur stocke des informations sur les sites Web que vous avez visités pour les charger plus rapidement à l’avenir. Lorsqu’il est corrompu, il peut empêcher les sites Web de se charger correctement.

Un autre problème potentiel pourrait être un navigateur ou un système d’exploitation obsolète. Les sites Web sont constamment mis à jour et si votre navigateur ou votre système d’exploitation est à la traîne, il peut avoir du mal à communiquer efficacement avec ces sites Web.

Les extensions de navigateur sont des outils fantastiques qui améliorent votre expérience de navigation, mais parfois, elles ne fonctionnent pas bien avec certains sites Web. Ce conflit peut empêcher les sites Web de se charger comme ils le devraient.

Votre logiciel antivirus ou pare-feu est là pour protéger votre ordinateur, mais il peut parfois être un peu surprotecteur. Cela signifie qu’il peut bloquer l’accès aux sites Web, les prenant pour des menaces, ce qui conduit au ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR.

Étapes préliminaires avant de dépanner Google Chrome ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR

Avant de plonger dans les solutions techniques, c’est une bonne idée d’essayer quelques étapes de base. Commencez par fermer les onglets dont vous n’avez pas besoin. Trop d’onglets ouverts peuvent ralentir votre navigateur, entraînant parfois des erreurs.

Actualiser le site Web problématique peut sembler simple, mais cela peut être efficace. Cela donne à votre navigateur une autre chance de charger la page correctement.

Gardez vos systèmes d’exploitation Google Chrome et Windows à jour. Les mises à jour incluent souvent des correctifs pour les erreurs courantes et les problèmes de compatibilité.

Parfois, votre antivirus ou pare-feu peut être un peu trop zélé et bloquer des sites Web alors qu’il ne devrait pas le faire. Les désactiver temporairement peut aider à déterminer s’ils sont à l’origine de vos problèmes.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, envisagez de changer de réseau ou d’utiliser un VPN. Cela peut contourner les problèmes liés au réseau qui pourraient être à l’origine de l’erreur.

Principales solutions pour résoudre ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR sur le navigateur Google Chrome

Ouvrez une fenêtre de navigateur privée ou incognito sur Google Chrome

L’utilisation du mode navigation privée dans Google Chrome est une astuce pratique pour le dépannage. Lorsque vous naviguez en mode navigation privée, Chrome n’enregistre pas votre historique de navigation, vos cookies ou les données de votre site.

Cela signifie que vous partez essentiellement d’une table rase, ce qui peut être utile pour déterminer si le problème que vous rencontrez est lié aux données stockées par votre navigateur.

• Pour ouvrir le mode navigation privée dans Chrome, c’est assez simple.
• Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit du navigateur.
• Sélectionnez ensuite « Nouvelle fenêtre de navigation privée ». Une nouvelle fenêtre s’ouvrira avec un fond sombre et une icône représentant un chapeau et des lunettes, indiquant que vous êtes en mode navigation privée.
• Essayez d’accéder au site Web problématique dans cette fenêtre pour voir si l’erreur persiste. Cela peut vous aider à déterminer si le problème vient de vos paramètres de navigation habituels ou de vos extensions.

Effacer les données de navigation de Google Chrome

Effacer vos données de navigation dans Google Chrome, comme le cache et les cookies, peut souvent résoudre divers problèmes de navigateur. Ce processus supprime les données stockées qui pourraient être obsolètes ou provoquer des conflits avec les sites Web.

Pour effacer vos données de navigation dans Chrome :

• Ouvrez Google Chrome.
• Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
• Sélectionnez « Plus d’outils », puis « Effacer les données de navigation ».
• Choisissez la plage horaire que vous souhaitez effacer. Pour la plupart des problèmes, « Tous les temps » est un bon choix.
• Assurez-vous de cocher les cases « Cookies et autres données du site » et « Images et fichiers mis en cache ».
• Cliquez sur « Effacer les données ».

Après avoir vidé le cache et les cookies, le navigateur prendra un nouveau départ, résolvant potentiellement le ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR. Cela peut également améliorer la vitesse globale et la réactivité de votre navigateur. Vous devrez peut-être vous reconnecter sur certains sites Web après avoir effacé ces données.

Désactiver ou désinstaller les extensions du navigateur Google Chrome

Les extensions de navigateur peuvent être d’excellents outils, mais elles causent parfois plus de problèmes qu’elles n’en valent la peine. Si vous rencontrez des problèmes tels que ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR, cela peut être dû à une extension en conflit.

• Pour identifier et désactiver ces extensions, cliquez d’abord sur les trois points dans le coin supérieur droit de Chrome.
• Ensuite, sélectionnez « Plus d’outils » et cliquez sur « Extensions ». Ici, vous verrez une liste de toutes les extensions que vous avez installées.
• Vous pouvez désactiver une extension en basculant le commutateur dans le coin inférieur droit de chaque boîte d’extension.
• Après avoir désactivé les extensions, revisitez le site Web sur lequel vous avez rencontré l’erreur.

Si le site Web se charge sans problème, l’une des extensions est probablement à l’origine du problème. Vous pouvez ensuite réactiver les extensions une par une pour identifier exactement celle à l’origine du conflit. Si vous trouvez l’extension problématique, envisagez de la désinstaller pour éviter de futurs problèmes.

Mettre à jour la version du navigateur Google Chrome

Garder votre navigateur Google Chrome à jour est crucial. Les mises à jour incluent souvent des correctifs importants qui peuvent résoudre divers problèmes, notamment ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR.

Pour vérifier si votre navigateur Chrome est à jour :

• Ouvrez Google Chrome.
• Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
• Sélectionnez « Aide », puis « À propos de Google Chrome ».
• Chrome recherchera automatiquement les mises à jour.
• Si une mise à jour est disponible, Chrome commencera la mise à jour.

Une fois la mise à jour terminée, relancez Chrome.

Restaurer les paramètres par défaut de Google Chrome

Restaurer Google Chrome à ses paramètres par défaut, c’est comme lui donner un nouveau départ. C’est une étape utile lorsque vous avez essayé tout le reste et que le message ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR apparaît toujours.

Cette action réinitialise tout dans Chrome, comme votre page d’accueil, vos onglets et les préférences du moteur de recherche, à ce qu’ils étaient lorsque vous l’avez installé pour la première fois. Il peut également désactiver toutes les extensions, ce qui pourrait être un soulagement si l’une d’entre elles est à l’origine du problème.

• Pour restaurer Chrome à ses paramètres par défaut, ouvrez le menu des paramètres en cliquant sur les trois points dans le coin supérieur droit.
• Accédez à « Paramètres », faites défiler jusqu’à « Avancé » et recherchez « Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d’origine ».
• Cliquez dessus et confirmez votre choix.

N’oubliez pas que cette étape effacera tous vos paramètres et extensions personnalisés, vous devrez donc les reconfigurer si nécessaire. Mais cela pourrait être la clé pour remettre Chrome sur les rails.

Désactivez le protocole QUIC dans le navigateur Google Chrome

Quick UDP Internet Connections (QUIC) est un protocole réseau développé par Google. Il est conçu pour accélérer la navigation sur le Web en rendant la transmission de données plus efficace. Cependant, QUIC peut parfois provoquer des problèmes tels que ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR en raison d’incompatibilités avec certains sites Web.

Pour désactiver QUIC dans les paramètres Chrome :

• Ouvrez Google Chrome.
• Tapez chrome://flags/#enable-quic dans la barre d’adresse et appuyez sur Entrée.
• Recherchez le paramètre nommé « Protocole QUIC expérimental ».
• Changez son statut en « Désactivé » à l’aide du menu déroulant.
• Redémarrez Chrome pour que les modifications prennent effet.

La désactivation de QUIC peut parfois résoudre le ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR, permettant un accès plus fluide aux sites Web.

Réinstaller le navigateur Google Chrome

Parfois, la meilleure solution est de repartir de zéro, et c’est là que la réinstallation de Google Chrome entre en jeu. Si vous avez tout essayé et que vous rencontrez toujours des problèmes tels que ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR, la réinstallation de Chrome peut vous aider.

Ce processus supprime l’installation existante de Chrome et la remplace par une nouvelle copie. C’est comme si vous aviez un tout nouveau navigateur, exempt de toute erreur ou conflit passé.

• Pour désinstaller Chrome, fermez d’abord toutes les fenêtres Chrome ouvertes.
• Ensuite, en fonction de votre système d’exploitation, accédez à la section « Ajout ou suppression de programmes » ou « Applications » de votre ordinateur.
• Recherchez Google Chrome dans la liste et sélectionnez « Désinstaller ».
• Suivez les invites pour supprimer le navigateur de votre ordinateur.
• Après la désinstallation, installez la dernière version de Chrome depuis le site officiel.

Cette nouvelle installation pourrait bien résoudre les problèmes persistants que vous rencontrez.

Traiter ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR dans Google Chrome est un défi qui peut être résolu. Les étapes fournies visent à éliminer systématiquement les causes courantes de ce problème. En appliquant méthodiquement ces solutions, vous avez de bonnes chances de résoudre l’erreur et de profiter d’une navigation Web ininterrompue.