Correction d’une erreur de synchronisation du logiciel Chromebook EC lors de la mise à jour du problème EC

Rien n’est plus ennuyeux qu’une « Erreur de synchronisation du logiciel EC lors de la mise à jour d’EC » qui apparaît lorsque vous redémarrez votre Chromebook. J’y suis moi-même – je suis resté trop longtemps à regarder ce message au lieu de faire avancer les choses . Sans parler de la crainte que cela pourrait vous causer, car cela pourrait indiquer un ChromeOS corrompu, manquant ou endommagé installé sur votre appareil.

Mais ne vous inquiétez pas, nous allons vous expliquer ensemble comment remettre votre Chromebook sur les rails !

Plonger plus profondément dans ce que « EC » signifiait même sur ChromeOS

Tout d’abord, que signifie « EC » ? C’est l’abréviation de Embedded Controller, qui est une petite puce à l’intérieur de tous les Chromebooks qui contrôle le matériel comme le clavier , le trackpad, la batterie, etc.

L’EC dispose de son propre micrologiciel qui nécessite des mises à jour régulières de la part de Google pour que tout fonctionne correctement. Si ce micrologiciel ne se synchronise pas correctement lors d’une mise à jour, vous serez accueilli par le message « Erreur de synchronisation du logiciel EC lors de la mise à jour d’EC » sur l’ écran de démarrage de ChromeOS . Ce n’est pas le message que vous souhaitez voir !

Identifier quand et pourquoi cette erreur aime relever sa vilaine tête

D’après mon expérience, le problème de synchronisation EC apparaît le plus souvent lorsque votre Chromebook tente d’installer une mise à jour automatique.

Voici généralement comment cela se passe :

1. Votre Chromebook télécharge les dernières mises à jour du micrologiciel du système d’exploitation et de l’EC pendant que vous l’utilisez.
2. Vous vous arrêtez normalement pour qu’il puisse installer les mises à jour.
3. Au redémarrage, le micrologiciel EC ne parvient pas à se synchroniser et vous obtenez le message d’erreur redouté.

Cela laisse votre micrologiciel EC obsolète et incompatible avec la toute nouvelle version de Chrome OS. Pas de bon.

Il existe plusieurs raisons potentielles pour lesquelles le micrologiciel EC ne se synchronise pas, telles que :

• Fichiers de mise à jour corrompus – ils sont mélangés quelque part en cours de route
• Problèmes matériels – un problème physique empêche la mise à jour
• Pannes de courant – les mises à jour nécessitent une alimentation ininterrompue pour se terminer
• Mods/extensions – ils interfèrent parfois avec les mises à jour du système

Déterminer ce qui a déclenché l’échec de synchronisation pour vous est essentiel pour choisir la bonne solution.

Examiner les preuves pour dépanner et diagnostiquer le problème

C’est l’heure du conseil de dépannage ! Voici quelques façons d’approfondir les détails de votre erreur de synchronisation EC :

Vérifiez le code de motif de récupération

Si votre Chromebook est bloqué en mode de récupération, vérifiez le code de motif affiché pour obtenir des indices. Les codes de récupération commençant par « 0x26 », « 0x27 » ou « 0x28 » indiquent un problème de micrologiciel EC.

Examinez le code exact pour savoir s’il s’agit d’un problème EC général, d’une incompatibilité de hachage, de fichiers corrompus, etc. Les détails aident à identifier les solutions.

Mettre à jour le micrologiciel directement

Une fois que vous connaissez la cause probable, essayez de mettre à jour manuellement le micrologiciel EC. Cela contourne le processus de mise à jour standard.

En mode de récupération, choisissez l’option « Mettre à jour le firmware EC ». Suivez les invites pour installer le micrologiciel à partir d’un. fichier bin. Une installation directe comme celle-ci peut réparer un micrologiciel corrompu ou obsolète.

Si le micrologiciel EC lui-même semble endommagé, un nettoyage complet de récupération « Powerwash » peut être nécessaire. Cela réinitialise totalement l’appareil afin que le micrologiciel EC se réinstalle à nouveau.

Tactiques pour enfin résoudre et corriger l’erreur de synchronisation EC lors de la mise à jour sur les Chromebooks

Passons maintenant aux bonnes choses : comment résoudre le problème de Chrome OS avec les mises à jour EC ! Passons en revue quelques tactiques :

Étape #1 – Actualisez le cache de mise à jour

Supprimez tous les fichiers de mise à jour du Chromebook stockés localement et retéléchargez les versions actuelles. Cela récupère un firmware propre et non corrompu.

Étape #2 – Basculer les paramètres matériels

Si vous avez récemment modifié quelque chose comme l’activation du mode développeur, réactivez-le temporairement pour autoriser les mises à jour appropriées.

Étape #3 – Désactiver les extensions

Démarrez en mode sans échec sans aucune extension ou mod activé qui pourrait entrer en conflit avec les mises à jour.

Étape #4 – Contactez l’assistance Google

Pour les cas difficiles, les professionnels de Chrome peuvent accéder à distance aux journaux pour diagnostiquer et fournir des solutions personnalisées.

Avec une combinaison de suppression du cache, de réinitialisation du matériel, de désactivation des conflits potentiels et de surveillance de Google, nous résoudrons ce problème de synchronisation du micrologiciel pour de bon !

J’espère que cela t’aides!