Correction de ChatGPT qui n’enregistre pas les conversations

2023/12/02

Dans le domaine en constante évolution de l’intelligence artificielle, ChatGPT, un modèle de langage est devenu une partie intégrante. Cependant, récemment, certains utilisateurs ont remarqué que ChatGPT n’enregistre pas leurs conversations, recherches précédentes ou demandes. Si vous êtes dans la même situation que d’autres utilisateurs, alors cet article vous aidera.

Pourquoi ChatGPT n’enregistre-t-il pas mes discussions ?

L’une des raisons les plus courantes pour lesquelles ChatGPT ne sauvegarde pas la conversation est due à une connexion Internet lente, où il n’y a aucune communication entre le serveur ChatGPT et l’appareil. D’autres raisons incluent des problèmes temporaires, des extensions tierces et des caches corrompus.

ChatGPT n’enregistre pas les conversations

Si vous souhaitez revoir votre conversation mais que vous ne le pouvez pas car ChatGPT ne peut pas enregistrer les conversations ; exécutez les solutions mentionnées ci-dessous :

Vérifiez la connexion Internet
Déconnectez-vous et reconnectez-vous
Activer l’historique des discussions
Désactiver l’extension tierce
Supprimer le cache du navigateur
Accéder à l’assistance ChatGPT

Voyons toutes ces solutions en détail.

1] Vérifiez la connexion Internet

Tout d’abord, si vous souhaitez gagner du temps lorsque vous traitez des problèmes liés à ChatGPT, assurez-vous qu’Internet est de premier ordre. Le plus souvent, les utilisateurs sont confrontés à des problèmes dus à une connexion Internet lente.

Dans cette situation, la même chose peut arrêter la communication entre l’entrée ChatGPT et le serveur, provoquant l’arrêt du chargement de la conversation. Par conséquent, nous allons vérifier la bande passante du réseau à l’aide de l’un des Testeurs de vitesse Internet et redémarrer le routeur pour résoudre les problèmes concernant le réseau. Une fois cela fait, vérifiez à nouveau si les conversations sont désormais enregistrées ou non.

2] Déconnectez-vous et reconnectez-vous

Les problèmes de conversation non enregistrée peuvent également être le résultat des sessions de connexion en cours. Se déconnecter puis se reconnecter aide à résoudre les problèmes de connexion ainsi que les problèmes liés à la session, car cela établit une nouvelle connexion entre l’appareil et le serveur ChatGPT. Cela efface également la session en cours, résolvant ainsi les problèmes et bugs potentiels.

Pour vous déconnecter de la session, cliquez sur l’icône de profil dans le coin inférieur gauche. Maintenant, cliquez sur l’option Déconnexion ; une fois terminé, reconnectez-vous au compte et, espérons-le, vous pourrez voir les conversations précédentes.

3] Activer l’historique des discussions

Si, pour des raisons de confidentialité ou pour toute autre raison, vous avez désactivé l’historique des conversations, c’est une autre raison pour laquelle la conversation n’est pas enregistrée. Pour inverser ce problème, activez-le simplement, puis vérifiez si les conversations sont désormais enregistrées ou non.

Pour activer l’historique des discussions :

Cliquez sur l’icône Profil et sélectionnez Paramètres.
Accédez à l’onglet Contrôle des données.
Une fois sur place, activez l’option Historique des discussions et formation.

Effectuez la même procédure pour tous les appareils sur lesquels vous utilisez ChatGPT.

4] Désactiver l’extension tierce

Les extensions tierces sont connues pour interférer avec ce type d’applications. Ils interfèrent avec le stockage local où sont stockées les données de session ou l’historique des conversations, et interceptent les requêtes réseau effectuées par le navigateur.

Suivez les étapes pour désactiver les extensions :

Google Chrome

Cliquez sur les trois points pour ouvrir les paramètres et plus encore.
Sélectionnez maintenant les options d’extension, ou vous pouvez accéder directement à « chrome://extensions/ ».
Cliquez sur le commutateur à bascule à côté de l’extension connue pour interférer avec ChatGPT et d’autres applications, et désactivez-le.

Bord

Cliquez sur les trois points horizontaux dans le coin supérieur droit pour ouvrir le menu.
Sélectionnez Extensions et sélectionnez une extension.
Pour le désactiver, désactivez l’interrupteur à côté.

Pour trouver le coupable, répétez le processus jusqu’à ce que vous trouviez celui à l’origine de ce problème. Si les désactiver ne semble pas être la solution, consultez la solution suivante.

5] Supprimer le cache du navigateur

Le cache du navigateur peut être corrompu et commencer à interférer avec le navigateur et ses composants. Nous allons les supprimer, et croisons les doigts, ce problème ne persistera pas.

Pour Chrome

Lancez votre navigateur et accédez aux paramètres.
Sélectionnez maintenant Confidentialité et sécurité > Effacer les données de navigation.
Cochez les trois cases, puis sélectionnez le bouton Effacer les données.

Pour Bord

Cliquez sur les trois points horizontaux et sélectionnez Paramètres.
Maintenant, cliquez sur l’onglet Confidentialité, recherches et services.
Sélectionnez Choisissez les éléments à effacer, puis Période.
Cliquez sur Tout le temps, cochez toutes les cases et enfin, sélectionnez le bouton Effacer maintenant.

Vérifiez si le problème était dû à des caches corrompus ou non.

6] Accédez au support ChatGPT

Enfin et surtout, si rien ne fonctionne, contactez le support ChatGPT via l’icône de votre profil et expliquez en détail les problèmes et les solutions déjà exécutées. Ils vous contacteront et, espérons-le, pourront résoudre le problème.

C’est ça!

Comment supprimer une conversation chatGPT ?

Supprimer une conversation ou des recherches précédentes est assez simple, accédez à la recherche que vous souhaitez supprimer, cliquez sur les trois points à côté et sélectionnez l’option Supprimer ou le signe Poubelle. Voila, il n’y aura aucune trace du sujet de votre conversation.