Résoudre l’erreur 0xC0EA000A du Microsoft Store sous Windows 11
Notes clés
- Confirmez que vos paramètres de date et d’heure sont corrects.
- Exécutez les analyses SFC et DISM pour résoudre les problèmes de fichiers système.
- Envisagez de créer un nouveau compte Microsoft si le problème persiste.
Résoudre l’erreur 0xC0EA000A sur le Microsoft Store : guide étape par étape
L’erreur 0xC0EA000A peut être frustrante lorsque vous essayez de télécharger des applications ou des jeux depuis le Microsoft Store sur Windows 11. Ce guide vous expliquera des méthodes pratiques pour dépanner et résoudre ce problème efficacement.
Comment résoudre l’erreur 0xC0EA000A du Microsoft Store sous Windows 11
Si vous rencontrez l’erreur 0xC0EA000A lors des téléchargements d’applications ou de jeux sur le Microsoft Store, suivez ces étapes pour dépanner et résoudre le problème.
Étape 1 : Vérifier les paramètres de base
Tout d’abord, assurez-vous que vos paramètres de date et d’heure correspondent à votre fuseau horaire. Vérifiez l’état du Microsoft Store pour tout problème de serveur en cours et assurez-vous que votre connexion Internet est stable.
Étape 2 : Exécuter les analyses SFC et DISM
Pour identifier et réparer les problèmes sous-jacents, exécutez le Vérificateur des fichiers système (SFC) puis l’analyse DISM. L’analyse SFC recherche les fichiers corrompus, tandis que DISM répare l’image système et préserve l’intégrité du système. Une fois les deux analyses terminées, essayez de télécharger à nouveau l’application ou le jeu souhaité.
Conseil de pro : exécutez toujours SFC avant DISM pour de meilleurs résultats.
Étape 3 : Créer un nouveau compte Microsoft
Si le problème persiste, un nouveau compte Microsoft peut résoudre certaines erreurs liées à la boutique. Déconnectez-vous de votre compte actuel et connectez-vous avec un nouveau compte. Si vous n’avez pas de compte alternatif, créez-en un nouveau et essayez de télécharger à nouveau l’application ou le jeu.
Étape 4 : Modifier les paramètres du serveur DNS
Des problèmes de réseau ou de DNS peuvent déclencher l’erreur 0xC0EA000A. Commencez par réinitialiser vos paramètres réseau. Ouvrez les Options Internet, accédez à l’onglet Avancé et cliquez sur Restaurer les paramètres avancés. Si l’erreur persiste, remplacez votre serveur DNS par des serveurs fiables comme Google Public DNS ou Cloudflare. Utilisez l’invite de commandes avec privilèges élevés, PowerShell ou accédez aux paramètres réseau de Windows 11 pour effectuer ces modifications.
Conseil de pro : choisissez toujours des serveurs DNS fiables pour maintenir la sécurité de votre appareil.
Étape 5 : Réparez votre installation de Windows 11
Si aucune des stratégies ci-dessus n’a fonctionné, envisagez de réparer Windows 11. Utilisez les options Réinitialiser ce PC dans les paramètres ou utilisez des utilitaires de réparation comme FixWin 11 pour restaurer les fonctionnalités du système.
Résumé
L’erreur 0xC0EA000A peut être résolue efficacement grâce à plusieurs méthodes de dépannage, notamment la vérification des paramètres système, l’exécution de diagnostics système et la réparation de l’installation de Windows. Suivre ces étapes peut vous aider à restaurer le fonctionnement normal du Microsoft Store sous Windows 11.
Conclusion
L’erreur 0xC0EA000A est un véritable casse-tête pour accéder aux applications du Microsoft Store. Cependant, grâce aux méthodes décrites, vous devriez pouvoir résoudre le problème et télécharger à nouveau vos jeux et applications préférés sans problème. N’hésitez pas à réessayer ces solutions si le problème se reproduit.
Questions fréquemment posées
Comment réparer un Microsoft Store corrompu ?
Pour résoudre un problème de corruption du Microsoft Store, accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage, puis sélectionnez Applications du Windows Store et exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes pour identifier et résoudre le problème. En cas d’échec, essayez de réparer ou de réinitialiser le Microsoft Store via Paramètres.
Comment résoudre les erreurs de téléchargement du Microsoft Store ?
Assurez-vous que votre connexion Internet est stable, puis vérifiez que vos paramètres de date et d’heure sont correctement configurés. Redémarrez le Microsoft Store, déconnectez-vous puis reconnectez-vous, videz le cache du Microsoft Store et, si nécessaire, réparez ou réinitialisez le Microsoft Store.