Correction de l’erreur Outlook 0x8004011c lors de la tentative de configuration d’un compte de messagerie

Lorsque vous essayez de configurer un nouveau compte de messagerie ou un compte IMAP dans Microsoft Outlook , vous pouvez rencontrer l’erreur 0x8004011c. La fenêtre contextuelle indique qu’une erreur inconnue s’est produite, code d’erreur : 0x8004011c . Si vous utilisez l’assistant, le message d’erreur indique Quelque chose s’est mal passé et Outlook n’a pas pu configurer votre compte.

Pourquoi l’erreur Outlook 0x8004011c se produit-elle ?

L’erreur 0x8004011c dans Outlook apparaît généralement lors de la tentative de configuration d’un compte de messagerie (IMAP) pour un utilisateur de domaine et apparaît donc sur les profils connectés au domaine. Il s’agit d’un problème de connexion Outlook avec les serveurs Exchange, et comme il s’agit d’un problème de serveur, votre compte de messagerie ne parviendra pas à se connecter.

Certaines des raisons pour lesquelles vous pouvez voir l’erreur Microsoft Outlook sont :

• Lorsque vous essayez de créer un profil ActiveSync dans Outlook sur une machine jointe à un domaine.
• Si la connexion Internet ne fonctionne pas correctement.
• Le type de compte Outlook que vous essayez de configurer.
• En cas de problème de compatibilité avec Outlook.exe.
• S’il y a une panne de serveur Microsoft.
• Pare-feu bloquant les serveurs de messagerie.

Correction de l’erreur Outlook 0x8004011c lors de la tentative de configuration d’un compte de messagerie

Bien que les méthodes répertoriées ci-dessous soient des solutions infaillibles pour l’erreur Outlook 0x8004011c, vous pouvez d’abord essayer quelques étapes préliminaires. Cependant, si toutes ces étapes ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer les méthodes pour corriger l’erreur Outlook 0x8004011c lors de la configuration d’un compte de messagerie.

1. Étapes préliminaires
2. Créer une nouvelle clé de registre
3. Désactiver le mode de compatibilité SI il a été activé
4. Créer un raccourci pour que l’utilisateur standard s’exécute en tant qu’administrateur
5. Modifier la chaîne d’emplacement Outlook
6. Bureau de réparation

1] Étapes préliminaires

Avant de procéder aux principales méthodes de dépannage ci-dessous, nous devrions essayer certaines des étapes préliminaires :

• Redémarrez votre ordinateur et votre routeur
• Assurez-vous que toutes les données des champs obligatoires sont correctes.
• Vérifier la stabilité de la connexion Internet
• Assurez-vous que le pare-feu Windows ne bloque pas Outlook.exe
• Visitez la page d’intégrité du service Microsoft pour vérifier l’état du serveur Outlook
• Mettez à jour Outlook vers la dernière version.

2] Créer une nouvelle clé de registre

Ce problème se produit lorsque vous n’avez pas activé ProtectionPolicy , vous devez donc l’activer. Avant d’apporter des modifications aux données du registre, assurez-vous d’avoir créé une sauvegarde des paramètres du registre pour restaurer les données perdues .

• Appuyez simultanément sur les touches Win + R pour lancer la boîte de dialogue Exécuter .
• Tapez regedit dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée .
• Dans la fenêtre de l’Éditeur du Registre , accédez au chemin ci-dessous :
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Protect\Providers\df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb
• Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur un espace vide sur le côté droit et sélectionnez Nouveau > Valeur DWORD (32 bits) .
• Renommez la nouvelle valeur DWORD en ProtectionPolicy . Double-cliquez pour ouvrir la boîte de dialogue Modifier la valeur DWORD (32 bits) .
• Maintenant, modifiez le champ de données de la valeur sur 1 et appuyez sur OK . Cela devrait corriger le code d’erreur Outlook 0x8004011c.

3] Désactiver le mode de compatibilité SI il a été activé

Il est possible que vous voyiez l’erreur 0x8004011c lorsque vous essayez de configurer un compte de messagerie car le mode de compatibilité pour Outlook est activé. Cela peut interférer avec le fonctionnement du compte de messagerie et vous empêcher de créer un compte IMAP. Voici ce que vous pouvez faire pour résoudre le problème :

• Appuyez simultanément sur les touches Win + E pour ouvrir l’explorateur de fichiers .
• Ici, accédez à l’un des emplacements ci-dessous en fonction de l’endroit où vous avez enregistré le dossier Microsoft Office :
  • C:\Fichiers de programme (x86)
  • C:\Program Files\Microsoft Office
• Maintenant, recherchez le fichier Outlook.exe , cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Propriétés .
• Dans la boîte de dialogue Propriétés , sélectionnez l’ onglet Compatibilité , puis désélectionnez l’option – Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour . Appuyez sur Appliquer et OK .

4] Créez un raccourci pour que l’utilisateur standard s’exécute en tant qu’administrateur

Bien qu’un peu longue, cette méthode s’est avérée très utile pour de nombreux utilisateurs. Nous pouvons soit nous connecter en tant qu’administrateur et exécuter Outlook en tant qu’administrateur, soit créer un nouveau profil local, modifier l’icône Outlook, puis ouvrir Outlook à l’aide du nouveau profil :

Générer un profil local

Tout d’abord, vous devez créer un profil local avec le même nom d’utilisateur et mot de passe que le compte de domaine. Maintenant, ouvrez Outlook et configurez le compte IMAP comme vous le feriez normalement.

Une fois terminé, vérifiez si cela fonctionne. Si tel est le cas, quittez Outlook , déconnectez-vous du compte local et connectez-vous au compte de domaine.

Créer un nouveau raccourci

1. Faites un clic droit sur le bureau, sélectionnez Nouveau > Raccourci .
2. Dans la fenêtre Créer un raccourci , accédez à Tapez l’emplacement du champ de l’élément et tapez avec john comme nom local :
   • runas /user:ComputerName\Administrator /savecred "C:\Program Files(x86)\Microsoft Office\outlook.exe"
3. Nous devons remplacer  » ComputerName  » par le nom de notre appareil, par exemple, DESKTOP-LJ8CVL0. Assurez-vous de vérifier la syntaxe et le chemin corrects du fichier Outlook.exe . Appuyez sur Suivant .
4. Ensuite, allez à Tapez un nom pour ce raccourci et ajoutez un nom. Par exemple, Mon Outlook . Cliquez sur Terminer .
   

Modifier l’icône

1. Une fois le nouveau raccourci sur le bureau créé , accédez à Bureau , cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés .
2. Ensuite, dans la boîte de dialogue Propriétés , sélectionnez l’ onglet Raccourci et cliquez sur le bouton Changer d’icône .
3. Maintenant, cliquez sur Parcourir , accédez au fichier Outlook.exe , sélectionnez-le et sélectionnez l’ icône Outlook . Appuyez sur OK .

Ouvrir Outlook avec un compte local

Maintenant que vous avez créé avec succès un nouveau raccourci de bureau Outlook , double-cliquez dessus pour ouvrir l’application. Entrez le mot de passe du compte local une fois lorsqu’on vous le demande.

Outlook va maintenant s’ouvrir dans le nouveau profil que vous avez créé précédemment dans le compte local.

5] Modifier la chaîne d’emplacement Outlook

Veuillez noter que si le nouvel Outlook ignore le mot de passe et qu’à la place, une fenêtre d’invite de commande s’ouvre et se ferme, suivez les instructions ci-dessous :

Cliquez avec le bouton droit sur l’icône et supprimez /savecred de la chaîne d’emplacement comme mentionné au point précédent.

Bien que l’utilisateur doive saisir son mot de passe chaque fois qu’il ouvre Outlook, cela corrigera définitivement l’erreur Outlook 0x8004011c.

6] Bureau de réparation

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, nous pouvons essayer de réparer l’application Outlook comme nous le ferions pour d’autres produits Microsoft Office. Voici comment:

1. Tapez Applications et fonctionnalités dans la recherche Windows et sélectionnez le résultat pour ouvrir la page Applications et fonctionnalités dans Paramètres .
2. Ici, recherchez Outlook dans la liste des applications , cliquez sur les points de suspension (trois points) à sa droite et sélectionnez  » Option avancée « .
3. Sur l’écran suivant, faites défiler vers le bas et sous Réinitialiser , cliquez sur Réparer .
4. Maintenant, nous devons attendre que Windows répare Outlook et une fois cela fait, l’erreur 0x8004011c devrait avoir disparu.

En outre, si l’erreur Outlook survient en raison de problèmes de compatibilité, il serait préférable d’exécuter l’ outil de dépannage de compatibilité des programmes pour détecter la cause et la corriger sur place.

Comment corriger le code d’erreur 0x800CCC0E dans Outlook ?

Le code d’erreur 0x800CCC0E apparaît souvent si vous avez ajouté de nouveaux dossiers au(x) compte(s) Outlook ou modifié votre mot de passe. Ceci, à son tour, déforme les données de la base de données de boîtes aux lettres, entraînant ainsi l’erreur. Cependant, d’autres raisons peuvent également déclencher l’erreur Outlook.

Dans ce cas, vous pouvez vérifier si la connexion Internet fonctionne correctement, supprimer tous les e-mails suspects, débloquer les restrictions du pare-feu ou désactiver temporairement l’antivirus.

Qu’est-ce que le code d’erreur 0x8004011d dans Outlook ?

Lorsque vous essayez de vous connecter ou de synchroniser un compte Outlook, vous pouvez rencontrer l’ erreur Outlook 0x8004011d . Certains des facteurs pouvant affecter le processus de synchronisation sont le dysfonctionnement d’Internet, l’installation incorrecte d’Outlook, la configuration de la passerelle par défaut, etc. Cependant, vous pouvez activer le mode cache d’échange ou créer un nouveau profil Outlook pour corriger l’erreur Outlook.