Résolution de l’erreur FATAL_UNHANDLED_HARD_ERROR 0x0000004C sur les PC Windows
Notes clés
- Les erreurs BSOD peuvent souvent être résolues grâce à des méthodes de dépannage simples.
- Le mode sans échec est essentiel pour effectuer des réparations importantes sans charger complètement Windows.
- Le support Microsoft fournit des ressources supplémentaires pour les problèmes persistants.
Résolution de l’erreur fatale 0x0000004C sur votre PC Windows
Être confronté à l’écran bleu de la mort (BSOD) sur un PC Windows peut être frustrant, surtout lorsqu’il s’agit de l’erreur fatale 0x0000004C. Ce guide vous guidera à travers les étapes de dépannage essentielles pour résoudre ce problème et restaurer la stabilité de votre système.
Solutions à FATAL_UNHANDLED_HARD_ERROR 0x0000004C
Étape 1 : démarrez votre PC en mode sans échec
Pour accéder au mode sans échec, éteignez votre PC Windows, puis redémarrez-le. Sur l’écran de connexion Windows, maintenez la Shift touche enfoncée, sélectionnez l’icône d’alimentation, puis cliquez sur Redémarrer. Une fois votre PC redémarré, choisissez « Dépannage », puis « Options avancées », puis « Paramètres de démarrage ».Sélectionnez « Redémarrer » et, après le redémarrage, appuyez sur F5 pour activer le mode sans échec avec prise en charge réseau.
Conseil de pro : en mode sans échec, vous pouvez effectuer des vérifications de diagnostic tout en minimisant le nombre de pilotes et de services chargés.
Étape 2 : supprimer les logiciels récemment installés
Si vous avez récemment ajouté un logiciel avant l’apparition de l’écran bleu de la mort, il est possible que ce soit lui qui soit à l’origine du problème. En mode sans échec, accédez aux paramètres « Applications et fonctionnalités ».Localisez le programme récemment installé, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton « Désinstaller ».
Étape 3 : Exécuter une analyse SFC
Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur en recherchant « cmd » dans le menu Démarrer, puis faites un clic droit et choisissez « Exécuter en tant qu’administrateur ».Acceptez les invites et saisissez la commande sfc /scannow. Appuyez sur Enter. Cette opération recherchera les fichiers système corrompus et tentera de les réparer.
Conseil de pro : pensez à exécuter cette analyse deux fois pour obtenir des résultats complets.
Étape 4 : Restaurer les nouveaux pilotes
Accédez au Gestionnaire de périphériques en le recherchant dans le menu Démarrer. Sous « Pilotes d’affichage », faites un clic droit sur votre pilote graphique et sélectionnez « Propriétés ».Accédez à l’onglet « Pilote » et cliquez sur « Restaurer le pilote » pour revenir à une version antérieure du pilote.
Étape 5 : contacter le support Microsoft
Si le problème persiste, contactez le support Microsoft. Rendez-vous sur support.microsoft.com/home/contact, saisissez « Résoudre l’erreur BSOD » dans le champ de recherche et suivez les instructions à l’écran pour obtenir de l’aide.
Conseil de pro : conservez une trace des codes d’erreur et des messages pour une assistance plus précise.
Résumé
Gérer l’erreur fatale non gérée 0x0000004C peut s’avérer complexe, mais reconnaître les symptômes et appliquer les étapes de dépannage décrites permet de résoudre efficacement la plupart des problèmes. N’oubliez pas que chaque solution n’est pas unique ; la patience et une application rigoureuse de chaque méthode sont essentielles.
Conclusion
Comprendre les causes et les solutions potentielles de l’écran bleu de la mort (BSOD) avec l’erreur fatale 0x0000004C vous permettra de résoudre des problèmes similaires en toute sérénité. N’oubliez pas que la mise à jour de vos logiciels et pilotes peut éviter la réapparition de nombreuses erreurs. N’hésitez pas à contacter des professionnels ou le support Microsoft en cas de problème.
FAQ (Foire aux questions)
Que signifie FATAL_UNHANDLED_HARD_ERROR 0x0000004C ?
Cette erreur indique un problème grave avec votre système Windows, probablement lié à des conflits matériels ou de pilotes.
Puis-je empêcher l’apparition d’erreurs BSOD ?
Mettre à jour régulièrement vos pilotes, maintenir votre système d’exploitation à jour et adopter des habitudes de navigation sûres peuvent aider à minimiser le risque de rencontrer des erreurs BSOD.