Comprendre l’ID d’événement Erreur TPM-WMI 1796 : causes et solutions

Notes clés

  • Identifiez et désinstallez toutes les mises à jour Windows récentes susceptibles de provoquer des conflits.
  • Réinstallez tous les pilotes pertinents ayant un impact sur les performances du matériel.
  • Vérifiez et modifiez les paramètres de démarrage sécurisé pour garantir la compatibilité.

Dépannage de l’erreur TPM-WMI 1796 sur les PC Windows

Les pannes fréquentes de votre PC peuvent être frustrantes, en particulier lorsque vous êtes confronté au code d’erreur TPM-WMI 1796. Il est essentiel de comprendre les implications de cette erreur et les étapes nécessaires pour la résoudre afin de maintenir la stabilité et les performances du système.

Solutions efficaces pour résoudre l’erreur TPM-WMI 1796

Étape 1 : désinstaller les mises à jour Windows récentes

Commencez par ouvrir l’application Paramètres. Appuyez sur Windows + I pour la lancer, puis accédez à Windows Update, puis à Historique des mises à jour.À partir de là, choisissez Désinstaller les mises à jour, sélectionnez la mise à jour la plus récente et procédez à sa désinstallation.

Étape 2 : Réinstaller les pilotes essentiels

Accédez au Gestionnaire de périphériques en cliquant sur la Windows touche, en tapant Gestionnaire de périphériques dans la barre de recherche et en sélectionnant Ouvrir. Développez Contrôleurs son, vidéo et jeu, cliquez avec le bouton droit sur le pilote Realtek High Definition Audio problématique et choisissez Désinstaller le périphérique. Redémarrez votre ordinateur pour permettre à Windows de réinstaller automatiquement les pilotes ou téléchargez-les depuis le site du fabricant.

Étape 3 : activer ou désactiver le démarrage sécurisé

3.0 Activer le démarrage sécurisé : appuyez sur Windows + R, saisissez msinfo32 et appuyez sur Enter. Dans le résumé du système, recherchez Secure Boot State. S’il est défini sur Off, modifiez-le via l’éditeur de registre en accédant à Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecureBoot\State et en définissant UEFISecureBootEnabled sur 1.

Conseil de pro : créez toujours un point de sauvegarde ou de restauration avant de modifier le registre.

3.1 Désactiver le démarrage sécurisé : Pour désactiver le démarrage sécurisé, redémarrez votre ordinateur, entrez les paramètres UEFI en appuyant sur la touche appropriée (généralement F2 ou F10 ), recherchez l’option Démarrage sécurisé et basculez-la sur Désactivé.

Étape 4 : mettez à jour votre BIOS

Visitez le site Web de téléchargement de pilotes et de logiciels HP. Spécifiez votre modèle, choisissez votre version de système d’exploitation et téléchargez les mises à jour du BIOS disponibles. Installez la mise à jour et redémarrez votre ordinateur pour résoudre les problèmes de compatibilité.

Étape 5 : Réinitialiser le TPM

Démarrez dans la configuration du BIOS en appuyant sur F2. Localisez la section Sécurité, recherchez l’option TPM et cochez la case Effacer. Après cela, redémarrez et assurez-vous que TPM est activé avant de redémarrer votre ordinateur.

Étape 6 : Réinstaller le logiciel problématique

Ouvrez le Panneau de configuration en le saisissant dans la barre de recherche du menu Démarrer. Accédez à Programmes et sélectionnez Désinstaller un programme. Recherchez et désinstallez les logiciels connus pour être en conflit avec votre système, tels que le logiciel anti-triche BattleEye ou tout jeu récemment installé.

Conseil de pro : envisagez de mettre à niveau votre matériel pour de meilleures performances de jeu si les plantages persistent.

Conseils supplémentaires pour la stabilité du système

  • Vérifiez la compatibilité de votre matériel avec les dernières mises à jour Windows.
  • Assurez-vous que votre logiciel antivirus n’entre pas en conflit avec des processus système critiques.
  • Maintenez les pilotes de votre système à jour régulièrement pour éviter les erreurs.

Résumé

L’erreur TPM-WMI 1796 peut provenir de divers problèmes, notamment des incompatibilités de pilotes et des paramètres du BIOS. En suivant ces étapes, les utilisateurs peuvent restaurer la stabilité et les fonctionnalités de leur système. Une maintenance et une surveillance régulières des mises à jour du système et de la compatibilité matérielle peuvent également empêcher la récurrence des erreurs.

Conclusion

En conclusion, le dépannage de l’erreur TPM-WMI 1796 nécessite une approche systématique pour désinstaller les mises à jour, ajuster les paramètres et garantir la compatibilité des pilotes. Ces étapes peuvent améliorer les performances de votre PC et réduire le risque d’erreurs futures.

FAQ (Foire aux questions)

Quelle est exactement l’erreur TPM-WMI 1796 ?

L’erreur TPM-WMI 1796 indique un problème avec le pilote Trusted Platform Module (TPM) qui peut provoquer une instabilité du système et des pannes.

Comment puis-je savoir si Secure Boot est activé ?

Vous pouvez vérifier si le démarrage sécurisé est activé en exécutant la commande msinfo32 et en consultant l’ état du démarrage sécurisé dans le résumé du système.