Commandes essentielles de diagnostic du système Windows pour un dépannage rapide des problèmes Windows

Les commandes d’invite de commande sont des outils essentiels pour le dépannage à distance et l’accès efficace aux informations système critiques sans nuire aux performances de votre ordinateur. Voici quelques-unes des commandes d’invite de commande les plus efficaces qui vous aideront à résoudre facilement les problèmes de votre PC.

Ouvrir une fenêtre d’invite de commandes élevée

Pour exécuter ces commandes, vous devez d’abord lancer la fenêtre d’invite de commandes. Bien que certaines commandes puissent s’exécuter sans problème dans une fenêtre d’invite de commandes standard, il est recommandé d’utiliser une fenêtre avec privilèges élevés pour un accès complet.

La méthode la plus simple pour ouvrir une fenêtre d’invite de commandes avec privilèges élevés consiste à taper « cmd » dans la recherche Windows, à cliquer avec le bouton droit sur Invite de commandes et à sélectionner Exécuter en tant qu’administrateur .

Si vous ne parvenez pas à ouvrir une fenêtre d’invite de commandes avec privilèges élevés, vous pouvez également utiliser une fenêtre normale pour certaines commandes. Appuyez sur les touches Win+ Ret saisissez cmddans la boîte de dialogue Exécuter pour ouvrir l’invite de commandes.

1. Accéder aux détails du système – systeminfo

L’utilisation de la systeminfocommande vous permet de récupérer rapidement des informations complètes sur votre PC, y compris des détails tels que le nom de l’hôte, les spécifications matérielles, l’heure de démarrage, la version du système d’exploitation, etc.

Cette commande révèle également des détails non visibles dans le résumé de l’outil Informations système, tels que la date d’installation du système d’exploitation, les correctifs (ID de la base de connaissances), les détails de la carte réseau et des informations supplémentaires.

Ces données sont essentielles pour un dépannage à distance efficace, car elles aident à comprendre le périphérique spécifique en question. De nombreuses commandes dépendent de la connaissance du nom exact du PC ou du lecteur de stockage, que cette commande peut fournir.

2. Vérifiez l’état de l’image système – DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

L’outil DISM (Deployment Imaging Service and Management) est essentiel pour résoudre les problèmes liés à l’image système Windows. La corruption de l’image système Windows peut entraîner des pannes, des blocages ou des défaillances de fonctions vitales, telles que le blocage des mises à jour Windows. Si vous rencontrez de tels problèmes, l’utilisation des DISMcommandes vous aidera à vérifier et à réparer.

Pour commencer, exécutez la DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthcommande. Après quelques minutes d’analyse, il vous avertira s’il y a des problèmes avec l’image Windows. Si des problèmes surviennent, exécutez la commande suivante.

3. Afficher les processus en cours d’exécution – tasklist /v

L’accès aux processus en cours d’exécution via l’invite de commande est très utile pour diagnostiquer les problèmes système, en particulier si le Gestionnaire des tâches est désactivé ou inaccessible. Exécutez simplement la tasklist /vcommande pour afficher tous les processus en cours ainsi que les détails essentiels tels que la consommation de mémoire, le nom, le PID et le nom d’utilisateur du propriétaire.

Grâce à ces informations, vous pouvez utiliser des commandes supplémentaires pour la gestion des processus. Par exemple, tapez taskkill /PID (ID number)pour terminer un processus. De plus, il propose une colonne supplémentaire par rapport au Gestionnaire des tâches, qui indique le temps CPU utilisé par chaque processus depuis son démarrage.

4. Afficher les connexions réseau – netstat -an

Si vous rencontrez des problèmes de réseau, la netstat -ancommande fournit une multitude d’informations pour le diagnostic. Elle répertorie toutes les connexions réseau actives, entrantes et sortantes, en affichant les adresses IP locales et étrangères ainsi que leur statut.

Ces données peuvent vous aider à résoudre les problèmes de connexion avec des domaines spécifiques en vérifiant si une connexion est établie ou en attente. De plus, elles peuvent aider à identifier toute connexion inconnue pouvant être causée par un logiciel malveillant.

5. Afficher la configuration détaillée du réseau – ipconfig /all

Vous connaissez peut-être déjà cette commande lorsque vous recherchez l’adresse IP de votre routeur. Cependant, sa fonction principale est de répertorier des informations détaillées sur les adaptateurs réseau. Cette commande fournit des données réseau vitales telles que l’adresse IP, le masque de sous-réseau, la passerelle par défaut, l’adresse MAC, les serveurs DNS, l’état DHCP, les durées de bail, etc.

Ces informations sont essentielles pour résoudre les problèmes de réseau courants, tels que les adresses IP incorrectes ou les problèmes de serveur DNS. Elles sont également cruciales lors de la configuration d’une adresse IP statique.

6. Vérifiez la configuration de démarrage – bcdedit /enum all

Si vous rencontrez des problèmes de démarrage de Windows, tels que des problèmes de double démarrage ou des temps de démarrage lents, cette commande peut s’avérer très utile. En utilisant bcdedit /enum all, vous pouvez accéder à des informations détaillées concernant le gestionnaire de démarrage de Windows, notamment la séquence de démarrage et les configurations du système d’exploitation.

Cette commande peut fournir des informations sur le système d’exploitation par défaut, les paramètres de l’environnement de récupération, les configurations du mode sans échec et les partitions. Ces informations sont essentielles pour résoudre les problèmes liés au démarrage, l’accès étant même possible à partir de l’environnement de récupération Windows.

7. Générer un rapport sur l’efficacité énergétique – powercfg /energy

Que vous souhaitiez optimiser les performances de votre PC ou prolonger la durée de vie de la batterie de votre ordinateur portable, cette powercfg /energycommande peut vous fournir des informations précieuses. Après exécution, elle surveille votre système pendant 60 secondes et génère un rapport accessible via votre navigateur, détaillant tous les paramètres ayant un impact sur les performances de votre système.

Le rapport est divisé en trois sections : Erreurs, Avertissements et Informations. Les erreurs indiquent les configurations qui influencent négativement les performances, comme la suspension sélective USB, tandis que les avertissements mettent en évidence les processus qui consomment des ressources CPU excessives. La section Informations décrit les paramètres généraux affectant les performances.

Les informations contenues dans ce rapport peuvent aider à diagnostiquer une multitude de problèmes liés aux performances.

8. Tracer l’itinéraire du réseau – tracert

Il s’agit d’une autre commande de diagnostic réseau utile qui permet d’identifier les problèmes de réseau. Elle est particulièrement utile pour diagnostiquer les problèmes de connectivité à un domaine ou une adresse IP spécifique.

Lorsque vous exécutez tracert, il envoie des paquets avec des valeurs de durée de vie (TTL) augmentant progressivement, en enregistrant l’adresse IP de destination, le temps de trajet et le nombre de sauts que chaque paquet effectue en route. Ces informations peuvent être utiles pour identifier les endroits où des retards ou des perturbations se produisent au sein du réseau.

Pour exécuter la commande, saisissez tracertsuivi du nom de domaine ou de l’adresse IP. Par exemple, tracert www.maketecheasier.comcela tracera l’itinéraire de votre réseau vers Make Tech Easier.

Si la commande subit des retards à un niveau ou si une requête expire, cela peut indiquer une congestion du réseau, une perte de paquets ou des complications de pare-feu sur ce segment.

9. Vérifiez les erreurs de disque – chkdsk /f

Cette commande est souvent la première suggestion faite par les experts lorsque les utilisateurs sont confrontés à des plantages récurrents, à un écran bleu de la mort (BSoD) ou à des blocages. En utilisant chkdsk /f, vous pouvez analyser votre lecteur de stockage à la recherche d’erreurs de système de fichiers logiques, telles que des entrées corrompues dans la table de fichiers maîtres (MFT) ou des problèmes d’allocation de fichiers. Ces problèmes peuvent entraîner une corruption de fichiers, des blocages du système et des erreurs de corruption de disque.

Pour les disques durs, envisagez chkdsk /rplutôt d’exécuter. Cette commande ne traite pas seulement les erreurs du système de fichiers logiques, mais identifie également les secteurs défectueux (zones physiquement endommagées) et tente de récupérer les données à partir de ceux-ci. Lors de la détection, elle marquera ces emplacements pour empêcher toute écriture ultérieure de données sur ces secteurs défectueux.

Vous pouvez également spécifier un lecteur spécifique pour la vérification des erreurs, par exemple chkdsk C: /fpour cibler uniquement le lecteur C. Cependant, l’analyse du lecteur système vous invitera à planifier une analyse pour le prochain démarrage, car elle ne peut être effectuée que pendant le processus de démarrage.

La plupart de ces commandes sont faciles à mémoriser. Bien que la commande DISM soit plus longue, il est plus facile de la mémoriser une fois que vous avez compris son objectif et sa fonctionnalité. Si vous aimez utiliser l’invite de commande pour résoudre des problèmes, vous pourriez également trouver ces astuces supplémentaires d’invite de commande utiles.

Crédit image : Toutes les captures d’écran et images par Karrar Haider.

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