Étapes essentielles pour résoudre les problèmes de mise à jour et de redémarrage de Windows 11

Étape 1 : utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Commencez par ouvrir l’application Paramètres :

1. Appuyez sur Windows + I pour lancer la fenêtre Paramètres.
2. Sélectionnez Système dans la barre latérale, puis accédez à Dépannage.
3. Cliquez sur Autres outils de dépannage.
4. Localisez Windows Update et cliquez sur le bouton Exécuter pour lancer l’utilitaire de résolution des problèmes.

Étape 2 : redémarrer le service Windows Update

Si vous rencontrez toujours des problèmes, redémarrez le service de mise à jour :

1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Tapez services.msc et appuyez sur Enter.
3. Recherchez le service Windows Update, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés.
4. Dans l’ onglet Général, définissez le type de démarrage sur Automatique et cliquez sur Démarrer.
5. Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

Conseil de pro : vous souhaiterez peut-être vider le cache de mise à jour pour éviter les interruptions de service.

Étape 3 : Exécuter les commandes DISM et SFC

Ces commandes peuvent résoudre les problèmes de corruption :

1. Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur en recherchant cmd dans le menu Démarrer.
2. Dans l’invite de commande, tapez DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth et appuyez sur Enter.
3. Une fois terminé, exécutez sfc /scannow -le en le tapant dans la même fenêtre et en appuyant sur Enter.
4. Redémarrez votre ordinateur une fois les commandes exécutées.

Étape 4 : Réinitialiser les composants de Windows Update

Si ce qui précède ne fonctionne pas, envisagez de réinitialiser les composants de mise à jour :

1. Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
2. Entrez les commandes suivantes une par une, en appuyant sur Enter après chaque commande : net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*" rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll netsh winsock reset netsh winsock reset proxy net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc

Étape 5 : Réinitialisez votre PC

Si les problèmes persistent, pensez à réinitialiser votre PC :

1. Ouvrez les paramètres en appuyant sur Windows la touche.
2. Sélectionnez Système dans la barre latérale gauche, puis cliquez sur Récupération.
3. Cliquez sur Réinitialiser le PC.
4. Choisissez si vous souhaitez conserver vos fichiers ou tout supprimer.
5. Choisissez de réinstaller Windows via un téléchargement dans le Cloud ou une réinstallation locale.
6. Cliquez sur Suivant, puis appuyez sur le bouton Réinitialiser.

Étape 6 : mettre à jour Windows manuellement

Enfin, vous pouvez essayer une mise à jour manuelle :

1. Ouvrez votre navigateur Web et visitez le catalogue Microsoft Update.
2. Recherchez la mise à jour spécifique ou sélectionnez la plus récente et cliquez sur Télécharger.
3. Localisez le fichier de mise à jour téléchargé et exécutez-le en tant qu’administrateur.

Que dois-je faire si mon PC est bloqué dans une boucle de redémarrage après une mise à jour ?

Est-il sécuritaire de réinitialiser mon PC ?