Correction de l’erreur : Pilote non en mode sans échec – 4 solutions pour résoudre le problème

Étape 1 : Mettre à jour ou réinstaller le pilote en mode sans échec

Pour résoudre les problèmes de pilote en mode sans échec, procédez comme suit :

1. Appuyez sur Win + R, saisissez msconfig, accédez à l’onglet Démarrage, cochez Démarrage sécurisé et sélectionnez Minimal. Redémarrez votre ordinateur pour lancer le mode sans échec.
2. Une fois en mode sans échec, appuyez sur Win + X et choisissez Gestionnaire de périphériques.
3. Localisez le pilote problématique, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Mettre à jour ou Restaurer.
4. Revenez à msconfig, décochez Démarrage sécurisé et redémarrez votre ordinateur.

Conseil de pro : il est souvent utile de visiter le site Web du fabricant pour télécharger directement la version la plus récente du pilote.

Étape 2 : utiliser NtLoadDriver pour le diagnostic des erreurs

Cet outil peut aider à déterminer si le pilote peut se charger correctement :

1. Appuyez sur Win + R, tapez cmd et appuyez sur Shift + Ctrl + Enter pour ouvrir l’invite de commande en tant qu’administrateur.
2. Utilisez un outil qui appelle NtLoadDriver() pour charger votre pilote manuellement.
3. Une valeur de retour de 0xC000035F (STATUS_NOT_SAFE_MODE_DRIVER) indique une restriction due au mode sans échec.
4. Le référencement du code NTSTATUS renvoyé aidera à identifier les raisons de l’échec du chargement du pilote.

Étape 3 : Modifier les paramètres du registre SafeBoot

Le réglage des paramètres du registre peut être essentiel pour le chargement du pilote :

1. Appuyez sur Win + R, saisissez regedit et appuyez sur Enter.
2. Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal .
3. Faites un clic droit sur Minimal, sélectionnez Nouveau, puis Clé. Nommez la clé d’après votre pilote (par exemple, Driver64.sys) et définissez sa valeur par défaut sur Pilote.
4. Ensuite, allez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network .
5. Répétez le processus en ajoutant une autre clé pour le nom de votre pilote et en définissant sa valeur par défaut.
6. Vérifiez que le fichier du pilote (par exemple, Driver64.sys) se trouve dans C:\Windows\System32\drivers .

Étape 4 : Vérifier la conformité de la signature du conducteur

Pour vous assurer que votre chauffeur est conforme, procédez comme suit :

1. Vérifiez que votre pilote est signé avec un certificat SHA-256 à validation étendue (EV).
2. Envisagez de soumettre votre pilote à la cosignature Microsoft via HLK ou un service d’attestation.
3. Évitez d’utiliser des pilotes qui portent encore une signature SHA-1 obsolète.
4. En guise de mesure de dépannage, vous pouvez désactiver temporairement SecureBoot dans le BIOS.

Quelles sont les causes de l’erreur ERROR_NOT_SAFE_MODE_DRIVER ?