Comment résoudre les problèmes d’analyse des erreurs dans ChatGPT : 5 solutions efficaces

Étape 1 : effacez vos données de navigation

Commencez par vider le cache de votre navigateur pour éliminer toutes les données corrompues pouvant provoquer des erreurs :

1. Ouvrez votre navigateur et appuyez sur Ctrl + Shift + Del.
2. Dans le menu déroulant Plage de temps, sélectionnez Tout le temps. Assurez-vous de cocher Cookies et autres données de site et Images et fichiers mis en cache, puis cliquez sur Supprimer les données.
3. Redémarrez votre navigateur, reconnectez-vous à ChatGPT et voyez si le problème persiste.

Conseil de pro : bien que l’effacement de l’historique de navigation soit facultatif, il peut améliorer votre expérience de navigation.

Étape 2 : utiliser une invite pour améliorer l’analyse des données

Fournir une invite explicite peut améliorer la précision de l’analyse des données dans ChatGPT :

Demandez à ChatGPT d’utiliser son environnement sandbox Python au lieu des méthodes OCR. Par exemple, dites : « Utilisez votre environnement sandbox Python pour extraire le texte du fichier [type de fichier] à l’aide de méthodes de texte brut, et non de l’OCR.» Ajustez les détails du fichier si nécessaire pour qu’ils correspondent à votre demande.

Étape 3 : Passer au codage UTF-8 (pour les fichiers texte)

Si vous travaillez avec des fichiers texte, assurez-vous qu’ils sont enregistrés dans le codage UTF-8 pour éviter une « erreur d’analyse » :

1. Ouvrez votre fichier.txt.
2. Allez dans le menu Fichier et sélectionnez Enregistrer sous.
3. Choisissez un emplacement, sélectionnez UTF-8 dans la liste déroulante Encodage et cliquez sur Enregistrer.
4. Re-téléchargez le fichier dans ChatGPT pour analyse.

Étape 4 : Supprimer toutes les conversations existantes dans ChatGPT

Les conversations passées excessives peuvent surcharger le système. Pensez à supprimer les anciennes conversations pour réduire la charge de travail, ce qui peut également résoudre les problèmes d’analyse de fichiers comme Excel (.csv).

Étape 5 : Contacter le support OpenAI

Si toutes les solutions échouent, l’option ultime est de contacter le support OpenAI pour obtenir de l’aide. Fournissez des détails complets concernant votre problème pour faciliter une réponse efficace.

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