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Dépannage de l’erreur 0x8007003A : le serveur ne peut pas exécuter l’opération demandée

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Louis Ferguson

An editor at Blogzine


  • 🕑 5 minutes read
  • 9 Views

Notes clés

  • Redémarrez les services essentiels pour résoudre les problèmes temporaires.
  • Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes réseau pour vérifier la connectivité.
  • Envisagez des ajustements de registre pour les performances du système.

Résolution de l’erreur de transfert de fichiers 0x8007003A sous Windows 10 et 11

La rencontre de l’erreur 0x8007003A lors du transfert de fichiers peut être frustrante et perturbante. Ce guide complet fournit des solutions efficaces pour surmonter ce problème, garantissant des opérations de fichiers plus fluides.

Comment résoudre l’erreur 0x8007003A

Si vous rencontrez l’erreur 0x8007003A lors du transfert de fichiers sous Windows 10/11, il est important d’essayer d’abord de copier des fichiers plus petits pour voir si le problème persiste. Si l’erreur persiste malgré le transfert de fichiers de taille gérable, envisagez de mettre en œuvre les étapes de dépannage détaillées suivantes.

Étape 1 : redémarrer le serveur et les services client DNS

Pour éliminer les problèmes potentiels à l’origine de l’erreur, le redémarrage des services Serveur et Client DNS peut être une première étape efficace. Voici comment procéder :

  1. Ouvrez l’application Services en la recherchant dans le menu Démarrer.
  2. Localisez l’ entrée Serveur (vous pouvez appuyer sur « S » pour y accéder rapidement).
  3. Cliquez avec le bouton droit sur l’entrée Serveur et sélectionnez Redémarrer.
  4. Faites de même pour le service client DNS.

Conseil de pro : le redémarrage de ces services peut résoudre des problèmes de connectivité temporaires.

Étape 2 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes réseau

Si le problème de transfert de fichiers réside dans votre connexion réseau, l’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes réseau est une solution judicieuse.

  1. Ouvrez l’ application Obtenir de l’aide.
  2. Tapez Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de réseau et d’Internet Windows dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée.
  3. Suivez les options de dépannage suggérées qui s’affichent à l’écran.

Conseil de pro : laissez l’utilitaire de résolution des problèmes suivre son cours pour détecter tout problème.

Étape 3 : modifier les paramètres du registre et redémarrer le serveur

Le réglage de paramètres de registre spécifiques peut contribuer à améliorer les performances de transfert de fichiers. Cependant, il est essentiel de sauvegarder votre registre avant d’effectuer des modifications :

  1. Ouvrir l’éditeur de registre.
  2. Accédez à HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management.
  3. Recherchez LargeSystemCache et définissez sa valeur sur 1.
  4. Ensuite, allez à HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters.
  5. Localisez la taille et modifiez sa valeur en 3.

Après avoir effectué ces modifications, redémarrez le service Serveur comme indiqué à l’étape 1 pour appliquer les modifications.

Conseil de pro : assurez-vous que des sauvegardes de registre sont créées pour éviter tout problème système.

Étape 4 : exécuter un démarrage propre

Un démarrage en mode minimal permet d’isoler les services d’arrière-plan susceptibles d’interférer avec le processus de transfert de fichiers. Suivez ces étapes :

  1. Appuyez sur Windows + R, tapez msconfig et cliquez sur OK.
  2. Dans l’ onglet Général, décochez Charger le démarrage, cochez Charger les services système et sélectionnez Utiliser la configuration de démarrage d’origine.
  3. Passez à l’ onglet Services, cochez Masquer tous les services Microsoft et cliquez sur Désactiver tout.
  4. Allez dans Démarrage > Ouvrir le Gestionnaire des tâches.
  5. Cliquez avec le bouton droit sur n’importe quel programme activé et sélectionnez Désactiver.
  6. Fermez le Gestionnaire des tâches, puis cliquez sur Appliquer et OK.

Après avoir appliqué ces paramètres, redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de copier le fichier.

Conseil de pro : le démarrage en mode minimal permet de garantir que seuls les services et programmes non Microsoft sont en cours d’exécution.

Étape 5 : Effectuer une restauration du système

Si tout le reste échoue, une restauration du système peut ramener votre ordinateur à un état antérieur où le problème n’existait pas. Voici comment procéder :

  1. Tapez Restauration du système dans le menu Démarrer.
  2. Suivez les instructions pour sélectionner un point de restauration.
  3. Confirmez votre sélection pour restaurer le système.

Conseil de pro : l’exécution d’une restauration du système peut aider à résoudre de nombreux problèmes système sous-jacents.

Conseils supplémentaires

  • Assurez-vous que vos autorisations de fichier sont correctement définies pour autoriser la copie.
  • Vérifiez les problèmes de réseau en testant d’autres appareils et connexions.
  • Assurez-vous que votre système est à jour avec les dernières mises à jour Windows.

Résumé

La résolution de l’erreur 0x8007003A implique des étapes de dépannage systématiques, notamment le redémarrage des services, l’exécution de diagnostics réseau, le réglage des paramètres de registre, l’exécution de démarrages en mode minimal et la prise en compte des restaurations du système. Chacune de ces méthodes peut résoudre efficacement l’erreur et faciliter des transferts de fichiers plus fluides sur les systèmes Windows.

Conclusion

Si vous rencontrez l’erreur 0x8007003A, suivez les étapes décrites ci-dessous pour identifier et corriger le problème. N’oubliez pas de sauvegarder régulièrement vos données et vos paramètres système pour vous protéger contre de futures erreurs.

FAQ (Foire aux questions)

Comment puis-je corriger l’erreur 0x8007003a ?

Vous pouvez résoudre l’erreur 0x8007003A en suivant les étapes ci-dessus, en vous assurant que les tailles de fichiers ne sont pas excessives et en vérifiant les problèmes de connectivité.

Comment puis-je résoudre le problème du serveur spécifié qui ne peut pas effectuer l’opération demandée ?

Tout d’abord, confirmez que votre connexion réseau est stable, assurez-vous que vous disposez des autorisations requises et suivez les étapes de dépannage fournies.



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