Correction de l’erreur ERR_SSL_KEY_USAGE_INCOMPATIBLE dans les navigateurs Chrome et Edge
Notes clés
- La suppression des données de navigation peut résoudre les problèmes temporaires de certificat SSL.
- La mise à jour de votre navigateur résout souvent les problèmes de compatibilité.
- Contacter les propriétaires de sites Web peut fournir des informations sur les problèmes de certificat SSL dont ils ne sont peut-être pas conscients.
Résolution de l’erreur ERR_SSL_KEY_USAGE_INCOMPATIBLE dans les navigateurs Chrome et Edge
Rencontrer l’erreur ERR_SSL_KEY_USAGE_INCOMPATIBLE lors de la navigation peut être frustrant, et comprendre comment la résoudre est crucial pour une expérience en ligne fluide. Ce guide vous guidera à travers les étapes efficaces pour résoudre ce problème de certificat SSL et garantir un accès sécurisé aux sites web.
Solutions pour l’erreur ERR_SSL_KEY_USAGE_INCOMPATIBLE
Si vous êtes confronté à l’erreur ERR_SSL_KEY_USAGE_INCOMPATIBLE, suivez ces étapes de dépannage pratiques pour retrouver l’accès à vos sites Web préférés.
Étape 1 : Effacez vos données de navigation
Accédez au menu Paramètres de votre navigateur Chrome ou Edge. Accédez à Confidentialité et sécurité, puis sélectionnez Effacer les données de navigation. Assurez-vous que la période est définie sur Tout le temps. Cochez les cases relatives aux cookies et aux images en cache, puis cliquez sur le bouton Effacer les données.
Conseil de pro : effacer régulièrement vos données de navigation permet de maintenir des performances et une sécurité optimales du navigateur.
Étape 2 : Mettez à jour votre navigateur vers la dernière version
Accédez au menu Paramètres, puis recherchez la section À propos de Chrome ou Edge. Le navigateur recherchera automatiquement les mises à jour. Si des mises à jour sont disponibles, installez-les, puis redémarrez votre navigateur.
Conseil de pro : maintenir votre navigateur à jour permet non seulement de résoudre les problèmes, mais également d’améliorer la sécurité et les performances.
Étape 3 : contacter le propriétaire du site Web
Informer le propriétaire du site web du problème de certificat SSL peut l’aider à identifier et à corriger le problème de son côté. Cette approche collaborative permet souvent une résolution plus rapide.
Conseil de pro : lorsque vous contactez l’assistance, fournissez des détails spécifiques sur l’erreur ainsi que les étapes pour la reproduire, si possible.
Étape 4 : Désactiver la stratégie de groupe d’utilisation des clés RSA
Pour les utilisateurs avancés, la désactivation de l’utilisation de la clé RSA dans la stratégie de groupe peut résoudre le problème :
- Lancez l’Éditeur du Registre avec des privilèges administratifs.
- Accédez à
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chromepour Chrome ouHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edgepour Edge. - Créez une nouvelle valeur DWORD (32 bits) et nommez- la RSAKeyUsageForLocalAnchorsEnabled.
- Définissez sa valeur sur
0x00000000 (0). - Fermez le navigateur et relancez-le.
Conseil de pro : assurez-vous de sauvegarder le registre avant d’effectuer des modifications pour éviter les problèmes système.
Résumé
L’erreur ERR_SSL_KEY_USAGE_INCOMPATIBLE peut être perturbatrice, mais suivre les étapes recommandées consistant à effacer les données de navigation, à mettre à jour votre navigateur, à contacter le propriétaire du site Web et à ajuster les paramètres de stratégie de groupe peut résoudre efficacement ce problème.
Conclusion
Naviguer à travers les erreurs SSL peut être intimidant, mais grâce à ces stratégies de dépannage, vous pouvez retrouver un accès sécurisé à la navigation. N’hésitez pas à contacter l’assistance en cas de besoin, car les problèmes proviennent souvent de configurations côté serveur.
FAQ (Foire aux questions)
Que signifie l’erreur ERR_SSL_KEY_USAGE_INCOMPATIBLE ?
Cette erreur indique qu’il y a un problème de configuration avec le certificat SSL d’un site Web, empêchant le navigateur de s’y connecter en toute sécurité.
Est-il sûr de désactiver l’utilisation de la clé RSA ?
La désactivation de l’utilisation de la clé RSA ne doit être effectuée que si vous êtes conscient des implications, car elle peut exposer certaines vulnérabilités.