Corriger l’erreur ERR_EMPTY_RESPONSE dans les navigateurs Chrome ou Edge

Notes clés

  • Le redémarrage des appareils peut rafraîchir votre connexion.
  • Vider le cache et les cookies est essentiel pour le dépannage.
  • La désactivation du VPN peut résoudre les problèmes de connectivité.

Résolution de l’erreur ERR_EMPTY_RESPONSE dans Google Chrome et Microsoft Edge

L’erreur ERR_EMPTY_RESPONSE peut être une expérience frustrante pour les utilisateurs de Google Chrome et Microsoft Edge. Ce guide fournit une approche complète pour dépanner et résoudre efficacement ce problème.

Solutions pratiques pour ERR_EMPTY_RESPONSE dans Edge et Chrome

Étape 1 : Éteignez et rallumez vos appareils : ordinateur et routeur

Commencez par éteindre votre ordinateur et débrancher le routeur. Attendez environ 60 secondes avant de tout rebrancher. Allumez votre appareil et rechargez le site Web.

Conseil de pro : ce simple redémarrage peut souvent résoudre les problèmes de réseau provoquant des erreurs.

Étape 2 : Désactiver les extensions du navigateur

Si des extensions de navigateur sont en conflit, vous devrez peut-être les désactiver. Accédez à chrome://extensions/ ou edge://extensions/ dans votre navigateur, recherchez les extensions susceptibles de causer des problèmes et désactivez-les.

Étape 3 : Videz votre cache de navigation et vos cookies

Accédez au menu Paramètres de votre navigateur, recherchez les paramètres de confidentialité et sélectionnez Effacer les données de navigation. Choisissez Tout le temps comme plage de temps, en vous assurant que les cases Cache et Cookies sont cochées, puis cliquez sur Effacer les données.

Étape 4 : Mettez à jour votre navigateur vers la dernière version

Accédez au menu Paramètres et sélectionnez la section À propos pour vérifier si votre navigateur dispose de mises à jour disponibles. Si des mises à jour sont présentes, cliquez sur le bouton Mettre à jour pour les installer.

Étape 5 : Réinitialiser les paramètres réseau sous Windows

Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur et exécutez les commandes suivantes l’une après l’autre :

  • ipconfig /version
  • ipconfig /renouveler
  • ipconfig /flushdns
  • réinitialisation de netsh winsock
  • arrêt net dhcp
  • démarrage net dhcp
  • Netsh Winhttp Réinitialiser le proxy

Conseil de pro : cette procédure peut actualiser vos paramètres réseau, corrigeant ainsi d’éventuels problèmes de connexion.

Étape 6 : Désactiver temporairement les services VPN

Si vous utilisez un VPN ou un service proxy, il est possible que cela interfère avec votre connexion. Désactivez-le temporairement pour vérifier si cela résout le problème.

Résumé

L’erreur ERR_EMPTY_RESPONSE dans votre navigateur peut perturber votre expérience en ligne. Cependant, en suivant ces étapes simples, vous pouvez résoudre ce problème et éventuellement le résoudre rapidement.

Conclusion

Bien que rencontrer des erreurs en ligne puisse être ennuyeux, la mise en œuvre des étapes décrites dans ce guide peut vous aider à retrouver l’accès à vos sites Web favoris. N’hésitez pas à répéter ces étapes si nécessaire pour les problèmes persistants.

FAQ (Foire aux questions)

Quelle est la cause de l’erreur ERR_EMPTY_RESPONSE ?

L’erreur ERR_EMPTY_RESPONSE résulte souvent de problèmes de réseau, de données de navigateur corrompues ou de dysfonctionnements du serveur. Le dépannage de ces zones résout généralement l’erreur.

Puis-je corriger ERR_EMPTY_RESPONSE sans aide technique ?

Oui, les étapes fournies dans ce guide peuvent être suivies par toute personne possédant des compétences informatiques de base pour résoudre le problème de manière autonome.