Erreur Epson Scan 2 E425-B101 : comment y remédier rapidement

L’erreur Epson Scan 2 E425-B101 est l’un des problèmes courants rencontrés par les utilisateurs sur l’excellent logiciel. Ce problème se produit lorsque certains utilisateurs souhaitent numériser un document recto-verso.

Pour le rendre encore plus frustrant, l’erreur E425-B101 peut parfois vous empêcher de numériser n’importe quel document jusqu’à ce qu’il soit résolu. Heureusement, les solutions au problème ne sont pas loin, et nous allons les détailler dans ce guide.

Pourquoi est-ce que j’obtiens l’erreur Epson Scan 2 E425-B101 ?

Voici quelques-unes des causes potentielles de cette erreur :

• Service désactivé : Certains utilisateurs ont constaté que ce problème se produisait lorsque le service Windows Image Acquisition (WIA) était désactivé. L’activation du service devrait rétablir la normalité ici rapidement.
• Pilote de scanner obsolète : Si vous utilisez Epson Scan 2 avec un scanner, vous pouvez obtenir cette erreur si le pilote n’est pas à jour. Vous devez mettre à jour le pilote vers la dernière version pour résoudre ce problème.
• Logiciel obsolète : vous pouvez également obtenir ce message d’erreur si le logiciel de numérisation est obsolète. La solution est d’aller sur le site officiel pour télécharger la dernière version.

Comment puis-je corriger l’erreur Epson Scan 2 E425-B101 ?

Essayez les étapes de dépannage suivantes avant de passer aux solutions de cette section :

• Assurez-vous que le scanner est connecté directement à votre PC et non via un adaptateur USB.
• Assurez-vous que le scanner est connecté au même réseau que votre PC.
• Essayez une autre clé USB.
• Mettez à jour Epson Scan 2 .

Si le problème persiste, passez aux correctifs ci-dessous :

1. Redémarrez le service WIA

1. Appuyez sur la Windows touche + R , tapez services.msc et cliquez sur le bouton OK .

   

2. Double-cliquez sur le service Windows Image Acquisition pour ouvrir ses propriétés.

   

3. Maintenant, définissez son type de démarrage sur Automatique et cliquez sur le bouton Démarrer.
4. Enfin, cliquez sur Appliquer, suivi de OK .

   

Le service WIA joue un rôle important dans la numérisation de documents sur votre PC. Lorsqu’il est désactivé, vous risquez d’obtenir l’erreur E425-B101 sur Epson Scan 2 et de rencontrer des problèmes avec d’autres scanners.

Par conséquent, vous devez le garder actif à tout moment.

2. Mettez à jour le pilote du scanner

1. Appuyez sur la Windows touche + X et sélectionnez l’ option Gestionnaire de périphériques .

   

2. Double-cliquez sur la section Périphériques d’imagerie et cliquez avec le bouton droit sur le périphérique situé en dessous.
3. Ensuite, sélectionnez l’ option Mettre à jour le pilote .

   

4. Enfin, sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes , installez les mises à jour disponibles et redémarrez votre PC.

   

Parfois, l’erreur Epson Scan 2 E425-B101 peut être causée par des problèmes avec le scanner qui y est connecté. Cela se présente généralement sous la forme d’un problème de pilote obsolète ou défectueux. Vous devez donc vous assurer que le pilote de votre scanner est à jour.

Si la méthode manuelle ne vous permet pas d’obtenir le dernier pilote, nous vous recommandons d’utiliser un outil tiers dans Outbyte Driver Updater pour le travail. Ce logiciel impressionnant recherche et met à jour automatiquement tout pilote obsolète avant qu’il ne cause des problèmes.

⇒ Obtenir le programme de mise à jour du pilote Outbyte

3. Réinitialiser Epson Scan 2

1. Appuyez sur la Windows touche , tapez epson et choisissez l’option correspondante.
2. Choisissez l’ option Utilitaire Epson Scan .
3. Maintenant, cliquez sur l’ onglet Autre .

   

4. Enfin, cliquez sur le bouton Réinitialiser et attendez la fin du processus.

Si vous ne parvenez toujours pas à corriger l’erreur Epson Scan 2 E425-B101 après la mise à jour de vos pilotes, vous devez réinitialiser le logiciel. Cela aidera à éliminer les problèmes potentiels qui pourraient être à l’origine du problème.

Outre l’onglet Autre ci-dessus, vous pouvez également réinitialiser l’onglet Compteur.

4. Contactez l’assistance Epson

Si toutes les solutions ci-dessus s’avèrent infructueuses pour corriger l’erreur E425-B101 d’Epson Scan 2, vous devez contacter l’assistance Epson . Le problème peut être au-delà de votre logiciel et nécessiter une assistance technique.

Là, vous avez tout ce dont vous avez besoin pour résoudre ce problème pour de bon. Avec les informations contenues dans ce guide, vous devriez être en mesure de faire fonctionner à nouveau parfaitement le logiciel de numérisation.

N’hésitez pas à nous faire part de la solution qui vous a aidé à résoudre ce problème dans les commentaires ci-dessous.