Comment réparer la suppression automatique des fichiers sur Dropbox
Notes clés
- Restaurez facilement les fichiers du dossier Fichiers supprimés.
- Assurez-vous que la synchronisation est activée sur tous les appareils.
- Rembobinez les dossiers pour récupérer les versions précédentes.
Résolution du problème de suppression automatique de fichiers dans Dropbox
Vous rencontrez des problèmes avec la suppression automatique de fichiers par Dropbox ? Ce guide présente des stratégies efficaces pour récupérer vos fichiers perdus et éviter de futures suppressions.
Comment réparer la suppression automatique des fichiers Dropbox
Si vous constatez que vos fichiers disparaissent de manière inattendue de Dropbox, suivez ces étapes pour résoudre le problème efficacement :
Étape 1 : Restaurer les fichiers à partir du dossier des fichiers supprimés
Commencez par restaurer les fichiers supprimés. Cela peut être dû à des problèmes temporaires. Les éléments supprimés sont temporairement conservés dans le dossier « Fichiers supprimés ».Voici comment les récupérer :
- Connectez-vous à votre compte Dropbox et accédez au dossier Fichiers supprimés sur le côté gauche.
- Choisissez le fichier ou le dossier que vous souhaitez restaurer, puis cliquez sur Restaurer.
Étape 2 : Activer la synchronisation sur tous les appareils
Assurez-vous que la synchronisation est active sur tous les appareils que vous utilisez. Si elle est désactivée, les fichiers risquent de ne pas être visibles sur toutes les plateformes, ce qui pourrait prêter à confusion.
Étape 3 : Vérifier l’accès aux dossiers partagés
Si vos fichiers faisaient partie d’un dossier partagé, vérifiez si vous avez été supprimé. Les fichiers peuvent être supprimés s’ils ont été retirés de l’accès partagé. Sans accès, vous ne pouvez pas les récupérer.
Étape 4 : Rembobiner le dossier concerné
Si les suppressions ont commencé après des modifications récentes, vous pouvez restaurer la version précédente du dossier. Voici comment procéder :
- Sélectionnez les trois points à côté du dossier et cliquez sur Activité.
- Cliquez sur Rembobiner pour restaurer le dossier à son état antérieur.
J’espère que ces étapes vous aideront à récupérer vos fichiers essentiels.
Conseils supplémentaires
- Vérifiez régulièrement vos sauvegardes pour éviter les pertes.
- Restez connecté pour éviter toute inactivité accidentelle du compte.
- Utilisez des méthodes de réinitialisation sécurisées pour votre compte Dropbox.
Résumé
En résumé, si Dropbox supprime automatiquement des fichiers, suivez les stratégies de restauration et de prévention décrites. En restaurant les fichiers supprimés, en activant la synchronisation, en vérifiant l’accès aux dossiers partagés et en utilisant la fonction de retour arrière, vous pouvez gérer vos fichiers efficacement.
Conclusion
Gérer les suppressions automatiques dans Dropbox est essentiel pour une gestion efficace des fichiers. En appliquant les méthodes décrites ci-dessus, vous garantirez la sécurité et l’accessibilité de vos fichiers.
FAQ (Foire aux questions)
Pourquoi mes fichiers Dropbox sont-ils supprimés sans raison ?
Les fichiers dans Dropbox peuvent être supprimés de manière inattendue en raison de l’inactivité du compte, d’abonnements expirés ou d’une corruption de fichiers.
Combien de temps durent les fichiers sur Dropbox ?
Avec les comptes Dropbox Basic, Plus et Family, les fichiers supprimés sont récupérables pendant 30 jours ; cependant, les utilisateurs Professional peuvent récupérer les fichiers supprimés jusqu’à 180 jours.