Résoudre les problèmes de plantage et de redémarrage de l’ordinateur pendant le visionnage de vidéos
Notes clés
- Utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes de lecture vidéo pour diagnostiquer les problèmes.
- Nettoyez votre carte graphique pour éviter les problèmes de surchauffe.
- Envisagez de mettre à jour votre BIOS pour améliorer la stabilité du système.
Comprendre les plantages de lecture vidéo sous Windows 10 et 11
Les plantages fréquents ou les redémarrages intempestifs lors du visionnage de vidéos sur votre appareil Windows 10 ou 11 peuvent être frustrants. Ce guide présente différentes méthodes de dépannage pour vous aider à résoudre efficacement ces problèmes de lecture.
Résolution des problèmes de lecture vidéo sous Windows 11/10
Étape 1 : Utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes de lecture vidéo
Commencez par exécuter l’ utilitaire de résolution des problèmes de lecture vidéo, disponible via l’application Obtenir de l’aide ou en accédant aux paramètres Windows. Cet outil effectuera une série de tests de diagnostic pour identifier la cause de vos problèmes de lecture.
Étape 2 : Restaurer les paramètres d’alimentation par défaut
Essayez de rétablir la configuration par défaut de vos paramètres d’alimentation ou de créer un nouveau mode de gestion de l’alimentation. Vous pouvez le faire via le Panneau de configuration ou l’invite de commandes, mais sachez que certaines options peuvent ne pas s’afficher si votre système utilise l’état de veille moderne S0. Si nécessaire, désactivez cet état pour accéder à tous les modes de gestion de l’alimentation.
Étape 3 : Désactiver la fonction de démarrage rapide
Le démarrage rapide permet à Windows 11/10 de démarrer plus rapidement, mais il peut provoquer des conflits lors de la lecture vidéo. Accédez aux Options d’alimentation du Panneau de configuration et désactivez le démarrage rapide pour voir si cela résout vos problèmes.
Étape 4 : Passer à un autre lecteur multimédia
Si le problème persiste, essayez de lire les vidéos avec un autre lecteur multimédia. De nombreuses options gratuites sont disponibles en ligne. Si les problèmes disparaissent avec le nouveau lecteur multimédia, il est possible que le programme d’origine contienne des fichiers corrompus. Vous devriez alors envisager de le mettre à jour ou de le réinstaller.
Étape 5 : Effectuez un nettoyage complet de l’ordinateur
L’accumulation de poussière peut affecter les composants de votre ordinateur, y compris la carte graphique, et entraîner des problèmes de performances. Nettoyez soigneusement les composants internes de votre ordinateur et assurez-vous que votre carte graphique est exempte de poussière. En cas de doute, demandez l’aide d’un professionnel.
Étape 6 : Changez votre navigateur Web
En cas de problème de streaming, utilisez un autre navigateur web pour accéder aux vidéos. Si le problème est résolu, votre navigateur d’origine nécessitera peut-être une mise à jour ou une réinstallation complète, y compris la sauvegarde de vos favoris importants.
Étape 7 : Mettre à jour ou réinstaller votre pilote graphique
Votre pilote graphique joue un rôle crucial dans les performances de lecture vidéo. Assurez-vous d’avoir installé la dernière version en consultant le site web du fabricant de votre ordinateur. Si les problèmes persistent, essayez de désinstaller le pilote graphique avec un utilitaire comme Display Driver Uninstaller, puis réinstallez-le.
Étape 8 : Exécuter un test de diagnostic de la mémoire
Des problèmes de mémoire peuvent entraîner des plantages du système pendant la lecture vidéo. Effectuez un test de diagnostic de la mémoire à l’aide d’un outil intégré à Windows ou d’un logiciel tiers pour vérifier l’intégrité de votre RAM.
Étape 9 : Mettez à jour votre BIOS
Si vous pensez que votre BIOS est obsolète, consultez le site web du fabricant pour obtenir la dernière version. La mise à jour de votre BIOS peut résoudre les problèmes de compatibilité pouvant entraîner des pannes de votre ordinateur.
Étape 10 : Inspectez votre carte graphique
Enfin, examinez votre carte graphique pour détecter d’éventuels défauts. Bien que peu probable, un GPU défectueux peut entraîner de graves problèmes. Si les autres solutions de dépannage échouent, consultez un professionnel pour un diagnostic complet de votre matériel.
Résumé
Ce guide fournit des étapes de dépannage pratiques pour résoudre les plantages de lecture vidéo sous Windows 10 et 11. En suivant ces approches détaillées, vous pouvez identifier efficacement les problèmes sous-jacents, des conflits logiciels aux dysfonctionnements matériels.
Conclusion
Résoudre les problèmes de lecture vidéo nécessite une approche méthodique. En appliquant les stratégies décrites, vous devriez pouvoir rétablir la stabilité de votre système pendant les sessions vidéo. N’hésitez pas à faire appel à un professionnel si les problèmes persistent.
FAQ (Foire aux questions)
Pourquoi mon PC plante et redémarre de manière aléatoire ?
Les plantages aléatoires sont généralement dus à des problèmes matériels sous-jacents, tels qu’une RAM défectueuse ou des pilotes corrompus. Assurez-vous que tous vos composants matériels fonctionnent correctement et effectuez une maintenance régulière de votre système.
Pourquoi mon PC continue-t-il de planter et de redémarrer lorsque je joue à des jeux ?
Les plantages en jeu peuvent être dus à des spécifications matérielles insuffisantes, à une surchauffe du processeur ou du processeur graphique, ou à des pilotes obsolètes. Une surveillance et des mises à jour régulières peuvent prévenir ces problèmes.