Erreur Cloudflare 1001 : comment résoudre ce problème DNS
L’erreur Cloudflare 1001 empêchera les utilisateurs de visiter votre site Web, ce qui peut constituer un problème sérieux si vous hébergez un service en ligne qui doit être constamment en ligne.
Des erreurs comme celle-ci entraîneront des temps d’arrêt et une perte de revenus. Vous devez donc les corriger dès que possible, et ce guide vous aidera à le faire.
Qu’est-ce que l’erreur 1001 : erreur de résolution DNS ?
- Cette erreur apparaît lorsqu’une requête Web est envoyée à Cloudflare pour un domaine inexistant ou si le fournisseur DNS n’est pas disponible.
- Un domaine externe qui n’est pas sur Cloudflare mais qui possède un enregistrement CNAME sur un domaine Cloudflare actif peut provoquer ce problème.
- Si la cible de l’enregistrement DNS CNAME ne peut pas être résolue, vous rencontrerez ce message d’erreur.
- La fonctionnalité Toujours en ligne est activée pour le domaine de nom d’hôte personnalisé et cela peut entraîner des problèmes.
Comment corriger l’erreur 1001 de Cloudflare ?
1. Ajustez les paramètres de votre domaine
- Ouvrez les paramètres de votre domaine.
- Localisez vos enregistrements CNAME et assurez-vous qu’ils sont correctement configurés avec des adresses IP valides
- Vous devrez saisir deux valeurs et pour fonctionner, ces valeurs doivent être différentes.
- Après avoir mis à jour les enregistrements DNS, vérifiez si le problème a disparu.
2. Activez le DNS sécurisé dans Firefox
- Cliquez sur le bouton Menu en haut à droite et choisissez Paramètres .
- Accédez à la section Confidentialité et sécurité .
- Sélectionnez l’un des paramètres DNS sécurisés et enregistrez les modifications.
3. Contacter l’assistance
- Contactez l’assistance Cloudflare .
- De plus, vous souhaiterez peut-être contacter votre fournisseur de nom de domaine.
- Si vous disposez d’autres services susceptibles d’être associés à Cloudflare, contactez également leur support.
L’erreur Cloudflare 1001 est généralement causée par votre configuration DNS, mais si votre DNS est correctement défini, vous devrez peut-être contacter le support et leur demander d’examiner ce problème.
Ce n’est que l’un des nombreux codes d’erreur Cloudflare que vous pouvez rencontrer. Dans le passé, nous avons couvert l’erreur interdite Cloudflare 403 ainsi que l’ erreur 1005 accès refusé .
Un autre problème important signalé par les utilisateurs est l’erreur Cloudflare 521 , et nous avons un guide spécial qui y répond.
Avez-vous trouvé une solution différente à ce problème ? Si tel est le cas, n’hésitez pas à le partager avec nous dans la section commentaires.
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